Hemos estado este puente del 6 al 8 de diciembre, mi marido mi hija y yo por primera vez y la verdad es que nos ha gustado mucho. Comenzando por la decoración del hotel muy cálida con su decoración navideña y sus lucecitas, algo que nos encanta y que hace más confortable la estancia. La habitación junior suit en la que hemos estado, también muy bien, amplia y con todas las comodidades. Disponía también de una cocina bien equipada con su lavavajillas, horno/microondas, nevera y fuego para cocinar, en caso que se terciase. Aspecto muy importante sobretodo cuando se viaja con niños pequeños. Lo que más me gustó, es que tenía mucho espacio de almacenamiento, una cómoda, unos armarios muy amplios con cajones en caso de quedarse más días alojados... Una terraza muy grande que prestaba a relajarse con dos hamacas y una mesa con sillas para tomar el sol o hacerse una infusión. El sofá que había en el comedor a su vez era un sofá cama. La cama de matrimonio era king size y la habitación disponía de dos televisores Smart TV, otro puntazo ya que la nena veía los dibujos y nosotros podíamos ver otra cosa en la otra televisión. El baño, también muy amplio con la ducha a parte del inodoro y también mucho almacenaje para poder dejar los objetos personales. Disponía también de caja fuerte. Las instalaciones en general del hotel son muy acogedoras y cálidas. En las zonas comunes se ven y se oyen hasta los pajaritos. Lo que más destacó sin duda de este hotel, es: - La luz natural del sol que entraba por los ventanales de la terraza. -La luz en general que tenía la suit con diferentes modalidades para estar lo más a gusto posible, vamos, como si estuvieras en tu propia casa. No como en otros hoteles de altas estrellas que han sido más pobres en iluminación siendo demasiado lúgubre. A este hotel sin duda, luz no le falta de ningún tipo. Destacacar la amabilidad, el buen hacer y profesionalidad del equipo encargado de sala durante los dos días que estuvimos desayunando, Gonzalo y Laura que nos dieron un trato exquisito y las dos chicas de recepción que nos trataron también muy bien, Lauras. El desayuno buffet es uno de los mejores que he probado en un hotel de Alicante. Hay una amplia variedad de alimentos y la hora de desayuno/almuerzo es hasta las 11 de la mañana. Siempre estaba todo repuesto y no faltaba de nada. Lo que mejoraría y ya lo dije en persona es que estaría bien que el huésped pudiera regular él mismo la temperatura de la habitación y que no fuera controlada por el hotel. Gracias. Por todo ellos recomendaría altamente este hotel sin duda.
Fotos
Opiniones
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I. ★★★★★
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Letizia ★★★☆☆
La estancia no fue mala. El personal es muy atento y educado, la habitación era muy bonita y cómoda. El desayuno muy bueno y el gimnasio muy práctico. Pero es cierto que los alrededores dejaban mucho que desear, no hay sitio para aparcar y tienes que coger coche para todo. Lo que más nos disgustó fue el bar que tienen dentro del hotel. El bar Aitana. Sin exagerar estuvimos 45 minutos sentados esperando a que alguien nos tomase nota, tuvimos que entrar dos veces a recordarles que estábamos ahí, y aún así nos fuimos sin ser atendidos, perdiendo 45 minutos de nuestra noche. Hemos disfrutado de nuestra estancia pero no volveríamos repetir
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Tatiana Kovtun ★★★☆☆
Mi familia y yo nos alojamos en este hotel durante tres noches. Nos encantó la ubicación, ya que estaba cerca de Altea, Benidorm y Polop. Tenía unas vistas preciosas a las montañas. Además, el personal era muy amable. Nos trajeron amablemente una cómoda cama infantil a la habitación. También nos gustó la variedad de comida para el desayuno y la cena. Los platos rara vez se repetían y había para todos los gustos. Sin embargo, las habitaciones podrían estar más limpias: mi hija tiene una edad en la que gatea por todas partes y vimos toda la suciedad que se podía ver. Las alfombras y el suelo estaban bastante sucios. La puerta de la ducha no cerraba bien y el agua se derramaba por el suelo. La puerta que da a la calle chirría mucho. El aire acondicionado no se puede ajustar, a veces hace calor y otras hace frío. Y lo más desagradable: una de las razones por las que elegimos este hotel fue porque tenía spa y queríamos ir al hammam. Pero cuando mi marido llegó al spa y pagó la entrada, descubrió que el hammam no funcionaba. Fue una gran decepción, porque yo iba a ir después de él. Y si hubiera ido primero, no habría sabido qué hacer allí, porque quería ir al hammam y nada más me interesaba. Creo que hay que avisar de estas cosas, sobre todo cuando los huéspedes reservan el spa con antelación. Y si se estropeó en el último momento, ¡al menos podrían haberlo avisado antes de pagar! Creo que no estuvo nada bien. Tuve que cancelar mi visita al spa y la velada se estropeó un poco, al igual que la impresión general del hotel.
