Eroski Baracaldo

Opiniones

1. irati ★★★☆☆

   Supermercado con buena ubicación, buen horario y bastante variedad de productos. Los precios son los habituales, nada que destacar ahí. Lo peor, sin duda, es la experiencia en las cajas. Las empleadas de caja, especialmente la señora mayor que suele estar en las máquinas de autopago, suelen ser bastante desagradables. A veces están hablando a gritos de sus cosas personales o quejándose de su propio servicio delante de los clientes, y queda poco profesional. Cuando hay problemas con pedidos a domicilio u otros servicios, tienden a culpar al cliente en vez de gestionarlo con su propio equipo. Además, se nota que hay poco personal en cajas, y encima te sueltan el típico “es pedido de domicilio”, como si eso fuera justificación. El cliente no tiene culpa y no debería recibir malos modos. Por suerte, el resto del personal es agradable y cercano, y el trato suele ser bueno. En resumen: un súper bien situado y bien surtido, pero con un servicio de caja que necesita mejorar su atención al cliente.

   Casi 8 meses hace
2. Vero Aseb ★☆☆☆☆

   Una verguenza, con gente en las cajas y cola en las cajas de autoservicio y solo dos cajeros y las cajas de autoservicio sin personal. Muy mala calidad del servicio. Tendrían que plantearse tener más personal y que los cajeros dejen de ser chicos para todo

   Casi 10 meses hace
3. Francisco Vilanova ★☆☆☆☆

   Compré 2 envases de picaña y cuando lo abrí al día siguiente para comer con mis invitados olía mal y sabía peor. Al devolverlo, me dieron el importe y me dijeron que había pasado más veces Te devuelven el dinero y el resto les importa nada.

   1 año hace

1. Maite Martinez ★☆☆☆☆

   Comentario totalmente inapropiado de la responsable de pescadería el sábado 25 mayo por la tarde. Al mirar la fecha de recogida de los mejillones ( había tres y en la primera no se veía claramente) ha comentado que si las iba a comprar todas.

   Casi 2 años hace
2. Javier Prieto ★★★★★

   Personal siempre atento, tiene aparcamiento gratuito con las compras, precios adecuados, amplio y cómodo.

   Casi 2 años hace
3. Luz Estrada ★★★★★

   Muy buen super buena atención de las chicas,muy organizado,,todos los productos de calidad

   Casi 2 años hace

1. Marisol G. T. ★★★★★

   El supermercado ideal para realizar todas las compras de alimentación, droguería, perfumería etc. .Por sus productos frescos q no tienen rival. Y mención especial para l@s trabajadores-as ,personas q nos atienden siempre con amabilidad y disposición. Con una sonrisa en todo momento .Un sobresaliente total. Otra cosa a tener en cuenta es que si ven que en las cajas hay acumulación enseguida ponen más personal para cobrar. Han renovado totalmente el local y modificado el lugar donde estaban los productos lo que ha originado un poco de despiste a los clientes pero nada q no se pueda solucionar con una vuelta más o una pregunta al personal que tan bien nos atienden. Es un supermercado con facilidad de acceso peatonal y con parking por el que tmb se accede directamente sin necesidad de salir a la calle o coger el ascensor.Puedes llamar por teléfono y hacer el pedido de pescadería, carnicería y charcutería. Te lo preparan como les pidas .

   Casi 2 años hace
2. Edurne De la Herrán Aguado ★★★★☆

   Buenos productos frescos. Si he notado excased de variedad de productos y falta de algunos en baldas. Hoy no he recibido buen trato en la pescaderia... No tenía buen día la señora.

   Casi 2 años hace
3. Meli Perez ★★★☆☆

   Últimamente sólo veo gente paseando entre cámaras expositoras y las diferentes secciones mirando,pero poca compra . Atrás,muy atrás quedaron esas ofertas llamativas que nos hacían provocar colas para elegir entre el género ofertado. Ahora,si quieres aprovechar oportunidades en precios,hay que gastar el doble y multiplicado x 3 ( ya que las supuestas ofertas- que no lo son tanto -obligan a llevar " en pack de 3 en 3 " )... Y todo ello "coincidiendo" con fechas de cobro de salarios,pensiones, pagas ..."curiosa coincidencia " ... Para luego,no ver reflejada la oferta en el ticket de compra,sino en el monedero Eroski-club,si lo tienes... Además,por esa carestía de precios general - Eroski no se salva de la quema, siendo uno de los primeros en incrementar a diario los precios-, la clientela nos vemos obligada a espaciar - y bastante - esas visitas . El personal,muy amable y servicial pero con eso,no comemos l@s client@s. Supongo que ya habréis comprobado el descenso de client@s... sólo hay que mirar la zona de estacionamiento de carros... ahí,tampoco hay aglomeraciones.

   Casi 2 años hace

1. Marta Moral ★★☆☆☆

   No hay peor cosa ke te tomen x tonto. .El corazón ❤️ es una estafa Yo misma he comprobado ke hay productos ke los han subido de precio aún poniendo el corazón ❤️.

   Casi 3 años hace

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