El hotel tiene buena ubicación y la comida no está mal, quizás más fruta estaría bien. Las habitaciones limpias La música no solo para este hotel sino para todos: las personas del IMSERSO ya no tienen 85 años porque esas ya no pueden viajar por salud la mayoría, ahora van personas de los años 60 y estaría bien una música más variada y moderna.
Hemos estado 10 días alojados en el Hotel Brasil y nuestra experiencia ha sido fantástica. Precio calidad imbatible. Habitaciones amplias y cómodas. Muy muy limpio. Colchones y almohadas comodísimas y el personal muy atento y súper amable. El buffet variado y sabroso. En fin, siempre que regrese a Benidorm escogeré este hotel
Estuve hace unos dias con mi niño y estuvimos muy bien. Las habitaciones muy limpias, la ubicación fenomenal tanto si querias ir a la playa como a tomar algo por el centro ,el buffet variado y rico y el personal muy muy agradable. Quiero destacar la amabilidad y el buen trato por parte de Alejandro ,el camarero de la cafeteria estaba pendiente de cada detalle ademas de educado y muy profesional . Mi hijo y yo hemos estado y nos hemos sentido como en casa . Sin duda repetiremos. Saludos de la albaceteña de la sirena en la pierna
Estuvimos esta semana en el hotel de vacaciones. Hotel tranquilo, familiar, bonito. Todo reformado. El buffet pequeño pero delicioso, reponian la comida continuamente, los niños pueden comer perfectamente aunque no haya buffet infantil. El personal muy amable. Habitaciones reformadas, camas muy cómodas, baño perfecto. La limpieza bien. La zona de la piscina muy tranquila y el agua calentita, con zona de hamacas y mesas. El personal de cafeteria muy simpático. Personal de recepción encantadores. En general el hotel está fenomenal y te sientes como en casa. Enfrente está la comisaria de policía. Cerquita de la playa de poniente. Recomendable, volveriamos sin duda, buen trabajo!!
Un hotel muy tranquilo y normalito en el que el servicio de los empleados ha sido, en todo momento, muy bueno y agradables. La piscina no es grande pero cumple perfectamente, aunque eso de dejar sacar botellas de vidrio y las tazas de café no debería estar permitido porque se rompe una y la que se lía es increíble. El servicio de restauración, sin ser del otro mundo en cuanto a calidad y variedad cumple perfectamente.
Está muy bien este hotel después de renovación, pero no me gustó su comedor ( de aspecto y que es muuuy ruidoso y las mesas están demasiado cerca unas a otras, no hay ninguna intimidad a la hora de comer, no DISFRUTAS, sino solo quieres acabar cuanto antes cualquier plato para salir de este jaleo...) y salta a la vista que está lleno de tercera edad. Habitación es es un 10. Moderna, elegante y con todo lo necesario.Con el balcón super equipado: mesa, silla y un tendedero. Quizá merecería la pena coger solo alojamiento, sin servicio de comidas...no tengo claro. Ubicación es buena, unos 6-7 minutos andando con calma hasta la playa Poniente y 2-3 min hasta Avenida de Mediterraneo Atención en la reception del hotel Brasil es un 10 +++, por las 2 personas con quien he tenido trato. Da gusto.
Muy descontenta con la atención al cliente de este hotel. Hice una reserva a través de booking en la que me cobraron una parte de la estancia y el resto era cancelación gratuita. Por motivos de enfermedad de un familiar tuve que cancelar y booking me dijo que podía solicitar el reembolso al hotel, que en muchas ocasiones los hoteles lo hacen por ser casos excepcionales. Este hotel me dijo que no me devolverían el dinero, a pesar de saber el motivo por el que no podía ir. Habíamos visitado este hotel en varias ocasiones, pero tengo claro que no volveremos debido a la poca empatía que han demostrado tener.
¡¡El hotel Brasil ha superado nuestras expectativas!! excelente ubicación muy cerca del centro histórico y a 5 minutos de la playa andando, el buffet riquísimo, en la piscina se esta de lujo, todo muy limpio y el personal en general son encantadores. Repetiremos sin duda.
El hotel limpio, las habitaciones con ducha potente, aire acondicionado miy bien, quizá le fallaba un poco la insonorizacion. El bufet es correcto, no muy grande pero correcto. El personal de restaurante muy muy amables (aprovecho para felicitarles) y los de recepción amables también. Ahora el fallo, el hotel está ubicado junto a la Policía Nacional por lo que no se puede llegar a la puerta en coche, ni pata descargar ni si vas con personas mayores, dependes del si el policía de turno es majo y te autoriza a entrar. Esto tendría que informarse claramente en la web, para mi fue un problema ya que viaje c9n una persona mayor de movilidad limitada.
Hemos reservado para un fin de semana, temporada alta, 301 euros dos noches media pensión. Como cosas positivas, llegábamos despues del horario de cena (horario algo reducido) y nos guardaron algo de cena fria. Negativo:todo lo demas, pedimos el cambio de habitación en dos ocasiones ya que en mi reserva ponia 2 camas individuales y a parte de que las fotos no tienen nada, pero nada que ver con la realidad, habia una cama de matrimonio, bastante ridicula en tamaño. Despues de insistir, nos cambiaron de habitación. El hotel es bastante ruidoso, justo abajo una comisaría de policía… Desayuno: muy poca variedad y muy muy sucio, desde las mesas, sillones, zumeras, encimeras, platos. Da bastante grima servirse. Cena: el comedor estaba bastante mas limpio que en el momento del desayuno, pero la variedad de la comida, era casi peor que el desayuno, algunos ingredientes para ensalada, algo de marisco (aun a medio descongelar) filetes (de ternera, me imagino)y patatas fritas (refritas, porque en las tandas que sacaron estaban igual de quemadas) Pagas todo antes de disfrutar de ningún servicio. Algo que después de lo que hemos visto, entendemos que hagan, ya que si no, se arriesgarían a que se evitara el pago final. Nos hemos quedado bastante asombrados, y decepcionados ya que las reseñas eran buenas, y aun siendo un hotel de tres estrellas parecía que podría estar bien. Sinceramente, no le doy ni una estrella.
Hotel Brasil está ubicado en la calle Carrer Apolo XI, 27, 03501 Benidorm, Alicante, España
Puede contactar con Hotel Brasil al +34 965 85 48 00
Puede llegar a Hotel Brasil a través del siguiente enlace