ESTAFA!!!!! Reservamos una habitación y cuando llegamos la sorpresa es que no habían limpiado, con sábanas manchadas, suelo lleno de polvo, ducha y retrete muy sucio. Incluyendo una única toalla a pesar de hacer el check-in para dos personas. Dejan la jabonera vacía y encima manchada (adjunto fotos). Cuando nos quejamos en recepción del mal estado de la habitación (ya que no cumplía ninguna norma de salubridad a pesar de ser un hotel) la recepcionista (de malas maneras) nos dijo que le daban exactamente igual mis quejas, nos dice que ella no va a hacer nada, que si no estamos contentos, que nos vayamos, que nos quejemos a edreams que es quien nos hace la devolución, dejándonos sin solución ya que en ningún momento ofreció limpiar la habitación y su única excusa era que tenía el hotel lleno y no nos podía cambiar de habitación, cuando el problema no era la habitación, era el estado de esa habitación! Después de llamar a edreams nos dicen que no, que se encarga el hotel, y efectivamente, el hotel, a pesar de ser su culpa, se niega a realizar la devolución (adjunto foto) Tuve que irme y pagarme otro hotel esa noche, ya que no ofrecieron ni reembolso ni solución, a pesar del pesimo estado de la habitación, pretendían que encima que PAGO, me conforme con una habitación sucia, vamos, que NO me dieron ninguna solución. UN COMPLETO DESASTRE!! No hay mas que leer las reseñas, ya que todos se quejan de lo mismo. Desde luego no entiendo como un hotel puede llegar a dar este servicio, que encima que han hecho mal, no den solución, que mínimo que entregar la habitación en condiciones, no quedarse con mi dinero y no darme solución. La encargada fue informada por WhatsApp por un trabajador y tampoco dio ninguna solución. Estoy seguro que si va una inspección de sanidad, en la condiciones que está el hotel en general, se lo cierran.
Fotos
Opiniones
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Matt Boluda ★☆☆☆☆
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Aris Telcruz ★☆☆☆☆
No me hubiera importado q el desayuno fuera precario pero en buen estado,la mantequilla podrida,los panes como suelas de zapatos lo único bueno eran las magdalenas q estaban empacadas y la sacarina,las tazas aglomeradas y llenas de suciedad y mencionar q el hall apesta porque bajan las basuras y las dejan allí, he reclamado por el desayuno y me dijo el chico q eso ll ponían porque ellos querían y no porque haya estado incluido,la limpieza no existe y si la quieres tienes q pagar 50euros. Hubo una bronca h portazos y nadie hay allí para poner orden,.es una pena con lo bonito q es,no me pozuelo quejar de la cama pero de la peste a suciedad Siii, bueno saber para no volver.
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Rafa Canto ★★☆☆☆
Lo mejor la ubicación (aunque el check in tienes que hacerlo a 200 metros) y la cama. El resto muy flojo: desayuno pésimo y escaso, no te dejan papel higiénico en el baño, ruidoso....
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rcjgb rcjgb ★★★★☆
La verdad es que no se puede exigir más por lo que se paga. En si el Hostal no está mal aunque tiene cosas buenas y malas como todo. Buenas: la ubicación, balcón terraza con mesa y sillas, las camas no están mal, el desayuno con sus tostaditas y magdalenas y el cheking la chica muy amable. Malas: nos dieron la habitación planta 5 y el ascensor sube hasta la 4, al llegar a la puerta está rajada, la televisión es super pequeña y se ven los cables a medio terminar, y la habitación tiene un desnivel, la cerradura de la puerta ventana está roto y te puede entrar el vecino. Como conclusión, son cosillas asumibles y no graves como para decantarse por este hostal.
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Safa Bens ★☆☆☆☆
Son unos ladrones, me han cobrado 100€ de fianza y una vez he devuelto la llave no se me ha ingresado ninguna cantidad. Tengo los recibos de los pagos. Os voy a denunciar. Os pensais que solo por venir de lejos nos vais a poder robar sin reclamar? Panda de ladrones. Voi a recuperar mi dinero y volveré personalmente con mis recibos y mi denuncia. Tengo fotos de como entré a la habitación y como la dejé estaba todo intacto. Y mi dinero de fianza? No voi a quedarme callada. Ese es dinero sudado mio ladrones.
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Arantxa Martínez ★☆☆☆☆
No nos gustó nada. Relación calidad-precio mall. El lavabo es tan pequeño que cuando te lavas la cara no puedes evitar tirar la mitad del agua al suelo. Es un lavabo más para el váter de una cafetería que para la habitación de un hotel No disponen de mando para el televisor. Te hacen bajarte una aplicación en el móvil Colillas sin barrer en la terraza. Primero intentaron meternos en una habitación de 3 m por 3 m sin ninguna ventana. Como una caja de zapatos y el aire acondicionado estaba estropeado. Una mala experiencia no volveremos.
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Laura Pejenaute ★★★★☆
Habitación muy cómoda y con todos los servicios. Tuvimos un problema con el aire acondicionado y nos lo solucionaron son problema. Tienen el detalle de ofrecer café gratuito por las mañanas. Está a dos minutos de la playa y a 1 minuto del centro. Súper recomendable
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Andrea Cecilia Lopez ★☆☆☆☆
Muy malo!! La puerta del baño era súper pesada, había que hacer mucha fuerza para lograr cerrarla y abrirla. El desayuno es solo un café, por el cual nos cobraron 5€ más por persona!! Lo único bueno es la ubicación. Si no tienen otra opción pero solamente para pasar una noche!
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andra veronica Ciopeica ★★★★☆
Para el precio que pagamos por la habitación más que suficiente. La habitación bastante amplia para tres personas, la terraza super bien. Tiene aire, televisor... El baño grande también pero si hay algo que no me gustó fue que la ducha tiene como una semi mampara que no se cierra del todo y queda abierto y a la hora de ducharte el baño queda lleno de agua. Pero por lo demás la verdad que muy decente
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