Un acierto esta joyería, sigue la esencia de barrio con cercanía y esfuerzo. Hemos comprado muchas cosas alli y todo fenomenal. Tienen de diferente precio y todo es precioso.
Excelente producto y servicio. He comprado en numerosas ocasiones y la calidad es excepcional. Además también he ido alguna vez a reparar alguna joya y siempre he quedado encantada.
Me siento ESTAFADA. Me dieron un presupuesto sobre el arreglo de un anillo y más allá de las diferencias que puedan surgir en el taller, -me cobraron más del doble- aportando una explicación sin sentido. Si tan profesionales son, que hablen con claridad y propiedad y sepan comunicar rangos o estimaciones y no capten al cliente por precios que no son, eso es ENGAÑAR.
Mucho cuidado! Si van a comprar un anillo, aseguraos que sea de vuestra medida, porque cuando te quieren vender te dicen que si no es de la medida lo puedes cambiar, pero cuando lo vas a cambiar no tienen el mismo modelo, y si te gustó ese, tienes que pagar para que te lo ajuste a tu medida. Debe ser por ser una joyería pequeña, es algo que nunca me había sucedido. Hoy fui a retirar el anillo y le comenté a la propietaria (una señora mayor con el cabello teñído de rubio, no confundir con la empleada que es muy atenta), y la señora es muy arrogante y soberbia, y más o menos me dijo que mi mujer debe tener los dedos deformes... "nosotros no sabemos qué dedo va a pasar por la puerta". Una mala experiencia, hora de cambiar de joyería.
Muy maja la chica, y te asesora desde el corazón.
Nefasta, me cambiaron una pila a un reloj , me cobraron 20€ y a los pocos meses no funcionaba, puestos en contacto con ellos, no me respondieron hasta dos semanas después por lo que tuve que llevarlo al Servicio Técnico, de El Corte Inglés que me volvieron a poner una pila que correspondía a la marca, por lo que entiendo pusieron una pila cualquiera, y no la de la marca de dicho reloj. En ningún momento me han dado ninguna explicación, ni devuelto el importe que en su día pagué. No es el primer problema que tengo con ellos, jamás responden de un trabajo mal hecho.
Aunque vivo en Puzol es mi joyería favorita, por el producto pero sobre todo por la atención y el trato tan excelente q recibo. Mi marido y yo encargamos las alianzas para nuestra boda nos asesorarán y nos dieron una idea fantástica. Quedamos encantados. Muchas gracias a las dos
Muy buena atención, la dependienta muy profesional y simpatica. Gracias por atendernos tan bien
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