Hotel Magic Cristal Park Establecimiento de alojamiento en Benidorm

Opiniones

1. Toñi Vicente ★★★★☆

   Lo bueno: La ubicación, está cerca de todo, playa, centro, bares y restaurantes, tiendas.... inmejorable. El personal, discreto dan muy buen servicio teniendo en cuenta que el hotel está lleno, no hay colas ni en las comidas ni en los bares. Además hay mucha variedad de comida por lo que siempre encuentras algo que te guste. El pub con música en directo, está genial, bajamos todos los días. La terraza de la azotea, con espectaculares vistas, ideal para tomar el sol, una copa (aunque el bar cierra prontito) o simplemente pasar el rato. Las habitaciones, son muy amplias y el personal de limpieza siempre las tienen a punto sin molestar a los clientes, son muy discretas y eficaces, cómo todos los trabajadores de este hotel. El precio Lo peor, Está todo un poco viejito y necesita una reforma, sobre todo los ascensores.

   Casi 9 meses hace
2. Mónica López ★☆☆☆☆

   Llevamos años viniendo pero este año ha sido decepcionante, cogimos varias habitaciones para pasar unos días y la noche buena en familia y de 4 ascensores con suerte funcionaba uno, colas de media hora para pedir algo y barras de bar cerradas, camareros discutiendo a gritos entre ellos , entiendo por la saturación que tienen de clientes para el poco personal, comida de templada tirando a fría , instalaciones sin ningún tipo de mantenimiento, una de las habitaciones no funcionaba el calor del aire acondicionado, después de avisar, pasó el chico de mantenimiento, puso el mando y se fue sin comprobar nada y dejando el aire frío puesto que cuando llegamos a la habitación estaba helada y el aire caliente sin funcionar, pasando así la noche y después de cinco quejas y ya enfadados cambiaron esa habitación al día siguiente, quise poner reclamación y me sacan una hoja del hotel, les dije que quería la reclamación legal para presentar a consumo y me dijeron que me llamaría la encargada que era quien me la tenía que dar y aún estoy esperando la llamada, tenían lista interminable de averías que solucionar por quejas de clientes, la cena de Nochebuena especial la hicieron el 25 para cenar, cosa que nos sorprendió , por decir algo bueno en la cena del día 25 nos atendió Martin, súper gracioso y muy simpático y atento. Después de todo finalmente no creo que volvamos a este hotel, una pena

   Casi 9 meses hace
3. Miguel De La Varga ★★★★★

   Hemos pasado unos días muy animados, la comida bastante buena y el comedor limpio y ordenado. El mini club les ha gustado mucho a nuestros niños. El personal bien en general, salvo recepción que no informan de nada y son un poco secos en el trato. La animación muy entretenida, sobre todo los bingos

   Casi 9 meses hace

1. Vicente Fernandez ★☆☆☆☆

   Este hotel está en completa decadencia, la habitación muy fría y no funcionaba el aire caliente, tuvimos que pasar la primera noche helados, después de decirlo en recepción ni caso, hasta el día siguiente tras insistir ya hicieron algo. Los camareros de mal humor y enfadados entre ellos discutiendo, da muy mala imagen. Colas muy largas para pedir algo de beber, con muchas de las barras cerradas y poco personal ( en fechas de vacaciones ) La ubicación bien, en el centro. Este hotel antes si podía ser un 3 estrellas pero ha ido a menos sobre todo este año, no es ni de 2.

   Casi 10 meses hace
2. Iggy Fernández Abarca ★★★★☆

   Pasé una noche en el hotel, teníamos barra libre, el buffet libre también estaba bien y la habitación era bastante grande. Mis únicos peros eran las colas de check-in, para los ascensores y para la barra tan exageradas que hay y también, que la habitación era muy fría y el aire acondicionado no lo notabas porque la puerta de la terraza no se cerraba del todo o no iba bien. Aún así, muy buena estancia, todo el personal es muy agradable y te hacen todo muy ameno.

