Este banco es penoso no te atienden nunca al teléfono he solicitado varias veces el traslado de mi cuenta y se niegan a hacer el traslado no tengo ni recibos domiciliados ni nada y aun así ponen pegas y me dicen que tengo que solicitarlo personalmente basura de banco
Difícilmente se puede ser mas incompetente, pocas ganas de trabajar, contestaciones inapropiadas.. descansos para cafe.... Tienen la ventanilla hasta las 11 y la cierran para ir a tomar cafe, Vergüenza. El señor Alain, lo pongo porque ha habido personas que me han atendido muy bien (personas q ya no estan) cuando fui a solicitar información para un préstamo y desde la app no me responden pasada una semana, le dije que desde otros bancos no siendo cliente ya me habían atendido, me contestó de manera muy desagradable q si ya estaba pidiendo información en otros bancos no les hiciera perder el tiempo, acojonante. Después de ir dos veces a por unos cambios a libras y no estar disponible primero porque la chica de la ventanilla no estaba luego vuelvo y q se ha ido a tomar cafe... Ah pues muy bien. Como tienen un horario tan amplio.... Me voy muy indignada y todavía Alain me iba contestando como un crio por detras, poca capacidad de tratar a las personas.
trato amable profesional rápido y eficiente
Masaio muy buen profesional atento en todo momento.Gracias Masaio
La persona que me atendió fue muy amable y me dio todas las explicaciones que necesitaba
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