Hostal El Trovador Establecimiento de alojamiento en Altea

Opiniones

1. Olivia ★☆☆☆☆

   Muy decepcionados con el trato recibido. Teníamos una reserva para pasar el fin de semana en el Hostal Trovador. Este viernes, de camino, nuestro coche sufrió una avería grave en plena autovía. Tuvimos que volver a Valencia en grúa y taxi, todo justificado y fuera de nuestro control. Llamamos inmediatamente al hostal para informar de la situación. Nos atendió un chico que nos dijo que no podía darnos respuesta porque el dueño no estaba y que volviésemos a llamar al día siguiente. Llamamos varias veces más durante el fin de semana y la chica de recepción nos comentó que había dejado nota para que el dueño nos llamase. Finalmente, sin una sola llamada por parte del dueño volvemos a llamar y simplemente nos comunican que “no hay opción de reembolso ni cambio de fechas”. Entendemos que existan políticas de cancelación, pero tratándose de una situación excepcional y justificada, esperábamos al menos un mínimo de empatía, alternativas o una atención más directa por parte del dueño. Nada que decir de los empleados de recepción. No sólo hemos perdido todo el dinero sino que el dueño nos ha ignorado por completo. Por nuestra parte, no volveremos ni lo recomendaremos a nadie cercano. Una decepción total.

   1 año hace
2. Melissa Sanchez Regidor ★★★★☆

   Ha sido un sitio estupendo para descansar con su parking para clientes y bastante bien situado para recorrer lugares en Altea. Tiene supermercados cerca, farmacia , etc... Gracias por su amabilidad

   1 año hace
3. Luismi Medina ★★★★★

   Nos encantó. En un sitio muy cerca de Altea, pegado a la playa en el que puedes acompañarte del sonido del mar para dormir. Limpieza, camas comodísimas y un trato excelente.

   1 año hace

1. ana lopez gomez ★★★★★

   Al llegar piensas ¿que es esto? está el edificio viejo y muy deteriorado pero entras al hostal y sorpresa!! Habitaciones limpias, espaciosas, con baños bastante grandes, con amplia terraza con vistas laterales al mar, situación inmejorable. A un paso de la playa y unos 20 minutos del centro, al que se puede ir andando o en tram(hay una parada muy cerca). Por hacer alguna sugerencia lo que pondría en la habitación sería una pequeña nevera (hace mucho calor y la bebida se calienta rápido) El personal de recepción muy amable y el de limpieza también. El restaurante que hay al lado bastante bien, el personal muy amable. Nos comimos una paella, nos atendió el dueño, un hombre muy simpático!! La playa del cap negre es una maravilla, es de cantos rodados tranquila y sin agobio de gente, perfecta para relajarse, igual que el hostal. Sin duda repetiremos!!

   1 año hace
2. Amparo Colocar Millan ★★★★★

   Hemos pasado el fin de semana buscando tranquilidad, y la hemos encontrado. Las habitaciones muy cómodas, un baño espacioso ,esta muy nuevo y super limpio. La atención de 10 . Cenamos y desayunamos en el restaurante y se superaron , muy atentos y la comida muy rica. Sin duda lo recomendaría y además volveremos.

   Casi 2 años hace
3. Dennis Schuster ★★★★★

   Solamente hemos disfrutado del Bar-Restaurnte, pero allí la atención un 10, siempre atentos, a la segunda visita ya te conocen y a la tercera eres de la familia. Destacar al dueño (encargado) y una chica morena de pelo corto. Muy recomendable!!

   Casi 3 años hace

1. Autos Olla ★★★★★

   Tienen un menú diario estupendo con una terraza agradable para comer. Las habitaciones están muy bien, su personal y el hostal también nuestros clientes cuando lo hemos recomendado, les ha encantado, es un establecimiento familiar de toda la vida en Altea.

   Casi 3 años hace
2. Myriam Martín ★★★★★

   Muy muy recomendable. Fuimos a cenar ahí, porque no encontramos otro sitio y vimos muy buenas reseñas en Google. El restaurante no es especialmente bonito, sin embargo la calidad es muy buena, la atención inmejorable, comimos rabas, sepia, queso con mermelada, verduras a la plancha, boquerones, hamburguesas, la tarta de queso buenísima, todo de una gran calidad y muy bien cocinado salimos a unos 20€ por persona con postes y bebidas. El servicio súper atento y educado. Precio - calidad excelente lugar muy recomendable. Gracias

   Casi 3 años hace

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