Estuve con Julia para un proyecto de cocina. Ella fue súper eficiente y clara, me ayudó muchísimo y en todo momento solucionó mis dudas. No sé si finalmente haré la cocina con ellos pero recomiendo 100% a Julia en la sección de proyectos de cocina!!
Por qué trabajas en Leroy? Pregunta para los más jóvenes de la tienda de Oiarzun! Si estás a disgusto vete ya has vivido la experiencia y sabes de qué va. Si! Esto va de qué tenéis un millón de artículos y los clientes hacemos un millón de preguntas. Y como lo resolvemos? dejamos de ir a comprar o dejáis el puesto a otra persona más amable y con más entusiasmo. Preguntamos por algo y nos mandáis como el chino a buscar en los pasillos. Llegamos a la zona nos veis de reojo que estamos pidiendo un poco de ayuda y os molesta atendernos,también molestamos cuando estáis hablando con el compañer@ y tenemos que interrumpir para que nos atiendan. No se! pero debería haber un supervisor que controle el estado anímico la desgana y la apatía. Al resto muchas Gracias y mucho Animo! como clientes sabemos que no es fácil.
Pongo una estrella pero porque no me deja escribir una reseña si no es de otra manera. Hemos hecho una reforma de baño con ellos y su atención al cliente ha sido pésima. Han dejado dos desperfectos en las paredes contiguas al baño y llevamos 3 semanas esperando a que lo dejen como estaba. El responsable de las reformas no me responde a las llamadas ni a los mensajes por whatsapp y se supone que es el máximo responsable. Todo un despropósito. No haremos la cocina con ellos sin ninguna duda ni repetiremos la experiencia ni recomendamos que nadie lo haga.
Mil gracias a Carolina por su dedicación y amabilidad! Me aconsejó sobre la iluminación de mi espejo de maquillaje. Destacar su profesionalidad ejemplar. Persona encantadora con asesoramiento experto. Transformó mi compra en una experiencia sobresaliente! Su ayuda fue fundamental y ahora mi rincón de belleza brilla perfectamente! Su excelente labor merece la máxima puntuación!
Almacén de Construcción Leroy Merlín +He ido a ver lo que me salía el tejado de chapas y han tardado 40 min en hacerme el presupuesto y gracias que no había peña si no todavía estoy allí,se lo toman con una trankilidad que no veas ,luego dicen que se les va los clientes
Estuve el martes en la tienda por un problema que tenía con una lámpara comprada en otro sitio. Tuve la suerte de que me atendiera una tal Cristina e la sección de iluminación, y digo serte porque fue un auténtico lujo. No sólo solucionó el problema que tenía con gran profesionalidad, sino que hizo que me sintiera como un cliente único.
Buena tienda para bricolaje; demasiada gente del personal en vez de atender a los clientes, están todo el tiempo hablando entre ellos y no atienden.
Estos chicos que trabajan en leroy merlin en oiartzon son geniales josue y maykol, pedí su ayuda y sin dudar me resolvieron, me recortaron lo que necesitaba a las medidas exactas Los felicito a seguir así
Fuimos por un barniz para baldosas de la cocina y tuvimos la suerte de encontrarnos con Oscar que nos atendió con conocimiento, paciencia y argumentos. Nos llevamos una cera para baldosas, al no ser porosas, además nos llevamos unas cuantas cosas más de limpieza. Un profesional Oscar!
NO COMPRAR E INSTALAR AIRE ACONDICIONADO CON LEROY MERLIN He sido un gran cliente de Leroy Merlin pero la instalación fue vergonzosa y el posterior servicio de atención al cliente ha sido denigrante. El instalador no puso las gomas de anti vibración en las patas de la máquina, hay agujeros en la canaleta, falta la tapa izquierda y en la parte superior puso espuma, el codo no encaja y hay grietas y ranuras donde entra todo el agua... y para colmo, el instalador me reconoce que esas canaletas llevan ya tiempo descatalogadas, por lo que no hay sustitución. ¿Se me instaló material sobrante y defectuoso? SÍ He tenido que tapar las ranuras y agujeros con cinta aislante. La parte izquierda se despega y he solicitado la tapa 4 veces. Tras varios meses reclamando me reconocen que esa canaleta no es de Leroy Merlin y está descatalogada. Que no hay nada que hacer. Que la instalación es correcta. Me ofrezco a comprar nuevo material a cambio de que me lo sustituyan pero me remiten al correo anterior: todo está correcto y no hay nada que hacer. Para muestra las fotos. 6 meses llevo intentando solucionar esto, pero ha sido imposible. DE VERGÜENZA.
Leroy Merlin Oiartzun está ubicado en la calle N-I, Km 469, 20180 Arragua, Gipuzkoa, España
Puede contactar con Leroy Merlin Oiartzun al +34 943 41 89 00
Puede llegar a Leroy Merlin Oiartzun a través del siguiente enlace