Mi Alcampo Logroño

Opiniones

1. Lana Monteiro Dos Santos ★☆☆☆☆

   Hoy he tenido una experiencia muy desagradable en el supermercado Alcampo, ubicado en calle Pérez Galdós 13, 26002, después de 15 años siendo clienta habitual. Estaba con mis dos hijos, esperando en la fila para pagar. Solo había una cajera atendiendo dos cajas, ya que estaba ayudando a otro cliente en la caja rápida, visiblemente enfadada porque todo le daba problemas. Mientras esperábamos, recibí una llamada. Justo cuando nos tocó pasar por caja, le pedí a la persona de la llamada que esperara un momento porque iba a pagar con el móvil. En ese instante, la cajera empezó a recriminarme y hablarme de malas maneras, diciendo que si íbamos a pagar con el móvil no podía estar hablando por teléfono. Le expliqué tranquilamente que solo era un momento porque me estaba pidiendo abrir la aplicación de pago, pero aun así continuó diciéndome cosas delante de mis hijos y de otros clientes, llegando incluso a gritarme. Me sentí humillada, decepcionada y muy disgustada, sobre todo porque ocurrió delante de mis hijos. En otras ocasiones he tenido que esperar mientras las trabajadoras conversaban entre ellas y nunca he dicho nada, pero hoy el trato hacia mí fue totalmente injustificado. Espero que la empresa revise este tipo de comportamientos, ya que el trato recibido no es aceptable y deja una imagen muy negativa del establecimiento.

   Casi 10 meses hace
2. Gael Fernández ★☆☆☆☆

   Este Alcampo es sin duda uno de los peores al que he ido en mi vida. Yo entre para comprar unos zumos con una lata de un refresco ( que yo me había comprado en otro sitio ) y como me lo había tomado en el recinto del súper mercado me lo hicieron pagar, no sé dignaron a mirar las cámara para asegurarse de que yo ya traía la bebida de fuera. Aparte de llamarme ladrón en mi propia cara, me lo dijeron de una forma desagradable no lo siguiente y con una gran mala educación. Cuando trate de explicar lo que realmente había sucedido ni me escucharon. Sin duda del personal del supermercado el más maleducado fue el de seguridad que me habló con una soberbia y poniéndome una cara de asco. No se os ocurra ir a ese Alcampo porque lo único que os vais a llevar es un mal sabor de boca y un trato horrible.

   1 año hace
3. FFEM ★☆☆☆☆

   Alcampo Pérez Galdós. Logroño. Compré unos langostinos podridos con un olor apestoso. Esto es una estafa en toda regla. Hace falta tener poca vergüenza para vender un producto que puede poner en serio riesgo la vida de un cliente. Porque la persona que los vende sabe mejor que nadie lo que vende. Por favor clientes, vigilen lo que compran en este chiringuito porque les va la vida en ello. Ustedes los responsables de Alcampo si muerden la mano que les da de comer, pronto no tendrán mano que les vuelva a dar de comer. Nunca más, el que te hace esto es capaz de hacer mucho más. Que vergüenza!!

   1 año hace

1. Isabel Olmedo Olmedo ★☆☆☆☆

   El trato de las empleadas con la clientela es lamentable. Estábamos varios clientes en la zona de frutería y nos hemos tenido que apartar todos ya que una empleada venía con mercancía y en vez de esperar a que terminasemos de coger nuestros productos se ha posicionado delante obstaculizando nuestras compras. Al llegar a la linea de cajas hemos dado los buenos días y ni nos han contestado, a la vez que hemos dado las gracias al personal de caja y tampoco hemos recibido ninguna muestra de simpatía ni de educación. Lógicamente no volveremos a comprar en este establecimiento.

   Casi 2 años hace
2. lorena alvarez ★☆☆☆☆

   Una de sus dependientas carece de total educación y profesionalidad. Si quiere que le dejen en evidencia delante de gente de dentro y fuera del local, pese a ser una clienta habitual, este es el sitio.

   Casi 2 años hace
3. TORMENTA Mj ★★★☆☆

   Supermercado del centro,junto al Gallarza..en la carnicería fileteado fatal,tanto pechugas pollo como embutido...pero las ofertas y os productos Auchan están bien...calidad/precio

   Casi 3 años hace

1. CARMEN ELENA COLINA VIVAS ★☆☆☆☆

   Adquirí hoy un pedido To good to go, la atención fue buena y muy rápida, pero me dieron alimentos abiertos, podridos, y en mal estado, se supone que es para SALVAR un pack de alimentación, no comida que esté para tirar.

   Casi 3 años hace
2. TroGloD1ta ★☆☆☆☆

   Si van a contratar a una vigilante, que al menos se sepa lo básico; los clientes no tenemos que cerrar nuestras mochilas, podemos guardar las cosas para luego pagarlas; y no tenemos que informar de todos los productos que llevamos con nosotros al entrar, de hecho ese sería su trabajo en caso de hurto, fijarse de que el cliente pague cada producto que coja; espero que deje de molestar y seguir a los clientes y haga su trabajo

   Casi 3 años hace
3. Dani ★☆☆☆☆

   En general bien de limpieza se puede mejorar en seguridad tb porque roban mucho y a veces hay muchos productos caducados, para darte gel hidroalcolico tienes que tocar el pulsador, si cogen uno de sensor mejor. Un señor que estaba revisando las leches me atendio genial, la cajera, fue borde, y solo le pedi en linea de caja, que me pasara la caja de leche, pues en el carro lo pesado es mejor abajo, esta bien la app, pero es molesto q siendo socio no puedas pasar puntos con el movil, mucha gent no tiene smartphone, ustedes mismos si quieren bajar en fidelizaciones, lo bueno seria q ambas se puedan usar distintamente.

   Casi 5 años hace

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