La persona que dirige la sucursal de Etxebarri,Antxon.. increíble, como de casa..resolutivo al 100% y con un carácter exquisito ,empático y directo.No se puede pedir más.
Imposible contactar con la oficina de Etxebarri, no tienen un número fijo donde llamar para inquietudes sencillas tiene uno que ir hasta allá y ellos estando disponibles horario siempre pilla mal fatal
El nuevo director mejor imposible ANTXON ITURREGUI, predispuesto ayudarte en todo momento.GRACIAS
No cogen el teléfono ni a tiros .. estoy pensando cambiarme de oficina
Una vergüenza, lo que no sé cómo está abierta, cada vez que voy cambian de personal… y nadie te avisa de que se marcha.. He estado como empresa y lamentable, me he ido porque es increíble la atención que te dan, con la de gente que está deseando trabajar … solo saben cobrar comisiones… Si están pensando en abrir aquí no lo hagan porque no te atienden nada bien, y por lo que veo hay muchas opiniones malas, algo tendrá que ver… Oí en su momento que ivan a cerrarla, a ver cuando lo hacéis de una vez.. Piénsenlo muy bien antes de abrir aquí una cuenta!! Ojito!!
Cada vez que voy a que me resuelvan algo, en vez de resolvérmelo me crean más problemas aún. Los empleados son unos incompetentes y no saben hacer la mitad de cosas que deberían. Además sólo hay una persona atendiendo, porque el director siempre está ocupado... Muy mal servicio...
Llevo 1 semana llamando para coger cita y no coge nadie el teléfono. Alucinante.
Hemos entrado para abrir una cuenta de empresa esta mañana y el señor (que esta apunto de jubilarse) nos ha tratado como autentica escoría. Se ve que pa lo que le queda en el convento se ca.... dentro. Nunca nos habían tratado así de mal en ninguna empresa. A posteriori hemos ido al BBVA de GAldakao y la atención excepcional.
La App es muy buena, pero el trato en ventanilla, desde que está el cajero nuevo, me refiero a la persona, siempre me remite a la App, a mi asesora, esto estaría bien si mi asesora, Maite, me devolviera las llamadas, tengo una hipoteca importante con BBVA y con un seguro sobre el dinero solicitado, he amortizado parte del préstamo y me tienen que devolver lo proporcional del seguro, pero ya creo que están pasando de mi, con los anteriores asesores de la App y las personas que trabajan antes en la sucursal daba gusto entrar, nos estamos cuestionando el cambiar al Santander, tenemos otra cuenta allí y el trabajo y condiciones son algo mejores.
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