Vanesa de Max Center me atendió telefónicamente y ayudó con un problema en una compra online que se había perdido en correos. Llevaba semanas llamando por teléfono y enviando emails a Ulanka/Correos express y nunca obtuve respuesta. Gracias a ella parece que finalmente voy a recibir el pedido. Muy amable y muy buena atención al cliente.
Me he comprado unos mocasines, y la atención y la amabilidad de la dependienta genial!
He comprado unas deportivas que estaban en oferta en Ulanka Max Center.He tenido que esperar casi 2 semanas,pero ha merecido la pena.Quiero expresar mi agradecimiento a Vanesa,la responsable que me ha atendido,por su amabilidad, comprensión y paciencia,demostrando que es una gran profesional al estar todo el tiempo pendiente de que quedase totalmente satisfecho. Y lo ha conseguido.Profesionales como ella hacen grande el nombre de una empresa. Gracias Vanesa
Me hacen el pedido de unas sandalias de las cuales no tienen talla, han pasado 3 semanas y ni he recibido el pedido, ni tampoco el correo si quiera de confirmación. Eso sí, el dinero te lo cobran. Llamas y te dicen que tienes que esperar, sois unos sinverguenzas.
Si quieres que te atiendan increíblemente bien, en Ulanka Max Center, un dependiente que se llama Miguel. Amable, correcto y todo el rato intentando ayudarte a encontrar lo que necesitas.
Mentirosos, etiquetan a un precio y luego a la hora de pagar te intentan clavar 60€ más por el mismo producto. La dependienta una mal educada, no saben donde tienen las hojas de reclamaciones, etc. Y si la pones pegas con el precio que te dice que no es el etiquetado llama a seguridad y mintiendo con lo ocurrido. Una verdadera vergüenza.
Compré unas botas para regalar, que estaban rebajadas, y al ir a envolverlas en papel de regalo en mi casa, dentro de la bota ponía otro precio, casi 13€ menos. Fuí a comentarles lo que había encontrado y me dijeron que ese precio se habría pegado por equivocación. Mucha cara por parte de las dependientas.
La tienda está bien y tienen buen producto. Una de las dependientas me ha parecido muy agresiva con la venta. El sábado al pasar ví que tenian unas botas que ando un año detrás de ellas y me animé a entrar a probarlas y así saber si me gustan como quedan puestas. El precio de las botas era de 178 euros si no recuerdo mal, en este momento no me lo puedo permitir así que les pregunté si suelen tener alguna oferta pero que de todas formas tendría que esperar. En ese momento empezó a decirme que era mejor que las comprase que si no igual otro día no había mi talla que el dinero una vez gastado ya daba igual, yo le decía que tenía otros pagos en este momento pero ella seguía igual, insistiendo, que si me gastaba ahora ese dinero que para el día siguiente se me olvidaría que me lo había gastado, etc, su compañera no decía nada, me pareció mucho mas respetuosa que ella. Fue muy incómoda la situación. Es mas, no iré a esa tienda a comprarlas.
Vergonzoso !!!!!!! El día 4 de enero sin empezar las rebajas compré unas zapatillas , como eran grandes se las quedó mi hijo mayor y hoy día 17 en rebajas ,voy a por las mismas pero un número menos y no las he pagado al mismo precio si no 10 euros más caras ,me he sentido engañada !!!!!! Qué porque tengo el ticket si no la dependienta me decía que imposible!!!!!!!!
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