Compre unos pendientes y hubo que realizar un arreglo. Tras dos meses por fin los tengo. Quiero agradecer a las empleadas que son lo mejor que tiene SUÁREZ, su atención e interés, especialmente a María Jesús que ha sido una maravilla y doy gracias por su trato y eficacia.
Hola yo es la segunda vez que compro un anillo para mi mujer. Y en tiendas diferentes. El trato ha sido excelente por parte de las dependientas. En este segundo caso por Yulia en Suárez Sorolla. Muy atenta y aconsejándome en todo momento. Muchas gracias por todo Saludos
Cuesta creer que esta sea una marca de joyería tan conocida. Pedí un par de anillos de boda en esta joyería el año pasado, y solo un año después se me cayó un diamante roto. Hoy lo llevé a reparar y me dijeron que me cobrarían por el diamante roto. Pero claramente fue por un trabajo deficiente, ¡y no fue un problema del comprador!
Si bien la excelencia y calidad de Suarez es notoria, me gustaría destacar la exquisita atención y asesoramiento del personal, especialmente de Arancha. El trato en todo lo relativo a nuestra boda (anillo de compromiso, alianzas, etc.) fue inmejorable. ¡Muchas gracias por todo!
Maravilloso trato el de Arantxa y Laura. Muy profesionales, atentas, dispuestas a satisfacer las necesidades y dudas del cliente. Se han adaptado a los gustos y preferencias buscando los mejores diseños y calidad precio. Si alguien quisiera elegir una pieza de joyería le aconsejaría sin duda Suárez por su atención y confianza. Hoy 15-10-23 he vuelto a comprobar que el personal que tiene Suárez es espléndido, muy profesional y atento, en esta ocasión ha sido Lidia, la cual ha sido muy amable al resolver dudas ,dando soluciones sin escatimar tiempo, sin prisa y con la sonrisa puesta, algo muy a agradecer en estos tiempos. Gracias.
Suárez del corte inglés en Avenida Francia = Lamentable El anillo que me regala mi prometido me venía grande, nos dicen que tardan 3 meses en hacer uno nuevo, genial; no hay problema. A los tres días de ir a por el anillo vemos un fallo, cuando volvemos a Suárez para decirlo nos dicen que no entienden como ha podido pasar, que parece ser que hay una mota de polvo. Deben llevarlo al taller para poder arreglarlo y en dos-tres semanas estará listo. MENTIRA, esto pasó el sábado 17, desde que se cumplieron las tres semanas llamamos y no nos dan una solución, obviamente el anillo no lo tengo ni sé cuándo lo tendré.
Primero de todo dar las gracias a Yulia por su atención y por todo lo que ha hecho por nosotros. Mi anillo de pedida, con poco uso y tiempo, empezó a amarillear y quedarse sin brillo. Lo rodiaron y al poco tiempo volvió a estar igual. Después de intentar que nos dieran una solución en la tienda Suarez en la que lo adquirió mi pareja (Calle Pintor Maella), decidimos acudir a Suarez Pintor Sorrolla. Nos atendió Yulia, muy amable desde el primer momento. Finalmente, nos ofreció y dio la mejor solución y estamos muy contentos. ¡Gracias por hacer cambiar nuestro opinión de la joyería!
Hace unas semanas fui a elegir el regalo de aniversario para mi mujer. Me atendió Laura, muy profesional y agradable, supo aconsejarme en todo momento a lo que yo necesitaba. Al final me llevé un colgante, se lo di ayer, fue todo un éxito. Enhorabuena Suárez por la elección de su personal y por las joyas tan bonitas que tienen. Lo recomiendo.
Una desilusión tremenda. El anillo de pedida lo venden en talla estándar y cuando fuimos a que lo ajustaran nos dijeron que lo tenían que hacer nuevo, tardaría unos 2-3 meses, pero la chica que nos atendió dijo que serían más bien 2. 3 meses y pico más tarde sigo sin mi anillo. Después de esta experiencia no vamos a hacer las alianzas en esta joyería porque a este paso no llegan el día de la boda. No la recomendaría para nada.
SUAREZ está ubicado en la calle Carrer del Pintor Sorolla, 26, 46002 Ciutat Vella, València, España
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