Muy contenta con la experiencia. Personal muy amable y atento. Es una tienda muy familiar y de precios muy asequibles. Tienen una gran variedad de artículos y me hicieron un buen descuento. Seguro que vuelvo.
Profesionalidad cero.Les pongo una estrella pero les tendría que poner una demanda .Deje mi reloj Lotus funcionando perfectamente para cambiar la pila y me rompieron el reloj .se cargaron el minutero y encima me dice la tía que está sucio que necesita una limpieza y fue que no tuvieron cuidado al abrirlo y se lo cargaron.No quise liarla y me fui.No vayáis!!
Fui a la tienda para cambio de bisel y pila de un Tissot V8. Después de tres semanas sin noticias, llamo para preguntar y me contestan que si no han llamado es que no está, y que llamarán cuando esté listo. Ese mismo día, me llaman por la tarde, que ya está listo y que puedo recogerlo. Llego a la tienda y me dicen que solo han cambiado la pila, que el bisel está descatalogado. Dejo a cada uno que ponga un adjetivo al servicio recibido. No recomendable.
Son muy amables y muy atentas. Os recomiendo el sitio.
Fui por un cambio de pila. Me rompieron el reloj. Esperé más de un mes para la entrega y cuando vi el cambio de esfera estaba toda sucia por dentro y saltada la pintura en los bordes. Todo me lo cobraron. El señor es muy amable y no desacredito su trabajo, la dependienta que me entregó el reloj muy antipática. Apelo a la honestidad intelectual para que sepan subsanar futuros casos.
Compré una sortija con tres rubis y brillantes, al poco tiempo de llevarla se me desprendió uno de los rubis, que encontré en el suelo por casualidad y la sortija habia perdido su forma. La llevé a la tienda y empezaron a decirme que se me había enganchado con algo y que le había dado un mal uso, eso no era cierto, ni se me enganchó con nada ni la presioné, no me creyeron, no contemplaron otras posibilidades, me sentí humillada, quedé como mentirosa y no había ocurrido nada de lo que ellos pensaban. Como la compra era reciente, la llevarían al taller y la volverian a montar sin cobrarme, pero..... " algo habria hecho yo, ya que se había desmontado" Salí disgustadisima por el trato, jamas me han faltado al respeto de esa manera. Lo único que hice con esa sortija fue llevarla puesta en mi dedo, nada más. No hubiera vuelto, pero casi 500€ en una sortija tienes que volver. Comuniqué mi descontento con el trato recibido, cogi la sortija y me fui a casa. Al verla con calma, se veían tres grietas en el aro y tenía una forma rara. El trabajo de taller pésimo. Como allí no vuelvo más en mi vida, ni mi familia, ni mis amigos var a poner un pie en esa tienda. La llevé a restaurar a otra joyería, me dijeron que de ese desastre se tenia que hacer cargo el vendedor. La he llevado a otro sitio y me la restaurarán ( siendo nueva). No me fio de la tienda, ni de los trabajos de taller que hacen. Un hermoso regalo de mi marido lo han convertido en una cadena de disgustos. NO VOLVERÉ JAMAS.
Pongo una estrella pq no se puede poner cero, compre un reloj de buena marca. A las dos semanas se fueron los números, fui y en vez de cambiarlo me lo pegaron. A los 5 meses lo mismo , volví a ir y me dijeron que ya no entraba en garantía xq ya había tenido una reparación, que lo mandarán a la casa y me llamarían , nunca me llamaron. Fui a reclamarlo y no sabían dónde estaba , me llaman semanas después que ya está pero sin arreglar y mi sorpresa es que el reloj encima no va , cuando antes iba aunque los números habían saltado de su sitio.
Excelente atención. Muy buena calidad. Buenos descuentos. La recomiendo 100 por 100
Magnífica relojeria. Atención espléndida. Muy buenos descuentos y excelente calidad. La recomiendo 100 por 100
La dependienta rubia es muy antipática y con muy pocas ganas de tratar bien a los clientes. Fui a llevar un reloj que compré allí hacía años y la dependienta me dijo que allí no lo había comprado, menos mal que había otra más gruesa pero más amable y dijo que sí. Tardaron más de 15 días en llamarme para darme un presupuesto.
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