Las dos chicas que atienden deberían cambiarlas, no saben tratar a los clientes y encima no nos dejan entrar, cuando les preguntas algo nisiquiera te responden
No solo el trato es excepcional sino que dispone de una variedad de juguetes y juegos increíble. Gracias por vuestra atención y por hacer tan felices a nuestros hijos.
Grandes profesionales con un buen producto y un excelente asesoramiento. Eloy,el dueño tiene muchos años de experiencia y se notan en la atención.
Deberían despedir a los dos individuos que tenían "trabajando" en la tienda durante el sábado 08/11/25. Uno de ellos, siguiendo a un cliente de 45 años ataviado con indumentaria que vale más que lo que gana ese empleado al mes. Lo peor es que el "genio" no sabía disimular, por lo que si hubiese querido hurtar, me lo habría puesto extremadamente fácil. Tanto a él como a su compañero que estaba en la caja, les oí hablar por radio entre ellos en dos ocasiones sobre mi. Una de ellas, mintras estaba pagando y delante de mis narices. Vamos, que Mortadelo y Filemón son dos superespías al lado de estos dos personajes. Se ve que no eran los lapiceros más afilados del estuche. Lo único que lamento es no haber pedido el libro de reclamaciones.
Siempre que vamos somos atendidos con cariño y profesionalidad. Tienen opciones para todos los públicos y resuelven cualquier situación o duda. Es la jugueteria a la que recurrir sin lugar a dudas, hasta que los niños se vayan a la uni...
El chico que atiende no puede ser más desagradable. La chica un encanto, pero su compañero deja mucho que desear en cuanto a atención al cliente. Hemos preguntado por motos para bebés y mientras la chica nos ha bajado una y nos ha animado a probarla con el bebé, el dependiente nos ha mirado y ha dicho que solo miremos la altura, que no es para probarla por la tienda (todo esto con mala cara). El bebé simplemente se había montado y andando escasos metros con ella y estaba evaluando si comprarla o no pero con su actitud, me ha despejado cualquier duda definitivamente. Pero bueno, tiene fácil solución, no volver a entrar ahí y desde luego no recomendarlo. Me ha pasado ya dos veces y por eso ya no voy a volver, sinceramente si trabajas en una juguetería, me espero a gente amable asesorando sobre los productos pero afortunadamente hay muchas más jugueterías en las que tienen saber estar y no cobran las sonrisas ni regalan malas caras.
Rectificar es de sabios y modifico mi puntuación, ya que todo fue un malentendido. Hay veces que es mejor dejar pasar los días antes de reseñar a nadie. Un saludo y gracias.
Últimamente tiene pocas novedades a pesar de que en la web de la firma las tengan. No esta habilitada la opción de comprar en la web y recogerlas en la tienda de Logroño
Son muy majos llevan mucho tiempo dedicandose a esto. Tienen juguetes muy interesantes y no es caro
Me encanta esta tienda, buenos precios,buenas ofertas y muy buena atención. De hecho ya me he adelantado para comprar los regalos de estas navidades .
Toy Planet está ubicado en la calle Calle San Antón, 13, 26002 Logroño, La Rioja, España
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