La atención realizada por las chicas es inmejorable y excelente, pero la que hace un hombre que es el responsable deja mucho que desear
Lo cierto es que siempre me han atendido bien ( casi siempre va mi mujer) pero cuando trpezaba con un empleado con gafas ....buff, siempre me daba algo mal. Ahora parece que ya no está y para mí ...se nota y mucho. Lua por el contrario es una gran profesional, se conoce a los clientes y sabe de sus gustos y casi sin preguntar te atiende con celeridad y atino. Sigan así.
Menos mal que ya no está el empleado con gafas, malencarado y muy desagradable. Ahora vas sin miedo a que te pueda atender el. El equipo que ha quedado es profesional y cercano, Lua es un sol. Lo recomiendo.
Respuesta: mi paquete no era de Amazon. Es de SEUR y sois punto de recogida de SEUR. He ido 2 veces a enviar un paquete como punto de recogida que son, y las 2 veces me han dicho que no me cogían el paquete. Como punto de recogida no son fiables.
El dueño de este estanco es un auténtico chulo y lo digo tal cual porque se lo dije en persona. No sabe tratar a la gente: contesta mal, con prepotencia, y siempre con el mismo argumento de “léete los carteles” (tiene la puerta y el escaparate llenos de ellos, parece un tablón de quejas en vez de un negocio). En internet aparece como punto de devolución de Amazon/SEUR, y cuando fui, en lugar de dar una explicación educada, me soltó con malas formas que “ya lo ponía en un cartel”. Otro día, al ir a recoger un pedido en horario de apertura, me dijo bastante desagradable que después de las 8 no se entrega nada que tenía que leer los carteles. El problema no es que existan normas, el problema es el tono soberbio y desagradable con el que trata a los clientes. No soy la única: en el barrio se comenta lo mismo, que es borde y que entrar aquí es sinónimo de salir de mal humor. Yo ya no pienso volver, porque un negocio puede tener fallos, pero la falta de respeto y educación no tiene arreglo.
Fui para enviar un paquete. El establecimiento es muy agradable. El proceso de envío fue muy rápido y el personal muy amable.
Para mi es el mejor estanco de la ciudad. Prensa, Lotería, Tabaco y una buena selección de vinos y cervezas. Personal muy amable. A pesar de no ser mi estanco por cercanía voy allí por la calidad.
Muy muy deficiente y desagradable la atención del encargado. Atención: No recarga bonobús por las tardes y no da ninguna razón a los que se han desplazado hasta allí... Tener un comercio y semejante soberbia son incompatibles.
El regalo que te corresponde al comprar "X" se lo va a dar al amigo que conoce. Por lo demás el estanco muy bien y el dueño también.
Local bonito, aunque a veces hay largas colas. El dueño del estanco da una atención bastante desagradable, vox populi ya en el barrio. El resto del personal es amable. Si vas a recoger un paquete o a recargar el bonobús te pone malas caras. Que no de un servicio si no lo quiere dar. Si dais servicio de recogida de paquetes es normal que entre gente a recogerlos. Si ponéis que se recargan los bonobus es normal que la gente entre a recargarlo, no ahora sí, ahora no, ahora es que tengo la máquina estropeada. Si no le gusta hacerlo como he leído por aquí o no le da dinero que lo cancele y quite el cartel, y se acabaron los problemas.
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