Unas ladronas me robaron 16grms de oro y me querian comprar el resto cuidado cambian la ficha de donde ponen los gramos
Trato muy amable y gran profesionalidad
He llevado una cruz de plata para que me repusieran varios cristales tipo circonita que le faltaban. Me llamaron para avisarme de que el coste de la reparación eran entre 6-8 euros aproximadamente y cuando voy a recogerlo me han cobrado 20 euros. Más de lo que me costó la cruz, que era precisamente lo que no quería por eso les insistí en que me avisaran del precio. La chica que me atiende es otra y lejos de hacerse responsable o buscar a su compañera para que dé explicaciones se hace la loca me cobra y ya, ni me ha contestado. No volveré.
Muy buena joyería y perfecta atención por parte de todo el equipo en especial de Maite que es mi dependienta favorita. Nunca tuve ningún problema en cuanto a piezas que he llevado a reparar o que he comprado allí y que les ha ocurrido algún imprevisto, siempre me lo ha cubierto la garantía.
Ir a recoger el reloj porque hacía 3 semanas que no sabía nada de la correa que había pedido y encontrármela cortada cuando la saca del sobre y encima tener la cara dura de decirme que es de meterla en el sobre por desgaste cuando claramente se está viendo qué es un corte limpio de tijera... Pues lo peor que hay en esta vida es que te traten de tonto cuando se ve claramente que es de piel y no se corta de esa manera ... Cliente perdido allá ellos . MUY MALLLLLLL
Buen trato variedad de artículos y precios excelente ubicación precioso recibidor moderno y a tapizado difícil aparcamiento
Termino de comprar un regalo. Sonia me ha atendido amablemente con mucha paciencia y con educación. Si la gente trabajase siempre así de profesional, habrían muchos más clientes felices.
El trato exquisito y las joyas espectaculares. Siempre dispuestas a ayudar al posible comprador. Me encanta comprar aquí, sobre todo por Mª José y Montse, con ellas estoy como en casa. Gracias chicas por vuestra profesionalidad.
Les dejé una alianza para que me dieran un presupuesto de reparación. Tardaron casi una semana en dármelo, les dije que no me interesaba y que me pasaria a recogerla. Me dijeron que estaba en el taller y que me avisarían cuando llegara. 20 días han tardado en hacerlo, tras varias llamadas mías preguntando por mi alianza y siempre con respuestas vagas. La imagen que me han transmitido es de desorganizacion y poca seriedad. No volveré.
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