Lamentable, vergonzoso, incompetencia absoluta... y me quedo corto. Casi 11 meses hace que mi pareja compró un smartwatch Viceroy para hacerme un regalo de Reyes y, a día de hoy, entre averías, devoluciones, etc, etc... Aún no lo he podido usar. Invito a todo el mundo que no se gaste un sólo céntimo en esta tienda.
Siempre voy a comprar todo lo que necesito de allí. Pero últimamente fatal, he comprado una cadena de oro que ya me la han reparado 3 veces, el sábado voy a recoger la reparación…..y otra vez se ha roto por el mismo sitio. Ya que es un artículo en garantía, deberían cambiarlo por uno nuevo. Al igual que compré una inicial de oro que ya está reparándose 3 veces también y está comprado en agosto. No entiendo la mala calidad Y repito si es un artículo que está en garantía y tantas veces se envía a repara….porque lo le dais al cliente un artículo igual nuevo???
Fuimos a comprar unos pendientes hace unos dias y el trato por parte de la dependienta Mercedes dejó mucho que desear. Buscabamos algo concreto y no nos ayudo , solo nos contestaba con monosílabos ,se ve que tenía pocas ganas de asesorar pero muchas ganas de despacharnos, estaba más atenta a otras cosas antes que ayudarnos. Puede tener un mal día, pero si no sabe estar de cara al público, el cliente no tiene porque sufrirlo. Salimos con mal sabor de boca por el trato recibido. La chica rubia que también atendía Rebeca creo que se llamaba, daba los buenos días a las personas que entraban, a nosotros incluido, así da gusto entrar en una joyería.
Buena joyería con mucha variedad de artículos y donde lo más destacado es la buena atención de su dueño
Precios bastantes baratos a comparación de otras joyerías variedad de artículos en tienda y por la web buen trato personal
He ido a comprarme un colgante y me ha atendido Eva,un trato estupendo de 10!
Fatal, me vendieron unos pendientes como plata y era plata esterlina, me dio reaccion y encima los vendían en una página de chiná esactamente iguales por la mitad de precio, no me contestaron ni el email. Me gustaba muchísimo comprar en sus tiendas pero después del desplante...nunca más.
Buena atención, el personal es muy amable .
Las dependientas muy amables y simpáticas. La atención perfecta. Pero se me rompieron unos pendientes que compré hace unos meses y desde el servicio técnico me dijeron que no entraba en garantía, sin darme más explicación, y que la solución era que comprara otro.
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