Se merece sus 4 estrellas. Habitaciones funcionales, muy cómodas y limpias. Bufete abundante y para todos los gustos. Animaciones para no aburirte. Personal agradable y muy profesional, te hacen sentirte en casa. Sin duda volveremos...
Hotel calidad precio aceptable,pero si creo que le sobra una estrella...limpieza justa,ducha un poco ya a su final de vida...la presión de agua bastante floja,no sé si es así o que... La comida del buffet pues también bastante justa de calidad...pero se puede comer,menos la tortilla de patata del desayuno que sale congelada. La ubicación no está mal,a poca distancia de ocio y restaurantes. El servicio es bueno.
Buen Hotel para familias. La piscina y atracciones de agua fenomenal para niños. Bastante turista inglés en el Hotel en octubre, cuando estuve. El precio bastante bien. El desayuno muy completo, tienen de todo… El único inconveniente que he encontrado es la ducha. Alguien se le ha ocurrido poner una alcachofa que lanza el agua a mucha presión llenando todo el baño de agua cada vez que te duchas. Esto es peligrosoy un inconveniente muy grande para el cliente y para las chicas de la limpieza que estarán continuamente recogiendo toallas mojadas. Por este motivo le doy un cuatro en vez de un cinco.
Nos alojamos la semana pasada en una habitación cuádruple. Nada más llegar, tuvimos un problema bastante desagradable, porque nos habían preparado la habitación para 2 y eramos 4, solo nos dejaron toallas para 2 y la cama supletoria estaba llena de arena. La gobernanta recibió el aviso y vino de muy malas formas, invitándonos a abandonar el hotel si no estábamos conformes, en lugar de ofrecernos solución de forma respetuosa. Finalmente nos prepararon la habitación para 4, pero no fue nada agradable. En cuanto al buffet, nos pareció muy escaso y de mala calidad: las botellas de agua de 70cl rellenadas y a 2,80€, la plancha de cocina negra llena de residuos, y todo enfocado a gustos y horarios de turismo extranjero. La piscina la empiezan a cerrar a las 17:15h., comienzan a recoger hamacas vacías y a vallar la piscina, y a las 18:00 ya te echan literalmente del agua. Esto debe estar enfocado para la hora de la cena del turismo extranjero, porque la cena empieza a las 18:30h. Los precios de la cafetería de la piscina son abusivos: 3€ una botella de agua. Los tiempos de espera de los ascensores son terribles: 30 minutos de espera y al final decidíamos subir y bajar andando. 3 ascensores para un hotel con tantas habitaciones me parece escaso. Las instalaciones nos gustaron, la zona de la piscina es amplia, pero la higiene no era buena: suciedad y recipientes y comida "abandonados" por el suelo, cáscaras de plátano en las hamacas... Un desastre. Este hotel está enfocado para el turismo extranjero al 100 %, tanto en los horarios como en los precios. Un camarero me dijo que los precios abusivos los extranjeros los pagan sin rechistar (yo me quejé del precio del agua y esa fue su respuesta). Mención especial por su amabilidad para la chica de la limpieza, Chiqui, y para la camarera Desi. Encantadoras.
