Mi tienda Orange de siempre. El trato excepcional y maravilloso, siempre atentos y dispuestos a resolver cualquier duda. Silvia ha estado toda la vida en mi vida Orange y cuando he cambiado de tienda he cambiado con ella. Si aún soy Orange es por ella. El resto de personal siempre maravilloso también.
Marco, el trabajador de la tienda Orange de Gran Vía, me ha resuelto el problema que de otro modo era imposible, con paciencia y profesionalidad. Mi agradecimiento a su buen hacer.
Me atendió Marco de forma muy profesional y educada. Es un excelente empleado que merece un ascenso
La atención de este establecimiento a personas mayores es denunciable. Mi padre de 75, con sordera y problemas cardiacos, tras ser contactado telefónicamente para un aumento de su tarifa , se presenció en las oficinas para que pudieran ayudarle (por el motivo de la sordera) a solucionarlo. La comercial que le tocó, de nombre Andrea, no le dio ningún tipo de ayuda, no se lo solventó, y le despachó de malas maneras. Ante la negativa de mi padre de irse sin una solución, ya que era un incremento sin motivo de su tarifa, y el telefónicamente no lo podía solucionar, otro de sus comerciales, Gabriel, le intentó coger las bolsas de su compra y dejárselas fuera de la tienda, sin su permiso, para echarle de malas maneras. Es lamentable el trato por parte de los empleados de la tienda ante clientes senior, que encima llevan apostando por la marca más de 12 años.
Lo único bueno es la amabilidad del personal que intenta hacértelo más fácil por lo demás si quieres darte de baja no lo pueden hacer. Tienes que llamar por teléfono
Pésimo el trato de la dependienta,con poquisima o nada de educación y en un tono que será el correcto para tratar a su familia pero no a un cliente.Si no le gusta su trabajo que se fastidie y que estudie que los clientes no tenemos culpa de su asco de vida,no puse una reclamación por escrito porque es perder el tiempo y mas con una persona asi al lado,pero en cuanto llegue la portabilidad porque me piro a otra compañia ya vendrán ya..... Que diferencia con el chico que hace años me atendió en esa misma tienda y por su buen trato,educación y lo atento que era contrate Orange y llevé a familiares para que hicieran lo mismo,pues todos esos años de cliente tirados por una INCOMPETENTE Y MAL EDUCADA,que encima no es la primera vez que la veo actuar asi con mas clientes.Tiene que estar contenta su empresa con ella,si si.....
¡Mucho mucho cuidado! Llaman a terceras personas y sin un proceso de verificación van contandoles información personal sin pasar el proceso de verificación de identidad. Pero no es lo peor: cuando llamo para protestar, tengo que aguantar que la operadora me falte al respeto y me de su opinión sobre mi persona, te desesperan y al final, en el texto de la queja ponen lo que ellas quieren, no la queja del cliente.
Limpia buen ubicada y l@s chic@s que trabajan ahí ♥️ son sencillamente maravillosos buen trato al público
A pesar de no ser cliente por mi compromiso de permanencia con otra compañia siempre me han tratado perfectamente. Y añado que siguen igual de amables. Se lo recomiendo
Tienda Orange está ubicado en la calle Gran Vía Juan Carlos I, 33, 26002 Logroño, La Rioja, España
Puede contactar con Tienda Orange al +34 615 65 03 00
Puede llegar a Tienda Orange a través del siguiente enlace
RiojaBlack