Tramite una subrogación de hipoteca para mejorar mis antiguas condiciones con otra entidad y la atención y seguimiento de la operación fue fantástica. Dar las gracias a mi agente Erika.
Fui a informarme recomendado por una amiga y me quedé por el buen trato y la claridad a la hora de explicar las cosas de Erika.
Gran profesionalidad la de Erika. Me gestionó la hipoteca de una forma impecable , dándome todo tipo de facilidades para su formalización y a unas condiciones inmejorables.
Cuando uno va a ingresar un cheque por venta de piso a las 11 de la mañana tampoco espera que le pongan una alfombra roja, pero sí al menos una mejor predisposición y actitud de servicio. No caras raras y problemas, como si te estuvieran haciendo un favor o perdonando la existencia.. Al cliente siempre hay que responder con amabilidad y alternativas de solución. Afortunadamente Bankinter está muy cerca y se han quedado ellos con el cheque. Nada que ver.
Agradecer a Erika y Beatriz por todo el trato recibido. A diferencia de otros bancos siempre estan disponible para darte la mejor atencion!!. Recomiendo 100% kutxabank para tu hipoteca.
La atención recibida por mi gestor Erika ha sido siempre excepcional. Siempre dispuesta a ayudar y resolver todas las dudas que se le plantean. Siempre atenta a las necesidades. Desde que estoy en kutxabank con Erika todo es más fácil con ella. Oficina recomendable 100%
Destacar son la atención que siempre recibo por parte de mi gestora (Ana Begoña García). Desde siempre el trato ha sido muy cercano y amable. Se muestra dispuesta y buena actitud en facilitar cualquier duda o gestión y es muy resolutiva. Muchas gracias
Ahora mismo las mejores condiciones de hipoteca (marzo 2023). Buenos productos adicionales (fondos de pensiones y de inversión) y excelente trato de Begoña y Ruth.
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