Lidl Orihuela

Opiniones

1. Youyou Wahrani ★☆☆☆☆

   En varias ocasiones he acudido al establecimiento Lidl situado en C. Sta. Alodia, 6, 8, 03189 Orihuela, Alicante, para comprar productos de bollería de las estanterías correspondientes y, de forma reiterada, dichas estanterías se encuentran vacías por falta de productos Esta es ya la tercera vez que me ocurre la misma situación. Cuando he preguntado al personal por la reposición del producto, la respuesta recibida ha sido poco profesional, con un trato distante y poco adecuado, sin detenerse a atenderme de manera correcta ni ofrecer una explicación clara y educada. Además, en una ocasión anterior, mientras estaba recogiendo productos de dicha zona dentro del horario normal de venta, una trabajadora retiró los artículos para desecharlos, pese a que la tienda seguía abierta al público, lo cual me resultó incomprensible como cliente. Concretamente, el día 14/12/2025 sobre las 18:15, las estanterías de bollería se encontraban nuevamente vacías. Al preguntar a un trabajador, se me indicó que a esa hora ya no se reponía producto porque debía descongelarse y que “ya era tarde”, a pesar de que al establecimiento aún le quedaban más de tres horas para el cierre. Entiendo que existan procedimientos internos, pero considero que la falta reiterada de producto, unida al trato recibido por parte del personal, no se ajusta a la imagen de atención al cliente que se espera de una cadena como Lidl. Por todo ello, solicito que se revise tanto la gestión de la reposición de estos productos como el trato ofrecido a los clientes, con el fin de evitar que esta situación vuelva a repetirse. Quedo a la espera de una respuesta.

   Casi 10 meses hace
2. Pascual Moya ★★☆☆☆

   Acabo de pasar al WC y había tres cucarachas muertas. Increíble confianza que me genera para adquirir cualquier cosa que esté almacenada o expuesta, y si es fresco y sin envasar, no te digo nada...

   Casi 11 meses hace
3. S Gorov ★☆☆☆☆

   ⭐☆☆☆☆ Etiquetado engañoso – pagué 6,98 € por algo que parecía costar 1,99 € Compré dos tarros de Dados de Queso Estilo Griego Eridanous en Lidl, pensando que estaban en oferta por 1,99 € o 1 € la segunda unidad, ya que la etiqueta de precio estaba colocada justo debajo de los tarros. Solo después de pagar (6,98 € en total) me di cuenta de que esa etiqueta era en realidad para otro producto diferente (una crema para untar con olivas). No había ningún precio visible correspondiente al queso, y el precio real era 3,49 € por tarro. No es la primera vez que veo precios mal colocados en Lidl, y curiosamente estos “errores” siempre terminan beneficiando al supermercado con un precio más alto en caja. Según la ley de la UE (Directiva 2005/29/CE), este tipo de etiquetado confuso o incorrecto puede considerarse una práctica comercial engañosa. Sea un descuido o no, daña la confianza del cliente. Lidl debería corregir esto.

   1 año hace

1. Atenea ★★★★☆

   Lidl es un supermercado que destaca por su excelente relación calidad-precio y su amplia variedad de productos. Desde que entras, te das cuenta de que es un lugar donde puedes encontrar todo lo que necesitas para tu hogar y más. Los productos frescos, como frutas, verduras, carnes y pescados, son siempre de alta calidad y a precios muy competitivos. Además, Lidl ofrece una selección de productos orgánicos y ecológicos que satisfacen a los consumidores más exigentes. Una de las características más apreciadas de Lidl es la variedad de productos internacionales que ofrece. Puedes encontrar desde pastas italianas hasta salsas asiáticas, pasando por quesos franceses y chocolates suizos. Esta diversidad permite a los clientes experimentar con nuevas recetas y sabores sin tener que buscar en tiendas especializadas. Los pasillos son amplios y están bien organizados, lo que facilita la navegación y la búsqueda de productos. Este diseño espacioso también contribuye a una experiencia de compra más relajada, ya que no tienes que preocuparte por el agobio de las multitudes. Además, Lidl se esfuerza por mantener sus tiendas limpias y ordenadas, lo que añade un plus a la experiencia de compra. Otro aspecto destacable es la eficiencia del personal. Los empleados de Lidl son conocidos por su amabilidad y disposición para ayudar. Ya sea que necesites encontrar un producto específico o tengas alguna pregunta sobre las ofertas, siempre están dispuestos a asistirte con una sonrisa. Lidl también se distingue por sus ofertas semanales y promociones especiales. Cada semana, puedes encontrar productos en oferta que te permiten ahorrar aún más en tu compra. Estas promociones incluyen desde alimentos y bebidas hasta artículos para el hogar y productos de temporada. En resumen, Lidl es un supermercado que combina calidad, variedad y precios competitivos, haciendo que cada visita sea una experiencia agradable y satisfactoria. Ya sea que busques productos frescos, artículos internacionales o simplemente una buena oferta, Lidl siempre tiene algo que ofrecer

   Casi 2 años hace
2. Sol Roca ★★★☆☆

   Los productos de panadería son muy buenos .La cajera argentina muy amable y simpática. Trato muy cordial.

