Hoy he tenido una muy buena experiencia en esta oficina y quería dejar constancia. Necesitaba un servicio un poco complicado y, gracias a las ganas de ayudar y de investigar opciones de las personas que aquí trabajan, se ha podido solucionar todo. Así da gusto, muchas gracias.
Me mudé hace poco de Calpe a Albir y cambié de oficina. ¡Qué alegría! Por fin me siento valorado y escuchado como cliente, tan amable y servicial. ¡Gracias al personal de Albir!
Vagancia, cero compromiso, una pasividad q asusta, venga, y compruébelo usted mismo
Servicio pésimo y despersonalizado No te atienden ni por teléfono Para ir a la oficina debes de concertar cita Es una pena, durante más de 20 años tuvo un servicio glorioso de Atencion al cliente. Ahora voy a bankinter Gran servicio al cliente siempre con una sonrisa en la cara y muy eficientes. LO RECOMIENDO
Servicio pésimo y despersonalizado No te atienden ni por teléfono Para ir a la oficina debes de concertar cita Es una pena, durante más de 20 años tuvo un servicio glorioso de Atencion al cliente. Ahora voy a bankinter Gran servicio al cliente siempre con una sonrisa en la cara y muy eficientes. LO RECOMIENDO
Hemos escrito numerosas veces al correo electrónico que hay en la puerta de la oficina para pedir cita previa, pero jamás han respondido ni atendido. He ido personalmente a pedir cita previa y me han tomado el teléfono para llamarme , pero no lo han hecho. Si quieres una atención normal búscate otra sucursal o banco.
Hace un mes que trato de comunicarme por telefono y sale un contestador para que dejes tu nombre y telefono y nunca te llaman. Como puedo hacer , esto es imposible, agobiante y frustrante!!!!
Unas colas enormes. En mi caso, tras hacer una cola de casi 1 hora, fui a sacar dinero (habiendo sido citado ese día en el banco para ello) y como no se habían comunicado correctamente no tenían preparado nada.
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