Una vez más esta tienda me ha demostrado que siguen siendo los mejores, trato maravilloso, trabajo rápido e impecable. Muchas gracias por todo Marco, seguid así de bien!!!! Volveremos !
He ido a reparar la pantalla de mi iPhone XR, la atención recibida, la profesionalidad y la rapidez de la reparación han sido de una calidad excelente. Además de la calidez con la que me han recibido como cliente nuevo que cuesta encontrar últimamente en los comercios. Grandes profesionales. Pienso volver con futuras reparaciones o compras, inspiran mucha confianza.
sitio súper recomendable, como era un Mac y son algo delicados quería ir a algún sitio de confianza, me ha ido súper bien, me han cambiado la pantalla en nada, va perfecta y se han portado súper atentos en todo, da gusto cuando te tratan así, y encima el precio ha estado genial, de verdad no dudéis en ir
Una… y porque no puedo poner menos. Hace casi dos meses, mi hermana llevó su portátil a arreglar, para nuestra sorpresa, una nefasta experiencia con este centro y con la atención al cliente. Se le entregó el portátil, la explicación de los problemas que tenía el portátil fue escasa, pidieron mal el supuesto repuesto que lo arreglaría, lo cual tuvimos que esperar más tiempo…. Tras no recibir información sobre el progreso, decidimos ir a preguntar, la experiencia en persona regular la verdad, un poco prepotente el chico que nos atendió. He de decir que en ningún momento que hablamos con ellos por teléfono o fuimos presencialmente nos comentaron que fuera algún problema de la placa. Ahora según ellos dicen por los comentarios era imposible de arreglar porque era un problema de la placa…. Lo llevamos a otro sitio y el informático del otro centro nos comentó que los de Móvil System nos quemaron la placa del ordenador y que si aceptábamos en un par de día lo tenemos arreglado. Por ello, una nefasta experiencia por nuestra parte.
Se me rompió el táctil de la pantalla del móvil y fui a arreglarlo a esta tienda. Para empezar me cobraron 120 eurazos por cambiar una pantalla, vivo en Madrid y ni en Madrid cobran eso, pero me iba de viaje y era de urgencia arreglarla así que acepté el precio. Fui a recogerlo y me habían cambiado la pantalla a una de mucho menor calidad según ellos, pero una amiga me comentó que probablemente la hubieran instalado mal además de ser de mala calidad, no se veían los colores bien y estaban como difuminados. Me quejé y me la cambiaron, desde entonces la pantalla ha dejado de funcionar dos o tres veces y he tenido que reiniciarlo para que funcione. He tenido que cambiar otra vez la pantalla en un sitio en el que me han cobrado 60 €, no me ha dado problemas y los colores se ven perfectamente. Básicamente esta tienda me ha estafado 120€ por una pantalla que no vale nada. Le doy una estrella por que no puedo dar menos.
El otro día me hicieron una pequeña reparación gratis. Era una tontería pero me la hicieron gratis y con agrado. Con anterioridad ya había arreglado un móvil y también me lo dejaron perfecto. Buenos precios y profesionales
Muy contento con el servicio y el trato con el cliente. Lleve hace un par de días una consola a reparar y la verdad es que han sido muy rápidos, me han informado en todo momento del proceso y me remataron la faena con una limpieza del interior. Un 10 de sitio
La atención ha sido inmejorable tanto por parte del dueño, como del dependiente de la tienda, muy amables, simpáticos y cercanos. Siempre buscan la mejor manera de solucionar tu problema y al mejor precio!! Te atienden súper rápido y tienen solución para todo! Muchas gracias por todo, 100% recomendable.
Me he llevado un susto de infarto cuando mi móvil se ha apagado al conectarlo a la red eléctrica (un ladrón que debía estar en mal estado) y no encendía. Cruzando los dedos para que fuera por la batería, llamé para ver si tenían recambios y me indicaron que me acercara para confirmar si ese era el problema o no. Fui al local, me indican que la batería carga pero el teléfono no reiniciaba (mal asunto... Infarto inminente). Finalmente consiguieron reiniciarlo y no me cobraron más que la propina que quisiera aportar al bote. Sinceramente, se portaron de 10 y no me hubiera importado pagar lo que me hubieran pedido, ya que estuvo un rato con el teléfono. Estoy más cerca de San Javier que de Torrevieja, pero si vuelvo a necesitar un servicio de reparación móvil no dudaré en acudir a ellos.
Quiero dar las gracias a los chicos de Móvil System. He tenido un problema con mi teléfono Samsung S21 Plus, entró agua dentro del teléfono ocasionando una avería importante, dañando entre otras cosas la pantalla, parte importante del terminal. En todo momento me atendieron por WhatsApp, incluso fuera de horario laboral porque estaba de paso (vacaciones). Una vez reparado, sustituida la pantalla y los componentes necesarios el teléfono estaba fallando por otras partes, en todo momento la atención fue personalizada (indicar que nos entendimos muy bien dado que he pertenecido al gremio muchos años, entonces todo a sido más fácil y comprensible por mi parte y la de ellos). Tras varios viajes, varias comprobaciones y algún que otro cambio de componente el teléfono que parecía totalmente perdido esta funcionando al 100% y muy contento. Llevo todas las vacaciones sin Teléfono, pero no por ellos les metí prisa les deje trabajar lo que necesitaban pero por otro lado entendieron que necesitaba el terminal y lo han agilizado en todo momento. Llevo viniendo a torrevieja desde bien pequeño y no les conocía pero desde ahora mismo tengo un servicio técnico de confianza en la zona el cual recomiendo al 200%. Atención: 10/10 Servicio: 10/10 Rapidez: En mi caso, excelente por la circunstancia. Precios: 8/10 (no son los más baratos pero en este sector es preferible pagar un poco más por garantía, atención al cliente y soluciones, lo muy barato sale caro) Una vez más gracias y pedir a los clientes que si en algún momento falla su terminal reparado escuchen lo que dicen y lo que les explican porque a veces se repara algo y luego no funciona otra cosa pero no son adivinos hasta que no se ve el fallo.
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