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dani diaz ★★★★☆
La estancia en el hotel ha sido muy buena. El personal es amable y atento en todo momento, las instalaciones están impecables y la limpieza es excelente. El buffet ofrece una gran variedad de comida, todo muy rico y bien presentado. Lo único negativo fue que no me permitieron subir la bicicleta a la habitación, algo que me resultó incómodo y solo por esto para el próximo año cambiaré de hotel . Por lo demás, una experiencia muy recomendable.
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Pablo ★★★★★
Las habitaciones amplias, luminosas y muy cómodas. La atención del frontdesk educada, servicial y amable (sonríen y eso se agradece). El desayuno nos encantó, tiene de todo, no esperes abundancia de comida, pero si calidad y variedad. Las camareras muy simpáticas y serviciales. Las instalaciones muy bien, salvo que no pudimos disfrutar del Lounge BHeaven, por estar cerrado. El Spa, destacar el tratamiento terapéutico y la profesionalidad de Yovana. A mejorar: Añadir cava valenciano, tenemos muy buenas bodegas (Dominio de la Vega, Pago de Tharsys, Coviñas...) es todo catalán... La extracción de humos del restaurante
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Gema Garcia ★★★★☆
Hotel bonito, tranquilo y bien cuidado. Las habitaciones son muy grandes, cómodas y limpias, y con cocina en buen estado pero sin menaje. El desayuno excelente, pero el bufete de la cena regular. Falta un lounge / bar para tomar algún snack o bebida, y que tenga un poco más de ambiente. Para ir con niños no es tan adecuado, es más un hotel para adultos. Piscina bonita.Personal amable.
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Neus Bataller Ibañez ★★★★★
Todo muy bien, el hotel es un 10, muy buena opción para pasar unos días ahí, estuve genial. Una cosa hay que tener en cuenta, cuidado con las bebidas, mi pareja y yo pedimos 2 cubatas, vimos la carta y en la carta ponía que costaba 9€ cada uno, vinieron a servirlo en la mesa y nos pusieron el alcohol en el vaso, y luego a parte nos trajeron la mezcla para que nos lo pusiéramos al gusto, a nuestra sorpresa la mezcla la cobraron a parte, 3€, por lo tanto el cubata en total costó 12€ ( que no es inconveniente, lo único que en la carta podría estar más especificado)
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Remedios Roldan ★★★★★
Hemos pasado unos días geniales, es por ello que ampliamos nuestra estancia de 6 a 9 días. Habitaciones amplias, cómodas y limpísimas. Comida buena y desayuno espectacular. Ambiente que invita a la desconexión y relajación total. El único pero que podríamos poner la escasez de personal, que se les veía un poco superados. Aun así siempre se esforzaban por poner su mejor sonrisa y con nosotros han sido francamente encantadores y profesionales. Por lo demás, de diez.
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Irlanda Marmolejo ★★★★★
Hemos estado esta semana en este hotel,l es a primera vez que no quedamos aquí,nos ha encantado, todo correcto ✔️, las habitaciones limpias y muy cómodas, hasta una pequeña cocina, muy ideal. Las instalaciones perfectamente decoradas,el desayuno lo mejor!!! Aunq hemos comido también allí, muy bueno todo. La ubicación es ideal, un poco apartado del bullicio de la ciudad, pero a la vez cerca. Totalmente recomendable!!
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