Nos hemos alojado en familia en este hotel y fue un acierto por varios motivos pero tiene otros en contra que hacen pensárselo. Una cosa muy importante para mí que es lo que peor nos pareció son los precios de cafetería de piscina y restaurante. En el hotel tienen varias máquinas expendedoras donde una botella de agua de 1,5L vale 2,95€ que entiendo que en esas maquinas sean un poco abusivos pero nuestra sorpresa fue en el restaurante donde cenas en media pensión que pides la bebida que pagas aparte y nos cobran 2,95€ por una botella de agua "Rellenada por el hotel" de 70cl.Hay una contratación de 5€ por persona y día para no pagar la bebida pero en el caso nuestro de un matrimonio y menor no renta por los días de estancia que bebemos lo mismo entre o no en ese precio. Sin embargo la comida rápida a la carta en el restaurante de piscina no está mal y es económico. Otra cosa muy importante por lo menos para nosotros que entendemos la fecha y todo lo que conlleva la.gente pero es la higiene del hotel..... Habitación, por lo menos la que nos tocó muy mal de suciedad,paredes todas marcadas,las camas no te puedes mover porque te vas con ella de como desliza por el suelo. Vas por los pasillos y ascensores y ya se ve de sobra la suciedad y si se quedará solo en esas zonas pero deriva habitaciones,piscina,zona de hamacas un poco todo en general.hay una limpiadoras super maja que mira mucho por los huéspedes pero el resto de limpiadoras te hacen habitaciónpero la escoba y fregona pasa de largo en 5 min tienen la habitación hecha y con malos gestos. Nosotros hemos tenido la misma suciedad toda la estancia a pesar de ir nosotros manteniendo día a día un poco. Otra cosa nefasta es el Horario de piscina me parece mal gesto por la cadena de hotel que a las 5 y media aproximadamente de la tarde el socorrista se ponga a cerrar la piscina vallada que ya solo tienes acceso por la escalera central para las 19:00H cerrar y expulsar a todo el mundo de ella y a partir de septiembre de 10:00H a 18:00H , adjunto foto de 1 de septiembre para detectar el cierre de la piscina a las 17:50 y sacar a la gente en pleno septiembre a las 6 de la tarde de la piscina me parece de vergüenza. Y terminando con otro mal gesto un 90% del hotel en mi fecha es de huéspedes ingleses el hotel se adapta todo completamente a ellos.Llevo años visitando Benidorm y se que estos huéspedes se encuentran muy bien en esta zona y es una inmensa mayoría pero de eso a destinar el hotel para ellos me parece un poco mal y esto se ha hablado con varios huéspedes españoles dentro del hotel de hecho en mi caso os puedo decir que se me quejo de ello hasta una familia de Bélgica indicándome que se encontraba mal agusto con tanto alojado extranjero unido a ruido,fiesta etc...El personal te habla a primeras en ingles para todo ,vas por los pasillos y el saludo del personal en ingles. También tenemos que comentar a favor del hotel que es una pena que pase todo esto porque es un buen hotel ,con unas buenas instalaciones,la.comida de buffet también bastante bien y variada,y muy buena ubicación por lo menos para mí gusto a un paso de la playa y bien situado. Mucho restaurante y supermercado cerca del hotel,farmacia,tiendas etc... Pero me lo pensaría mucho para volver o recomendarlo muy a mi pesar.
El hotel está genial para ir con niños, tiene piscina de mayores y otra para los pequeños. Justo al lado de la piscina tienen una casita donde hacen actividades para los niños, desde colorear, pintar camisetas y juegos como un tres en raya gigante. El buffet muy bueno tanto en desayuno como en cenas. Para cenar en el turno de las 21:00 se está más tranquilo ya que hay menos gente. Las habitaciones son geniales muy bien equipadas y con terraza. La limpieza tanto del hotel como las habitaciones es de 10. Todas las noches hay animación. El personal del hotel muy amable. Estuvimos genial y los pequeños disfrutaron. Algún día repetiremos.
Hotel con clientes en su mayoria ingleses, pero se está tranquilo y se puede descansar. Habitación grande y bastante nueva, bien la comida, había bastante variedad, pero casi siempre al gusto del cliente inglés, como anecdota de los mejores salpicón de marisco que hemos probado. Los niños se lo han pasado genial, mucha animación infantil, salón de juegos, la ubicación a cinco minutos de la playa, por la tarde la piscina suele estar vacia. La atención del personal del hotel muy bueno. Repetiremos.
La habitación está bien, no muy grande pero bien equipada y con terraza. La limpieza de las habitaciones y del resto del hotel de 10. Buenas animación y buen servicio. Desayunos muy completos. Como negativo y rebuscando , no tenían pan en el bar de la piscina para comer,
Las habitaciones son muy pequeñas, fuimos con un carro de bebé y si metes algo más ya no canes. El baño está bien. El balcón normalito. Las camas incómodas, pero bueno se puede dormir. Los espectáculos son todos en inglés, pocas cosas dicen en español, es un hotel diseñado para la gente extranjera
Me ha gustado mucho tanto en comida como en ocio, ya que está pensado también para los niños, la piscina, la sala con juegos... El buffet muy completo y la comida muy buena , también con menú para niños. La única pega, los espectáculos, ya que estaba todo en inglés y no había ninguno en español. Aún así, la estancia ha sido maravillosa.
Medplaya Hotel Rio Park está ubicado en la calle Avenida de Murcia, 16, 03503 Benidorm, Alicante, España
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