Pierre & Vacances Benidorm Horizon Apartamentos Benidorm

Opiniones

1. Eduardo Rodríguez ★★★★★

   Nos hemos alejado mi pareja y yo en la planta 28 y tanto las vistas como la habitación increíble. Todo muy limpio y en perfecto estado. La cocina muy completa y el baño también con jabones de mano cuerpo y pelo. Si coges desayuno ármate de paciencia porque es un caos aunque reconozco que la comida está muy bien. Lo malo la organización. El personal muy amable y atentos. Recomendable 100%. Volveremos

   Casi 11 meses hace
2. Camila Bandelj ★☆☆☆☆

   Hace un año atrás había alquilado por booking su hospedaje, como era la misma semana que compré en día de la entrada compré sin rembolso, y justo paso lo que todos recordamos la DANA, cosa que al vivir en Valencia se me hizo imposible ir. Claramente el dinero no nos lo devolvieron, pero habíamos quedado que dejábamos la fecha abierta para ir en otro momento, ya fueron varias veces las que intenté comunicarme para poder ir y hacer uso de mi compra y jamás me respondieron ni un mail. Así que ya he dado por perdida la plata y el hospedaje, muy poco tacto con los clientes

   Casi 11 meses hace
3. Valeria Molino ★★★★★

   Experiencia perfecta Mi estancia ha sido inmejorable. Los apartamentos están en perfectas condiciones, muy limpios y con unas vistas realmente privilegiadas. Las instalaciones en general son excelentes y se nota el cuidado en cada detalle. Tuve la oportunidad de probar el restaurante del hotel y la comida es de una calidad excepcional. Además, la atención del personal fue impecable: amables, profesionales y siempre dispuestos a ayudar. Sin duda, un lugar totalmente recomendable para disfrutar.

   1 año hace

1. Kiran de Luna ★★★☆☆

   Habitación agradable, aunque vecinos de habitacion ruidosos y con la musica por la mañana muy alta. Turismo ingles principalmente. En la piscina dejan entrar vidrio, no me parece bien. Lavabo y bañera sin tapón. Personal agradable y con mucha paciencia.

   1 año hace
2. Nagore Martínez ★★★☆☆

   La estancia en los apartamentos fue en general buena aunque podría ser mejor. La ubicación es buena, con fácil, y el personal amable y atento en todo momento. La habitación era cómoda y adecuada para nuestras necesidades, aunque hubo algunos detalles que podrían mejorarb como la limpieza del apartamento, la cerradura de la puerta no iba bien y algunos desperfectos que nos encontramos. En resumen, es una opción aceptable para una estancia corta, aunque con pequeños ajustes en limpieza y mantenimiento, podría ser una experiencia mucho más agradable.

   1 año hace
3. Marisa Garcia ★★★☆☆

   Las vistas del apartamento son increíbles y de noche aún más. El chico de recepción llamado Alex, deja mucho que desear en cuanto a la atención al cliente, con la manera de hablar de prepotencia y chulería, si le gusta su trabajo que cambie, Nadie tiene culpa de que no les gusta su trabajo. Después por entrar 2h antes de la prevista nos hicieron pagar 30€ más “porque tenían que limpiar el apartamento para nosotros” cosa que era mentira porque ya estaba limpia y nos dieron las llaves al momento de pagar y ya podíamos entrar… después te hacen pagar 200€ de fianza por el apartamento cosa que lo veo bien por si hay algún daño pero creo que lo deberían de especificar mejor para que los clientes no se lleven la sorpresa al llegar y no como me dijo el chico de recepción “está abajo del todo” en letra pequeña por supuesto! Después tuvimos que pagar 15€ y 10€ de fianza! Lo nunca visto!!

   Casi 3 años hace

1. Nahomy Lagos ★★★☆☆

   De primera instancia el personal es amable, resolutivo. Solicitamos camas dobles con mucha antelación y eran camas individuales, toda la noche cayéndome en la unión de las camas. La limpieza decadente, no limpian la habitación solo acomodan las cosas por encima. Tiene grandes instalaciones aunque repartidas de manera extraña. En relación calidad precio de haber sido limpio estaría bien, pero sinceramente no volvería y no lo recomiendo.

   Casi 3 años hace
2. patricia partida blazquez ★★★★★

   NO HAGÁIS CASO A LAS MALAS RESEÑAS!! De verdad, la gente es muuuuuy exagerada. Fuimos con un poco de miedo mi pareja y yo debido a las malas reseñas que vimos y no nos ha decepcionado en absoluto. Cogimos un apartamento y nos gustó mucho, muy modernos y bien cuidados (sí que es verdad que el baño desprendía un poco de olor a tubería). Los ascensores, pues bueno, son muchos apartamentos y obviamente tardan un poco, pero vamos, ni 5 minutos. El hotel está chulisimo (no vimos las habitaciones) y el servicio 10/10, sobre todo los camareros del restaurante. Y por último, la comida pues bueno, tenían cosas muy buenas y cosas menos buenas, pero vamos, como en todos los hoteles que hemos estado. Por decir algo negativo, el bar es bastante caro y tanto el hotel como los apartamentos están un poco alejados, pero hay servicio de autobús gratuito.

   Casi 3 años hace
3. Miguel Hinojosa ★☆☆☆☆

   Ante lo sucedido cambio el comentario. Esta noche estuvimos encerrados en el ascensor de los apartamentos 45 minutos. Desde las 23:35 a 00:30 Y estuvimos mas de 15 minutos llamado a recepción y nadie nos cogía el teléfono. En cuanto a el servicio técnico de los ascensores vienen al rescate desde Alicante. Al final contactamos tanto con recepción como con la empresa de ascensores, pero no sé a qué hora vendrían. Agradecemos a una familia de Cuba qué estaban alojados en los mismos apartamentos que nos ayudaron en todo momento y al final no sacaron con la ayuda de una silla y etc. Menudo servicio. Hoy vamos a recepción y nos dicen que ya están arreglada la avería y que perdón. Vaya TELA.

   Casi 3 años hace

1. Sergio Valera ★★★★☆

   El hotel está situado en lo alto de una cuesta, lo que dificulta un poco su acceso a pie desde la zona de la playa. No obstante, el sitio es tranquilo (salvo por unas obras cercanas a ciertas horas del día) y la altura permite que la mayoría de apartamentos gocen de buenas vistas. El apartamento en sí nos pareció muy completo, cuidado y acogedor. La terraza es amplia, con grandes vistas, ideal para desayunar o descansar en ella. La limpieza corre de cargo del huésped, por lo que no se debe esperar la experiencia de un hotel convencional. Además, exigen una fianza de 200€ por pasar noche en el apartamento, lo cual lo hace menos accesible ya que puede tomar buena parte de tu presupuesto durante la estancia. En general, la experiencia fue buena pero tiene ciertos inconvenientes a tener en cuenta.

   Casi 3 años hace

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