RKS CC ARTEA Leioa

Opiniones

1. Roberto Cordero ★☆☆☆☆

   Solia comprar a menudo ya que tienen variedad de marcas,hace como un mes me vendieron dos números diferentes de pie y era para un regalo el otro día fui y la verdad que las dependientas dejan mucho que desear ..a parte de desaparecer constantemente y meterse al almacén una hora ...ni hola ni adiós al entrar y al salir ...tardar una hora para buscar el calzado ... Está todo bastante desordenado por no hablar de la cantidad de polvo que tienen los zapatos y las baldas... Pésima organización,pésimo orden y pésimo trato

   Casi 6 meses hace
2. gontzalsnowboarding ★☆☆☆☆

   Entré este miércoles, y no había ninguna dependienta. Tras tirarme 5 minutos mirando el género, quería probarme algún par de zapatillas, y me puse a decir "hola", "hola"... después de un rato largo me sale una chica del almacén, (una tal Leire) con el móvil en la mano y me atendió de mala gana y sin dejar de atender sus redes sociales.. lógicamente me fue sin comprar nada y no volveré a este sitio

   Casi 7 meses hace
3. Inés Gómez ★★★★★

   Tuve un problema con RKS Vallereal (Santander). Hace unas semanas pedí unas sandalias online con recogida en tienda, era un regalo de cumpleaños para un familiar. Cuando fui a recogerlas me encontré la tienda cerrada sin ningún cartel que indicase qué había pasado, si la tienda había cerrado definitivamente o si simplemente estaban de reforma. Tras muchas llamadas al número de atención al cliente, no conseguí que me cogieran el teléfono y decidí llamar a esta tienda. Pude hablar con la primera encargada, una chica encantadora que decidió ayudarme desinteresadamente a pesar de que mi problema no tenía nada que ver con su tienda. Me puso en contacto con Alberto, el encargado de las tiendas de la zona noroeste, quien me ayudó en todo lo posible consiguiendo que el paquete llegase a mi casa. Es de agradecer que ambos se preocuparan tanto incluso escribiéndome por whatsapp las actualizaciones del envío. Ellos consiguieron arreglar la mala gestión de la tienda de Santander ya que ni siquiera me enviaron un correo indicándome el estado de la tienda. Sabiendo que la tienda iba a cerrar durante semanas no deberían dar la opción de recogida de paquetes en tienda. En definitiva, pongo cinco estrellas a esta chica y a Alberto que son quienes consiguieron que las sandalias llegasen a mi casa sin problema.

   Casi 10 meses hace

1. Ibane Gonzalez ★☆☆☆☆

   No recomiendo comprar nada en esta tienda! Compré unas zapatillas y el día que las estrené en cuestión de media hora (literal) se levantó la piel con el roce de los pies, y me dicen que al no ser un defecto de fábrica no se hacen cargo de ello y que fue culpa mía. La respuesta de la encargada fue: 'Que quieres chica, te has comprado unas Refresh', que costaron 50€, como si me tuviera que comprar unas de 150€ para poder reclamar con razón.

   1 año hace
2. Khalid Charkaoui ★☆☆☆☆

   He hecho aquí una compra el sábado 14 de diciembre por la tarde. La tienda está muy bien y tiene mucha variedad, de manera que me ha permitido encontrar lo que quería, pero el trato de las dependientas deja mucho que desear...Sobre todo la chica que llevaba gafas (yo también llevo gafas)... Pues muy borde, me hablaba de malas maneras y para colmo y después de efectuar la compra... De mala cara y mirando para un lado sin mirarme a los ojos, me suelta un feo aguuuuur! No lo sé pero es una experiencia que me había dejado con un mal cuerpo toda la tarde, que creo que ni yo como cliente merecía ese trato, ni los dueños merecen perder clientes( porqué no pienso volver jamás) por la incompetencia de sus emplead@s.

   1 año hace
3. ia ma ★☆☆☆☆

   Dos personas atendiendo. Ninguna de las dos me ha ayudado a comprar calzado. Simplemente me han ignorado. Evidentemente me he ido a otra tienda. Poco vais a vender así .

   Casi 3 años hace

1. Fernanda Ruiz ★☆☆☆☆

   Compre unas sandalias de exe porque se suponía que eran de buena calidad, se han pelado con un día de uso. Una decepción de tienda porque las he llevado y no me han querido realizar el cambio. He solicitado devolución del dinero o cambio de las sandalias por otras que no fueran de este material ya que al usarlas solo una vez se han pelado.

   Casi 3 años hace
2. Aiora Goitia Iturbide ★★★★★

   Compre este par de calzado la pasada semana para mi txiki. Un verdadero placer comprar en tiendas asi. Atención de 10 y trato excelente.

   Casi 3 años hace
3. Josune Galarreta ★★★★★

   Eskerrik asko Bea!!! Me voy encantada, me llevo unos tacones preciosos y cómodos, fuera de que sois un encanto. Volveré a por unas sandalias para este verano!

   Casi 3 años hace

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