Hace 3 años compré un híbrido enchufable en este concesionario, que se comprometió a gestionarme el plan MOVES. Al final, buscaron otro concesionario que lo hiciera en Castilla y León y se me concedió una ayuda, que a día de hoy, he perdido definitivamente. El otro concesionario OPEL olvidó hacer la autoliquidación y cuando la administración me lo notificó por vía de apremio, se pusieron a tramitarlo. Han sido casi 5 meses de trámites y de recuperación de documentación, siempre fallidos, con llamadas a OPEL GIAUTO donde no contestaba nadie o lo hacía un contestador, con la comercial que me vendió el coche fuera de la empresa y todo el mundo desentendiéndose o, al final, enviándome después de insistir mucho, una documentación incompleta, remitiéndome a otros departamentos, no contestando correos electrónicos...Ha sido una pesadilla y a día de hoy, como no he podido presentar todo lo requerido, he perdido la subvención. Una atención al cliente desastrosa y una dejación de funciones que empieza justo cuando sales por la puerta con tu coche nuevo
Fotos
Opiniones
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María Ángeles Álvarez Manzanedo ★☆☆☆☆
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Iñigo Badiola ★☆☆☆☆
Llevo desde las 8;de la mañana llamando. Cuando me devuelven la llamada?
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Hamid Raza ★★★★★
Muy buena experiencia . Yo olvidado nombre de Gestora que me ayuda mucho para elegir modelo de coche.
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Jesus Tena ★☆☆☆☆
Experiencia malisima, llevo un mes esperando un presupuesto. Llamo entre 3 y 7 veces al dia sin éxito. Como hecho de menos el antiguo personal y su atencion personal.
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jose angel aguado ★★★★★
La chica de recambios muy atenta Me ayudo con mi problema
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Sergio Matiyek ★★★★★
Fue un placer visitar este concesionario. Recomiendo mucho al comercial Ainhoa Zabaleta, muy amable atenta. Recomiendo a todos que quieren adquirir un vehículo de coacción.
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Andrés Lopez ★☆☆☆☆
Yo me compré un Opel insignia en la Opel giauto de elgoibar y a los 8000km la rueda izquierda delante fundida casi en alambres la otra del otro lado perfecta no me dieron soluciones satisfactorias nunca, mal vendi el coche a los 9 años con todas las revisiones hechas en la casa con el problema claro,como han cerrado el concesionario de elgoibar pongo la valoración aqui porque fue giauto quién me vendió el coche y este concesionario es giauto también pertenece al mismo grupo, mi matrícula era 1268gms para que sepan quien soy,podía haber tenido un accidente por este asunto , cambié más ruedas que Fernando Alonso y Hamilton juntos y no de medida pequeña 245/45/18 un pastizal en aquellos tiempos,no se de quién sería la responsabilidad, de Opel ,de giauto o de los dos pero que no se molesten en la respuesta que no voy a quitar la reseña porque en algún lado tiene que quedar reflejado mi malestar con la Opel
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Preguntas frecuentes
¿Qué horario tiene Opel Giauto - Garaje Inglés Bergara?
Horario: lun.–vie. 15:30–19:30; sáb. 10:00–13:00.
¿Qué días cierra Opel Giauto - Garaje Inglés Bergara?
Días de cierre: domingo.
¿Cómo contactar con Opel Giauto - Garaje Inglés Bergara por teléfono?
Teléfono: +34 943 76 33 46.