   Casi 2 años hace
3. Zara Martinez ★☆☆☆☆

   No vivo en la zona pero cuando paso cerca muy a menudo me encantaba pararme a comprar en este lidl, hasta el otro día, una de las cajeras fue muy antipática, la verdad esque no pienso pararme mas, el personal debería de ser mas profesional y amable con los clientes que a fin de cuentas son ellos quien les mantienen su trabajo

   Casi 3 años hace

1. Angeles Murcia ★☆☆☆☆

   Colas interminables para pagar , estanterías vacías al final tienes que ir a otro sitio para poder terminar de comprar

   Casi 3 años hace
2. Irene ★★★★☆

   Lo hemos visitado sobre las 21.15 y cerraba a las 22.00, parking espacioso y no sé si por la hora pero vamos había aparcamiento para aburrir. Es bastante grande como puede verse en las fotos pero, al igual que otros supermercados que hemos visitado a estas horas tenía muchos estantes vacíos, por ejemplo, nada más entrar que te encuentras con panadería y bollería pues casi todo vacío, por un lado está parte encuentro normal que esté casi vacía pues el producto se estropearía asi que yo diría que es incluso de alabar porque intentan que casi nada se estropee ( lo de tirar comida, personalmente, me parece una pena y algo innecesario así que veo estupendo que en este aspecto podamos comprobar que este supermercado se preocupe de que estos productos perecederos a corto tiempo estén agotados, en mi opinión se preocupan de calcular la cantidad suficiente como para que se estropee la menor cantidad posible, así que en este aspecto un diez). Por lo demás, hay de casi todo, incluso había personal rellenando estantes y haciendo el cambio de la parte de bazar, zona super interesante a mi parecer, mañana jueves hay cambio de mercancía y estaban haciendo el cambio de todos los productos. Otro diez. Lo único que no me ha gustado es la poca amabilidad por parte del personal, no estoy acostumbrada a este trato tan despegado, por ejemplo la cajera no te dice ni hola ni adiós, pero intento entender que esto es por tratarse de un lugar de mucho trasiego de gente de vacaciones con la que no establecen ni un mínimo de relación (hola/adiós) cosa que da penilla puesto que en el Lidl de Valdemoro o cualquier otro sitio la gente suele ser amable y muy educada, algo que se echa de menos aquí, no sólo en el Lidl sino en Torrevieja en general, creo que viene dado por la cantidad de nacionalidades que hay y por el ir y venir de la gente que genera este tipo de comportamiento. En líneas generales y resumiendo, me ha gustado, está muy bien excepto por el frío trato (por eso le doy 4 estrellas, para mí las relaciones humanas son una parte esencial del ser humano y aquí no se cumple, por el motivo que sea, pero no sé cumple). Por lo demás, un 10.

   Casi 3 años hace
3. M R (Sirenamarr777) ★★★★★

   Voy a salir en defensa de las trabajadoras y trabajadores respecto a lo que pasó hace tres días, mientras estaban reponiendo una señora por llamarla de alguna manera quería coger algo de la alimentación a lo cual las trabajadoras le pidieron un segundo mientras colocaban la alimentación, esta personaje les contestó que se levantarán antes, y yo le quiero contestar a esta señora por llamarla repito de alguna manera que a lo que a mí respecta que hace 20 años conozco perfectamente a las personas que trabajan ahí se levanta a las 5:30 de la mañana para reponer para que usted y gente como usted cuando abran las puertas tengan donde servirse, no debería la empresa permitir que el cliente se le pase de rosca a ciertas cosas eso de que el cliente siempre tiene la razón eso ya es un mito, hay clientes maravillosos y hay clientes que no deberían ni existir y no olviden que no son esclavos que son trabajadores y trabajadoras que están ahí para que ustedes puedan servirse lo más cómodo posible y que se levantan a las 5:30 de la mañana sobre todo las trabajadoras y las encargadas y encargados respetemos de una vez

   Casi 3 años hace

Preguntas frecuentes