Atención muy mala de las dependientas que trabajan allí. Los precios caros, mismos zapatos en cualquier otra zapatería más baratos. Además no devuelven el dinero. No volveré a comprar en esta tienda.
Compré dos pares de botas en octubre y en menos de dos meses las dos botas me salen defectuosas. Las primeras las arreglo yo mediante el pago a un zapatero pero las otra decido acudir al establecimiento. Se niegan a devolver el dinero aunque admiten que estás defectuosas, sólo ofrecen un cambio o vale. Estoy dispuesta a un cambio pero no hay nada adecuado para mí, a lo que me niego y relleno la hoja de reclamaciones. No voy a volver a comprar en este establecimiento y quien lea esto que sepa que si tiene un problema no responden. Edito: me llaman después para decir que finalmente que me realizan la devolución del importe de las botas.
Me he probado unas sandalias, la primera chica que me ha atendido correcta a la otra que le he dicho que no las quería ni me ha mirado( una chica extranjera), le he dado las gracias al devolverlas y ni contestar, es más, la primera vez que he entrado en la tienda ni mirar a l@s clientes porque están de charla
He recibido un pedido de esta tienda y me han mandado unas zapatillas de dos colores. Una vergüenza.
Tenga cuidado con las compras de devolución, el dinero no quiere volver, digamos solo el intercambio. Fraude real.
No entiendo que el siglo que vivimos haya tiendas que no haga devolucion del dinero, no tendria que comprar nadie, hay que tomar medidas con esas tiendas no se pueden salir con la suya.Haber que dice la OCU de esto si es legal or no.
Dependienta super borde. Muy prepotente y con actitud chulesca. Me atendió fatal. Hace tiempo había otras dependientas que eran majisímas y atendían genial. Esta, sin comentarios. Ni me miraba casi, masticaba chicle. Ni un gracias, hasta luego o buen día de su parte. Tuvo que venir otra compañera suya al mismo tiempo que me atendía ella para acabarme la compra y esta al lado sin mirarme casi y atendiendo otra clienta a la vez , también de malas formas y sin mirarla o hablarle. Por no decir que al entrar he saludado y ni me contestó. Como zapatos muy caros para lo que duran.
La dependienta que me atendió muy mal educada y malas maneras fui tres veces a que me quitara la alarma de un bolso ,lo supe cuando iba a entrar en Zara y la última vez me contesta ..pero otra vez?, Si no vales para estar cara al público buscate otra cosa!! La tienda es chula pero dependientas así hace que no se quiera volver ahí,sin tener yo la culpa de nada
Hace un año compré unos zapatos de fiesta que quise devolver y me vi en la necesidad de recibir un vale por ese importe y todo porque no te devuelven el dinero. Tras estar mirando zapatos todo ese tiempo acabé comprando hará un par de meses unas deportivas que al mes sin habémelas puesto casi se rompieron en el tacón, vamos destrozadas. Fui y admitieron que no era normal y que podía recibir otro vale por ese importe. Con la intención de gastarlo y acabar ya con este problema me compré unos botines de cuero que aparentaban ser de buena calidad. Ha hecho un mes y de la nada con la lluvia entra agua y se moja todo el zapato. El personal agradable, pero que no compensa todos estos problemas. Sinceramente una experiencia horrible y no recomiendo para nada esta tienda
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