CEPINSA Arragua, Oyarzun

Opiniones

1. Ainhoa Azcona ★★★★★

   Cuando alguien es excelente en su trabajo, hay que reconocerlo y este es el caso de Sandra. Soy cliente de esta tienda por el buen producto que vende pero sobre todo por la atención de esta chica, profesional, amable y muy simpática. Siempre te aconseja y te da las mejores opciones para tu caso. Aunque encontrase el mismo producto más barato en otro lugar, no dejaría de ir Cepinsa Oiartzun, hoy en día es muy difícil encontrar gente así. Gracias!!

   1 año hace
2. MILA (WILI) ★☆☆☆☆

   Porqué os recomiendo ir a Leroy Merlin. La razón de mi queja es doble. En primer lugar, el etiquetado del envase es confuso. Aunque la pegatina de papel indicaba que el producto era un impermeabilizante, el envase original y la información impresa en él mostraban claramente que se trataba de un disolvente. ​Además, al momento de la compra, se me aseguró verbalmente que el producto era un impermeabilizante, que era lo que yo necesitaba. Esta falta de coherencia entre lo que se me vendió, lo que se me dijo y lo que realmente es el producto, me ha causado un gran inconveniente. ​Esta situación no solo crea confusión, sino que también constituye una falta de información clara al consumidor. Al reclamar me ha contestado en mayúsculas, y con mala educación, guardo todo para tomar medidas más serías. Poco profesionales,una vergüenza. Paso foto de la lata, todas iguales por detrás cambia el producto y el resultado del impermeabilizante, como veis , claramente era un disolvente, tal vez error de fábrica,pero el trato ha sido vergonzoso, y chulesco, alguien muy prepotente, una pena, y eso que no pretendo que paguen el desperfecto, solo la devolución de los 12€ del producto. En Leroy Merlín, me atendieron muy profesionales y lo que pone en el bote es lo que tiene de contenido.

   1 año hace
3. Brey CQ ★★★★★

   Aparte del material, que tienen mucho, la atención es excelente. He ido varias veces y las chicas siempre te ayudan, son súper amables y aconsejan en lo que haga falta. Da gusto ir ahi.

   1 año hace

1. Maika MCC ★★★★★

   Fuimos hace tres sábados y estuvimos con Goreti. Muy amable. Nos asesoró, muy acertadamente, tanto con el tono de pintura, como con los materiales a utilizar. Un 10. Da gusto ir a un comercio y que te atiendan tan bien. Gracias Goreti.

   1 año hace
2. Ainhoa Perez ★★★★★

   Goreti una gran profesional. Me aconsejó muy bien, tanto en el fijador como en la pintura. Me ha encantado la pintura, no gotea ni salpica y cubre muy bien. Otras veces ya me ha atendido en cuestión de pinturas y suelos y estoy encantada. Recomiendo el establecimiento y a sus profesionales. Les doy un 10. Muchas gracias

   Casi 2 años hace
3. Anita ★☆☆☆☆

   Qué desastre de sitio. Nos venden un césped artificial que estaba rebajado. Les quedaban 25m2, pagamos 22, y quedan en entregárnoslo el lunes siguiente por la mañana, y además nos dicen que, si nos hiciese falta más, se puede pedir sin problema, pero que ya no sería al precio rebajado, si no al normal. Al ver el lunes que no llega, llamamos. Que “no no, habíamos dicho a lo largo de la semana, pero bueno, a ver si te lo podemos entregar hoy”. Nos dicen que esa misma tarde. Por la tarde nos llaman, que estaba mal el inventario, y les faltan 60 cm todo a lo largo, asique en lugar de ese, nos van a dar otro “más barato”. Decidimos pasar a verlo, y ya en tienda resulta que no es más barato, porque no tiene rebaja. Entonces de normal es más barato que el nuestro (y de peor calidad), pero como el nuestro estaba rebajado y este no, sale más caro. Preguntamos si podemos quedarnos lo que tienen de césped que nos gusta, y comprar al precio normal los 2m2 que faltan “uy no, no vamos a pedir un rollo para venderte 2m”. Pues eso no era lo que nos habían dicho. Decidimos pedir la devolución del dinero e irnos a otro sitio un poco más serio. Bueno, el acabóse: “esta venta no es mia, y ahora me tengo que comer el lío, cuando yo he vuelto hoy de vacaciones, y además ya se han ido todos, y la encargada no está, y yo no tengo autorización para hacer devoluciones, y no tenemos copia del ticket de datáfono porque está en la oficina que yo no puedo entrar…” Total que aún tuvimos que volver el día siguiente con nuestra copia del papel del datáfono para que nos devolviesen el dinero, y ni una disculpa por la pérdida de tiempo. Desde luego no nos ven más por allí, qué poca seriedad

   Casi 2 años hace

1. Kontxi Cedillo ★★★★★

   Hay gente muy profesional,muy servicial y te ayudan en todo momento y de precio bien , eskerrik asko

   Casi 3 años hace
2. Miguel Cantero Santana ★★★★★

   Buena atención y buenos precios...tienes de todo para la decoración de tu casa ...

   Casi 3 años hace
3. Putxi ★☆☆☆☆

   Muy mala experiencia. Una forma de vender bastante brusca: Si preguntas por algún producto, el trabajador lo coge y te lo lleva a la caja sin que te explique ni poder ver las opciones que hay y ni tan siquiera poder ver el precio. Quisimos hacer la devolución de un producto que en el momento no nos dimos cuenta de que se habían equivocado y nos dieron un vale… abusivo. Además, este mismo día parte del personal estaban cuchicheando de unos clientes que habían estado, muy mala imagen. Gastaré el vale que tengo y no vuelvo.

   Casi 5 años hace

1. Alejandro Menendez Fragoso ★★★★★

   Gente amable y profesional , muy buenos materiales , como profesional no compro en otro sitio

   Casi 5 años hace

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