Atención de la dependienta excelente. Es agradable,tiene mucha paciencia y te informa muy bien. Llevo a la peluquería a mi perrita desde hace 4 años y nunca he tenido nongun problema. Si hay algo que no me gusta del corte,se lo corrige en el momento.
Pésima peluquería. Cuando fuimos a recoger a nuestro peludete me fijo que hay dos pañuelos llenos de sangre en la pila del agua,un pañuelo más encima de la mesa y la pared manchada de sangre fresca, le pregunto a la mujer que está cortándole el pelo que ha pasado y me contesta que ha sido de otro perro, me fijo que al poner en el suelo a mí perro no paran de haber manchas de gotitas de sangre a lo que le vuelvo a preguntar que está pasando y porque lleva sangre mi perro,me dice que le ha cortado más de lo normal la uña,pero nada más,me quejo a la chica que estaba en el mostrador y le ordena que le ponga unos polvos para la cicatrización COSA QUE DEBERIA DE HABER HECHO DESDE LA PRIMERA GOTA DE SANGRE. Antes que pasase todo esto,nos damos cuenta de que mi peludete está atado con una cuerda al cuello,la cual,junto con el bozal,le impide respirar bien,y teniendo que cortarla nosotros mismos porque no podían ni quitar el nudo de lo apretada que está,una vez quitada,el perro se nota que necesitaba respirar. Ellos me dicen que el perro estaba agresivo,lo cual en una situación normal dudo mucho,y soy yo la que conozco a mi perro. Pero con todos esos inconvenientes como quieren que esté? Pero sigo dudando que estuviese agresivo. La mujer que le ha cortado el pelo ni se ha disculpado,el hombre directamente ha desaparecido y la chica que estaba en mostrador no entiende porque la mujer ha mentido y me ha pedido perdón pero con eso me quedo. Podemos cometer errores,somos humanos,pero puedes ir con la verdad por delante y contar lo que ha pasado y sobretodo CURAR nada más ha pasado,no,UNA HORA Y MEDIA después,cuando hemos llegado nosotros. Me quedo con lo mentirosa que es esa mujer, la mala organización,el mal corte de pelo,la mala experiencia,el poco trato humano de una persona que se supone que le apasionan los animales,el poco tacto y sobretodo me quedo con el dolor y el mal rato que ha padecido mi perro. Para terminar,añadir que pongo 1 estrella porque no me deja poner 0. Pero tengo claro que ahí no volvemos más.
Malísima atención por parte del servicio de peluquería.. Entro a recoger a mi peludete y me encuentro toda la pila llena de sangre con pañuelos tirados por el suelo llenos de sangre..y el perro con una correa atado la cual le llegaba justo el oxígeno para poder respirar me a tocado coger unas tijeras y cortarla yo personalmente de lo nervioso que me puesto al ver ami peludete así..me lo llevo de este sitio lleno de trasquilones vomitando nada más salir de la tienda..encima mintiendo porque me dicen que esa sangre no es de mi perro es el del anterior...que pasa que a todos los perros se les hace sangre o que?le an tenido que poner casi un bote de un polvo amarillento que según ellos era cicatrizante para que no sangrara más.. sinceramente si amáis como yo a los peludetes..comprar todos los que productos que necesitéis..pero a la hora de llevarlos a la peluquería canina...mi consejo es que no.
Una experiencia estupenda Dejaron a mi perrita increíblemente bien
La atención al cliente es pésima. El señor que atiende no sabe lo que vende: si uno va a una tienda de mascotas es para recibir asesoría, no para escuchar que “todos los productos son buenos”. Quise comprar juguetes, chuches y croquetas para mi perro, pero tuve que elegir por mi cuenta lo que me pareció “bueno” o “bonito”,porque no se le ha dado la gana explicar la diferencia entre un producto de 1€ y uno de 5€. Parece que le da igual vender o no. Además, fui con mi cachorro y puso mala cara porque se meó. Entiendo que no está bien, pero está aprendiendo y yo iba dispuesta a limpiar. En otras tiendas esto no ha sido problema —entienden que es normal con un cachorro y aparte macho—, pero aquí dejó claro su fastidio: cuando regresé, comentó en voz baja con otra clienta “sí, ha vuelto” y puso los ojos en blanco. Mi perrito parece adulto, pero en realidad es un niño aprendiendo de límites. Lo más decepcionante es que antes había una chica encantadora que asesoraba muy bien, sobre todo cuando compraba productos para mis gatas. La tienda tiene gran variedad y mucho potencial, pero con esta actitud prefiero caminar más y comprar en Miscota, donde atienden con cariño y saben orientar a los clientes. Si trabajas en una tienda de mascotas, hay que tener paciencia: nuestras mascotas son nuestros niños consentidos y queremos lo mejor para ellos. Si no lo entiendes, mejor dedícate a vender coches o ropa.
NUNCA MAS! No he tenido una peor experiencia en mi vida. Dejaron a mi perrita irreconocible. Rapada como un borrego y sin respetar ninguna de las señales de identidad de su raza, como son la barba y flequillo en un Schnauzer miniatura. Para colmo cuando les hice ver mi descontento no aceptaron las criticas y les dio igual que estuviera tan disgustado. Le deberían quitar la licencia a la peluquera. Cero profesional.
Un lugar encantador, el trato muy profesional y amable. Volvería a ir de nuevo sin ninguna duda. Mi peludo se ha quedado muy feliz ❤️
Muy buen servicio. La dependienta es muy maja y accesible. Las peluqueras hacen súper bien su trabajo y te explican lo que es más adecuado para el pelo de tu mascota, son muy profesionales y tienen muy buen trato. 100% lo recomendaría. Me dejaron muy guapa a mi peluda.
LA PEOR PELUQUERÍA QUE HE IDO NUNCA. Una estrella porque no puedo poner menos. Hemos llevado a mi perra (Schnauzer miniatura) y ni la reconocemos. Directamente está rapada con la maquinilla, sin barbas, TOTALMENTE RASURADA. Ojalá nos hubieran dicho que no sabían/no querían hacerlo y nos hubiéramos ido a otra. Qué vergüenza por favor!!
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