   Casi 10 meses hace
3. Nancy Morgado ★★★☆☆

   el hotel en general bien...sin más, la atención de los camareros es lo más a destacar, lo mejor! Lo peor.....pues estamos en la habitación, que tenemos que dejar a las 12 del mediodía porque para eso la he pagado, me han entrado ya 2 veces a la habitación y he tenido que explicárselos, y están en la habitación de al lado limpiando....con una fiesta y unos chillidos entre ellas la gobernanta, sin respetar que en la habitación de al lado hay huéspedes que han pagado para descansar, deberían decírselo.....

   Casi 2 años hace

1. Eva María Rodríguez Sánchez ★☆☆☆☆

   Acabamos de salir del hotel tras pasar 4 días de este puente y jamás volveremos. El hotel está muy anticuado, necesita una gran reforma, pero eso es lo de menos. Falta muchísima limpieza, el comedor de Los Espejos no puede estar más sucio. Alucino como hay clientes que llevan repitiendo años y años, porque nosotros ni gratis volvemos. El todo incluido malisimo, te ponen algunas sobras del medio día y unas Hamburguesas aceitosas. Se te quitan las ganas de entrar al comedor a merendar y ver esas sobras para merendar rodeadas de mesas y mesas por limpiar, el suelo sin fregar...y para colmo vimos como una trabajadora limpiaba con el Mocho del suelo bien sucio la zona donde asan carne y pescado... en fin, menuda cerdada. La comida pasable, aunque faltan muchas cosas para ser un buen buffet. Los desayunos es lo que está mejor. La animación estos días de puente de Diciembre ha sido muy escasa, algún juego en la terraza y poco más. A las 18h clase de baile un tanto sosa y sobre las 21h una orquesta que por cierto tocaban muy bien. Ayer hubo un show de reptiles muy corto y simple. En cuanto a las habitaciones, la nuestra situada en la planta 1 era muy amplia, pero las camas muy incomodas. El armario enano para los 4 que éramos, las paredes de cartón, nada insonorizada, en el baño la ducha perdia agua sola de repente... en fin, no hay nada que realmente nos haya gustado. No lo recomendamos y no volveremos. Hasta un camarero del restaurante los espejos no paraba de quejarse del mal hotel que es, está mañana sin ir más lejos ha estado animándonos a no volver porque además por lo visto tienen muy malas condiciones laborables. Una y no más!

   Casi 2 años hace
2. Adelaida López ★★☆☆☆

   Reservamos una habitación doble junior pensando que seria mejor pero fue una decepción la ventana estaba rota ,se quedaba abierta los azulejos del baño estaban rotos y suciedad negra por las juntas la habitación estaba muy deteriorada y la limpieza dejaba mucho que desear. No volveremos.

   Casi 2 años hace
3. FIDEL AYALA ★★★★☆

   Hotel céntrico, muy bien situado. Se nota que tiene años, y que se ha quedado un poco antiguo. Necesitaría una reforma para modernizarse, aunque dado el cliente que acude esta correcto. El servicio es agradable. La comida es normal, bien preparada y cumple con lo que la gente demanda. La habitación, en mi caso concreto, aun siendo un poco obsoleta en su mobiliario y baño, ha sido una sorpresa muy grata, ya que era amplia y muy bien ubicada, con su balcón y vista al parque. El todo incluido ha estado a la altura, y aún formándose alguna que otra cola para su acceso, no ha sido tan caótico como alguna opinión mencionaba. Por todo ello, creo que el hotel cumple bien con las expectativas y que ofrece, siendo un establecimiento recomendable. Por todo ello creo que es una muy buena opción.

   Casi 2 años hace

1. Merche Hernandez ★★★☆☆

   Desencantada, íbamos a un todo incluido, mucha cola a la hora de pedir bebida ya que solo atendía una persona la gran mayoría de veces, de la comida tampoco puedo opinar bien ya que no me sentaba muy bien, no había copas para la bebida en el servicio de comidas y lo mismo con las cucharas.... La habitación muy pequeña dando a un patio interior aunque solicitamos balcón. Los ascensores fatal. La tarjeta se desactivaba muy a menudo y al estar mal ubicada la habitación perdidas mucho tiempo en llegar a una recepción en la que tardabas hasta que te atendían y perdías tiempo y más tiempo. La limpieza bien.

   Casi 3 años hace

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