Técnico del climatec son las drones ayer día 5/12/2025 me cambiaron 1 válvula de carrera y me perdieron 245 euros y no quería baja el precio. Haré denocia por abuso el cliente. Y debería decir en jucia el precio de 1 hora de trabajo cuanto cuesta? .
Fantásticos. Muy amables y eficaces. Fue contarles mi problema de caldera y se adaptaron voluntariosamente a mis necesidades presenciales y horarias. Así da gusto. Un 10
Un servicio espectacular llame y ese mismo día tenía mi caldera reparada, aparte contraté el mantenimiento porque salía más a cuenta, desde entonces me la revisan y limpian anualmente, estoy encantado.
Llevo más de 10 días esperando a que me llamen se han negado , a repararme la caldera según el técnico que tiene que sacar medio cuerpo por la ventana no es cierto, no hay que sacar medio cuerpo está pegada a la ventana y sigo esperando que me den una explicación he llamado yo a tres veces, pero nunca me devuelven la llamada. El técnico sin tocar la caldera lo único que tomó fotos dijo que era un problema de gas mentira es una fuga, que ni siquiera metió la mano para ver q goteaba es la llave de seguridad . NEFASTO LA ATENCIÓN TANTA TELEFÓNICA CÓMO PRESENCIAL .
Tenía un seguro de mantenimiento de la caldera con ellos y lo he dado de baja por su mal funcionamiento. El precio de las reparaciones no incluidas es alto y deberían solicitar autorización antes de realizarlas si no están incluidas en el seguro y en mi caso no ha sido así. Muy descontenta también con su atención telefónica.
Unos impresentables. Acabo de cambiar con ellos la caldera y 4 vez en 3 semanas que vienen a ver lo que pasa, se han llevado unos errajes porque sí, estoy sin presión y encima dejan todo a medias. No la recomiendo para nada
Puse el aire acondicionado con ellos y me dieron presupuesto en mismo día y una.vez decidido el día de instalación allí estaban a la hora que concretamos. el trato es excepcional y en cuanto a la posventa es lo mejor que me he encontrado porque son rápidos y eficaces. En cuanto a sus precios,bastantes competitivos.
En la reparación de la ultima avería de la caldera de gas,el técnico,al cerrar la llave de paso de agua a la vivienda,la rompió,provocando una inundación que alcanzo a la cocina y a la entrada del piso.Una vez corregida la fuga,cerrando el paso en la llave del contador,el técnico aviso telefónicamente a su superior,informando de lo sucedido y reconociendo que la llave la había roto el,admitiendo su error,y solicitando los servicios de un fontanero para reparar la llave de paso y así tener yo calefacción y agua caliente en casa.El superior,le dijo que no me podía mandar el fontanero y sin ofrecer ninguna solución mas,ese día ,lo pase sin agua,ni calefacción en casa.Al día siguiente fui a la sede de su empresa para buscar una solución al problema.Un encargado no me garantizaba un fontanero para ese día,y no reconocía el error que su técnico reconoció diciendo que el no me había provocado ninguna avería. La actitud del técnico ha sido correcta en todo momento,no así la del encargado que se encaro conmigo de manera amenazante y agresiva.¿Es esta manera de tratar a un cliente que le paga religiosamente todos los años un contrato de mantenimiento?A los cinco minutos de salir de su oficina, este encargado me llama para decirme que ya si me mandaba un fontanero...en fin un impresentable que tira por tierra la buena opinión que tenia de este servicio técnico. No renovare el contrato,y la próxima caldera no sera de ellos.Dos semanas después de lo ocurrido todavía nadie me ha llamado para interesarse por los posibles daños que sufrió mi vivienda,así que las disculpas tampoco las espero...
NO los recomiendo. Una experiencia PÉSIMA, en la reparación de un aire acondicionado primero cambiaron el compresor y la máquina no llegó a enfriar nunca y ahora me dicen que la avería está en la máquina y que hay que cambiarlo todo, eso sí sin hacerse cargo de la mala reparación o no saber donde estaba la avería. No creo que se deban cambiar piezas sin saber donde está la avería a no ser que quieras cobrar por un compresor y despues por la instalación de todo nuevo. Me siento ESTAFADO. Ojo con las reparaciones con esta gente.
Me colocaron una caldera, hace un año. En verano se quejó el vecino de que le caía agua por la salida de gases. Estoy reclamando a CLIMATEC que me lo solucione y tenido que acudir a otra empresa para que lo haga. Son unos impresentables y la persona que atiende el teléfono una desagradable, me llegado a decir que no es asunto suyo. Para nada recomendables
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