Hotel Magic Aqua Rock Gardens Benidorm

Opiniones

1. Alvaro Ruiz ★★★★★

   Increible trato por parte de todo el personal, desde recepción, chicas de la limpieza, chic@s de entretenimiento y sobre todo el maravilloso equipo del restaurante, metre, camareros, cocineros. . Todos muy agradables, con una sonrisa de Oreja a oreja y muy atentos a cada mesa. Un equipo espectacular. El hotel es enorme, con zonas infantiles, chicas/os de entretenimiento para los peques y para adultos, entretenimiento y diversión para tod@s garantizado. Totalmente recomendable.

   Casi 9 meses hace
2. yusaca ★★★★☆

   El hotel en general es muy bueno, pero necesita reformar algunas instalaciones. El ventilador hacía demasiado ruido al encenderse, como si fuera a levantar el techo, y el aire acondicionado no permitía dormir bien por el sonido constante. Son detalles importantes que deberían mejorar, especialmente en un hotel de esta categoría. Lo mejor del hotel, sin duda, es el personal. Destaco especialmente al metro Juan Ramón, una persona súper amable, profesional y con un trato diplomático que marca la diferencia. Su atención hace que la estancia sea más agradable, a pesar de los problemas mencionados.

   Casi 10 meses hace
3. yaiza juan garcia ★★☆☆☆

   Me esperaba algo más. El servicio en las habitaciones bastante deficiente puesto que a pesar de haberlo pedido, no teníamos ni jabón de manos. Nos tuvimos que duchar sin ningún tipo de gel, solo con agua. Y la comida regular, poca variedad y no me gustó. La Tv no funcionaba. La decoración si que es espectacular.

   Casi 10 meses hace

1. Marina Diaz ★★★☆☆

   Las habitaciones son muy mejorables ya que son un poco antiguas , el baño cuando pasas huele fatal , el servicio es muy bueno , a destacar un socorrista ( Brian argentino) buena persona, atento y super amable . En recepción una chica con pelo corto , jovencita morena un poco desagradable para estar cara al público, parece que la molesta que la preguntes ! La ubicación es bastante buena , aunque para bajar a la playa hay una cuesta que en pleno julio tiene que ser mortal , subir eso con 40 grados el hotel está muy bien para ir en familia , el mantenimiento del hotel para el precio que pagas debería de mejorar bastante la estancia te la hace genial el equipo que tienen tanto en animación como socorristas ...la animación es muy buena y los chicos son geniales ❤️ NO HAY QUIEN APARQUE !! TIENEN UN PARQUIN PRIVADO 15€ EL DIA Y YO PERSONALMENTE NO PUDE APARCAR PORQUE LAS PLAZAS SON ENANAS . Y alrededor del hotel es imposible

   Casi 11 meses hace
2. May ★★★★☆

   Genial, aunque en verano bastante masificado. Las habitaciones correctas si más. El buffet muy completo y el todo incluido de lo mejorcito que he probado, buena comida a todas horas y nada de garrafón, podías pedirte una cerveza a un cubata de una marca decente. La animación estupenda y los toboganes y visitas a otros hoteles un plus. Hemos ido tres veces y volveremos.

   Casi 2 años hace
3. Alberto .- ★★★★★

   Hemos estado en el puente de Octubre 2 adultos y dos niños. La estancia muy buena y siempre con cosas a mejorar. Empecemos por las cosas a mejorar (4) -Hay habitaciones con un aire acondicionado antiguo y ruidoso. Nos la cambiaron al segundo dia tras apenas pegar ojo y en recepcion nos atendieron fenomenal. -Tortilla de patata que daña a la vista, como he leido en otro comentario. Nos dieron ganas de entrar a ayudar al cocinero y sacar una tortilla decente. -Mucho ingles incivico que a pesar de los esfuerzos del personal van a su bola, saltandose las normas basicas de conviciencia y pasados de alcohol desde la mañana. -Precio. Sabemos que está todo muy caro, pero creo que se podria revisar algo el precio, o aplicar alguna promocion en algun momento. 1 semana en agosto( que ya hemos mirado xq nos ha gustado la experiencia) por 2600€ me parece mucho dinero, aun siendo agosto. COSAS BUENAS (MUCHAS) - La habitacion que nos dieron en segundo lugar estaba algo renovada, tenia un aire acondicionado moderno, dos camas de matrimonio y seguia siendo espaciosa con un armario muy amplio - La limpieza era muy buena, somos especialmente detallistas y mantuvimos una comunicación fluida con recepcion y la trabajadora que nos hacia la habitacion para que la limpieza cumpliera las expectativas, y las cumplió. - La comida (quitando la tortilla del terror) era variada, bastante buena, siempre teniendo en cuenta que es un todo incluido y no un restaurante gourmet. Nos falto que tuvieran gambas, mejillones, navajas mas dias (solo tuvimos 1) y por favor un flan casero! Siempre tienes opciones para tomar algo y para comer. Y hay fruta, siempre. - la animacion para los peques estaba especialmente cuidada. Ellos mismos nos pedian acercarse al miniclub un rato, luego la minidisco y los juegos posteriores fenomenal (no recuerdo los nombres pero un 10 para ellos). Nos montaron un pasaje del terror muy muy currado (hacedselo llegar xf) - La organizacion en general bastante buena. Ampliamos (pagando) 2h mas la salida, el cambio de habitacion, la informacion que te dan al principio sobre todas las opciones de restaurantes y actividades... - La piscina muy buen, los toboganes para los peques muy divertidos. Propuesta: Estudien calentar el agua mediante placas solares, creo que alargaria la temporada estando en Benidorm. Muchas hamacas, muchas sombrillas. - literalmente al lado de la playa Gracias! Nos planteamos volver (revisen el precio!)

   Casi 2 años hace

1. Patry M ★★★☆☆

   El hotel está bien para disfrutar los niños, la animación y las actividades genial. Muy cerca de la playa. La comida variada pero de poca calidad, la habitación pequeña para supletoria, los trabajadores algunos son "poco amables", mucha gente para poco espacio compartido. Precio elevado para los servicios q oferta.

   Casi 3 años hace
2. Virginia ojeda ★★☆☆☆

   El agua de la piscina helada. Las habitaciones sin terraza. La comida pasable, sin más. Relación calidad-precio, bastante mejorable. Para lo que se paga, deja mucho que desear. Esperábamos mucho más Animación bien. Atención del personal, unos mejor que otros, pero en general amables. Eso sí, una bolsa con flotadores, nos la han birlado...y unas gafas de buceo... también desaparecidas...

   Casi 3 años hace
3. Diana Gomez ★★★★★

   Estuve alojada con mi familia, mi marido y mi hijo, me encantó la experiencia. A destacar la amabilidad del personal en todos los servicios del hotel. Repetiría sin duda, los animadores hicieron inolvidable la estancia a mi hijo, el personal de comedor y cocina muy bien, lo mismo recepción. Agradecer a la directora Fátima que fue muy amable y nos ayudó a resolver fácilmente un inconveniente.

   Casi 3 años hace

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