CrazyPet Mascotas

Opiniones

1. Itxaso Etxenagusia ★☆☆☆☆

   Hemos visitado CrazyPet de Sestao (en el Carrefour) para comprar comida para nuestra tortuga. Al entrar a la tienda no había nadie atendiendo, y hemos visto que la comida para tortugas se encontraba tras el mostrador, por lo que no estaba al alcance para poder ver bien los distintos productos y precios. Aún así, hemos esperado SIN PASAR tras el mostrador, a que llegase la dependienta, y al consultarle si tenía una determinada marca (es difícil de encontrar), se ha metido tras el mostrador, y yo, en un intento por AYUDAR a describir el envase que buscaba, me he acercado con ella a la estantería. Mientras le explicaba lo que quería, ME HA CORTADO MIS PALABRAS EN SECO Y DE MANERA MUY, PERO QUE MUY BORDE, para decirme literalmente : AQUÍ NO SE PUEDE PASAR, ESTO ES DE USO EXCLUSIVO DEL PERSONAL. Vamos a ver: Entiendo que el cliente no puede acceder a ciertas zonas de la tienda, y de hecho así lo hemos respetado mientras ella no estaba. Pero no he visto ningún problema en ACERCARME JUNTO CON ELLA para facilitarle la descripción del producto en cuestión. No es el hecho de prohibir ciertas zonas (que es perfectamente comprensible), sino la manera tan DESAGRADABLE Y FALTA DE EDUCACIÓN que ha demostrado, ya que sólo le ha importado llamarme la atención de muy malas formas, y no ha puesto NI UN ÁPICE DE INTERÉS en buscarme el producto que yo buscaba, ya que ni ha vuelto a preguntar por él. Sólo parecía estar deseando que abandonáramos la tienda para seguir haciendo NADA, ya que éramos los ÚNICOS clientes en toda la tienda. Hace un tiempo nos atendió una chica majísima, profesional y educadísima, pero ésta de hoy (30/10/2024) que se encontraba en la tienda a eso de las 13:30, una rubia de pelo rizado, podía dedicarse a otra cosa que no fuese la atención al cliente de cara al público. Borde, antipática y sin ninguna gana de vender ni agradar al cliente. Una pena, porque acaban de perder a uno. Y por lo que he oído, no somos los únicos. Espero que seleccionen al personal por su profesionalidad, valía y educación, porque con esta "dependienta" han dado con todo lo contrario. Nosotros compraremos en otras tiendas sobradamente conocidas (K y T.A) donde los empleados siempre son educados, profesionales y atienden amablemente y con ganas de agradar, que, por otro lado, no es tan difícil, aunque a esta "señora" se lo parezca. Para NO VOLVER mientras nos encontremos con ella.

   1 año hace
2. Javier R ★★★★☆

   Buena tienda con alimentos y accesorios para todo tipo de mascotas. El personal es amable y atento, siempre dispuesto a solucionar cualquier duda. La única pega es que el local se queda pequeño, se agradecería una mayor amplitud para exponer los animales y sus productos.

   1 año hace
3. Jesús Miguel ★★☆☆☆

   Tras una visita a su lavakan, un fiasco de lavado. Tras hablar con la dependienta por teléfono tras un lavado solo con agua, me indica que el lavado manual saca solo agua, que en automático si dosifica jabón, esto No lo indica en las instrucciones de ningún modo; y dependiendo del perro a lavar, encerrarle dentro cual lavadora no es lo mas sensato. Por tanto me voy con un perro con pasado por agua, un aguado bastante caro. Aunque fuera tenían un bote de champú, estaba vandalizado y la otra máquina... Fuera de servicio... ( que me hace entender cierto desentendimiento hacia la instalación). Pd: la atención al teléfono bastante amable pese al amargo servicio

   1 año hace

1. La Wish ★★★★★

   Ainara la dependienta majisima, un trato dulce y agradable. Me ha resuelto todas las dudas que tenía y me ha recomendado los artículos que estaba buscando.

   Casi 2 años hace
2. Roberto Macho ★★★★★

   Muy buena experiencia, nos ha aten atendido una chica muy maja en la tienda de Sestao nos ha orientado en la compra de un transportín para razas grandes y hemos salido muy satisfechos.

   Casi 2 años hace
3. Araian M. ★★★★★

   He salido encantada con mi primera compra, sobre todo por el buen trato de las dependientas que me han parecido un amor❤️ Trato inmejorable. La chica que me ha atendido me ha asesorado con la alimentación de mis gatos, buscaba opciones naturales y de calidad aquí las he encontrado. Gracias, volveré siempre.

   Casi 2 años hace

1. M. D.P. ★★★★★

   La tienda que está dentro del recinto de Carrefour, perfecta, atención y saber estar, cuando voy a hacer la compra al centro comercial me paso por esta tienda para comprar pienso para mis peludos, trato y dedicación como corresponde, la recomiendo. He de hacer una aclaración, las estrellas son para la tienda que hay dentro de las instalaciones del centro comercial Carrefour. Porque la que hay en el otro lado, en mega park otras grandes tiendas solo la he visitado un par de veces, y la atención que me dispersaron al hacer un encargo fue nula, hice un encargo de un pack con 12 sobres de húmedo, de la marca total canin diabétic, dejé mi número de teléfono, y mi sorpresa fue al pasar los días, que no sólo no me avisaron de la llegada del encargo, sonó que me encontré a la venta dicho encargo, fue hace mucho tiempo, y desde entonces no he vuelto por esa tienda para animales en mega park, para esa 0 estrellas

   Casi 2 años hace
2. steven gaviria osorio ★★★★★

   Recomiendo ir a esta tienda, su personal es muy simpático y agradable. Los acuarios están impolutos y el trato hacia los animales es de diez. Seguiré comprando alli os lo aseguro.

   Casi 3 años hace
3. ElmásPapi ★★★★☆

   Buena tienda con mucha variedad, las dependientas muy amables te ayudan en todo lo que necesites.

   Casi 4 años hace

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