La profesionalidad, agilidad en la gestión y el asesoramiento óptimo ha sido lo que hemos recibido de M°Cruz Ortiz de Zarate . Muy agradecidos en toda la operación que no era nada sencilla.
Fotos
Opiniones
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Nerea A ★★★★★
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Diana Jato ★★★★★
Excelencia, profesionalidad y cercanía. El trato de mi gestor, Alvaro Saiz Iglesias, en todo el proceso de la hipoteca a sido inmejorable. Cada paso ha sido fácil y fluido. La información en todo momento ha sido detallada y amable transmitiéndome confianza. Un gusto tratar con gente así de profesional.
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Laura Losada ★☆☆☆☆
El nuevo director , un tal Jon, le hago una consulta a cerca de unas comisiones de tarjetas y me contesta por el chat de la bbk que mejor anularla . No le contesto y me anula la tarjeta. Llevo sin tarjeta más de un mes . Me piden que la vuelva a pedir que tengi que ir a por ella … etc. ¿como es posible que me anulen una tarjeta sin mi consentimiento ? Y si la anular por un ‘malentendido’ por su parte porque tengo que perder horas de trabajo para ir a por l nueva tarjeta . Dicen que no pueden enviármela al domicilio . Increíble . Sigo esperando mi tarjeta . Me han colgado el teléfono varías veces… y tras más de un mes me la enviaran a casa pero he te ido que pelearlo y ni una disculpa.
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marife otero ★★★★★
Valoro y agradezco la empatía,el interés y el trato cercano que se me ha dado,por vuestra parte. Gracias.
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Miren Bilbao ★★★★★
Muy buen servicio. La atención ha sido inmediata y personalizada
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Mónica Ramos ★★★★★
Debo reconocer que aunque la operación finalmente no se ha cerrado con éxito para la entidad, la atención de Mari Cruz Ortiz de Zárate , ha sido inmejorable. Todas nuestras dudas han sido resueltas con claridad y rapidez. No descarto que en un futuro volvamos a tener contacto Eskerrik asko !!!
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Jone Martínez Fernández ★★★★★
Sergio ha sido muy amable y atento a la hora de asesorarme en mis necesidades.
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Ruben Hernandez ★★★★★
No puedo tener queja,he tratado con Sergio como con Agurne y son 2 persona muy agradables. También tengo que decir que con la que mas trato es con Agurne, que es una persona muy agradable atenta y eficaz. Por eso no me cambio de entidad, si cambian de personal no estaría probablemente.
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