RKS CC EL BOULEVARD Zapatería en Gasteiz

Opiniones

1. Mateo Virviescas Vega ★☆☆☆☆

   He hecho un pedido por la página para recoger en tienda y cuando llamo a preguntar si ya está listo me responden de mala manera, le pregunto a la chica que si de casualidad no tienen disponibilidad de ese tipo de zapatillas en tienda porque me urgía recogerlas y me responde “supongo que si, venga chao” y me cuelga. Pésima atención, no volveré a este punto de venta.

   1 año hace
2. Arantza Gamazo ★★★★★

   Llevo varios años siendo clienta y las últimas veces que he ido la Atención ha sido exquisita,han sido atentas, amables y siempre dispuestas a aconsejar, así da gusto.

   1 año hace
3. ARANTZAZU BADIOLA FERNÁNDEZ ★☆☆☆☆

   Pongo una estrella porque es lo mínimo que puedo poner. Hace tiempo compré unas botas que salieron defectuosas y en vez de devolverme el dinero me hicieron un vale, al cabo de un tiempo compré unas botas que se me descontaron del vale haciéndome otro vale con la diferencia, ayer fui a comprar y para mi sorpresa me dicen que tengo que gastar todo el vale en una misma compra o no me canjean el vale. Me están obligando a gastar el vale, el cual tiene un importe muy elevado cuando no encuentro nada más que me guste.No lo veo lógico, me obligan a coger un vale y ahora me obligan a gastarlo. Me lo pensaré antes de volver a comprar allí.

   Casi 2 años hace

1. Leire Isasmendi ★☆☆☆☆

   Hoy (19 de agosto, a las 18.00 aprox), he ido a comprar unas sandalias. He escuchado gritar a la encargada de malas maneras a unos clientes exigiéndoles el uso del calcetín de plástico (por el tema del Covid es entendible, pero las formas no lo son). He supuesto que era la encargada por como anteriormente estaba dando órdenes a las otras empleadas. Creo que las formas no han sido las adecuadas, me he ido de la tienda con muy mala sensación y sin comprar nada. Creo que la educación y el ambiente que se crea en una tienda es necesaria para los clientes, y en esta ocasión, no la he visto.

   Casi 5 años hace
2. Josu DV ★☆☆☆☆

   Día 13 de noviembre a las 18:30. Había dos dependientas una rubia con gafas y otra morena. El trato de la chica morena es inaceptable. Dando la espalda a los clientes mientras habla con su teléfono móvil, dirigiéndose a la gente de manera desagradable y casi agresiva. La chica rubia un encanto. Personalmente es la primera vez que he comprado en esta tienda, y no voy a volver ni siquiera a entrar.

   Casi 5 años hace
3. Jess V. ★☆☆☆☆

   La tienda es bonita y tiene gran variedad, pero la atención por parte de la encargada es pésima, es borde y se nota que no hay un equipo, la vi hablar mal a su compañera y estando la tienda llena, se fue sin más ¿al descanso? Pues una vergüenza, una sola chica para toda la tienda, lo importante es que no dejó de ser amable a pesar del estrés que estaría viviendo. Desde luego, no volveré y menos sabiendo que está esa mujer tan desagradable. No entiendo cómo habiendo tantas quejas sobre esa persona, siga en el puesto dónde está, la tienda está perdiendo clientela.

   Casi 5 años hace

1. Cristian Mendes Felipe ★★★★★

   La semana pasada estaba de compras y encontré un modelo de zapatillas que me gustaba. Por mala suerte para mi no tenía la talla que uso en la tienda pero muy amablemente las dependientas me dieron la opción de comprarlas online y mandarlas a mi casa (una muy buena opción que no sabía que está tienda tuviese). Al recibir esta semana el paquete en mi casa me encuentro con la sorpresa de que cada zapatilla es de una talla. Entonces con el paquete y los papeles que enviaron fui a la tienda presencial para ver si podían solucionarme el problema. Al preguntar, las dependientas me dicen que eso es un problema que debe resolverme la encargada así que la llaman para que me atienda. En el mostrador la encargada escucha mi problema y muy amablemente me da una solución rápida. Así que ya tengo mis zapatillas nuevas y estoy muy contento con la atención recibida.

   Casi 5 años hace

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