Por 4 minutos exactamente no nos han dejado pasar para atender una urgencia. Por ser de Albacete y no ser nuestra sucursal. Vergonzoso!!!!!
Quiero destacar la atención recibida por Víctor Paredes, apoderado de empresas. Su predisposición y gestiones han sido decisivas para decantarnos a la hora de trabajar con este banco. Profesionales como él dan valor a esta empresa.
Malo es poco por no poder no les pondría ni una,llevo más de 3 meses esperando una contestación de una financiación, ni responden correos ni cojen teléfono , Maria-carmen guerrero
No se puede cobrar un cheque por no ser cliente. Pues En mi banco puedo hacer cualquier operación en la oficina que quiera. Lamentable y maleducados con aires de grandeza
Llevo varios días intentando entrar en la sucursal de la calle el puente y las colas son tremendas. Hoy he llegado a las 8.30h y he salido a las 11h. Un HORROR.
Un trato pésimo , con una espera exagerada y una resolución totalmente inútil , después de que el compañero Alfredo nos hubiese 30 mins al teléfono repitiendo el mismo nombre y otra vez y sin darnos absolutamente ninguna solución, cuando tenemos un problema urgente y serio , nombrar en concreto a María Carmen Guerrero Lucendo, que quedó que se pondría en contacto conmigo hace ya una semana y ni siquiera devuelve las llamadas, si les da su tarjeta , tirenla , no va a coger el teléfono. Es vergonzoso que vayáis a trabajar todos los días para ser unos auténticos incompetentes
En esta oficina tienen una atención al cliente inexistente. No contestan al teléfono, tardan muchísimo en resolver pequeñas cosas, nunca devuelven las llamadas a pesar de que digan que lo van a hacer. Horror
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