Villa Halcón Atención veterinaria en Trapagaran

Opiniones

1. DLH ★★★★★

   Cada vez que dejamos a nuestras tres perritas me doy cuenta que más agusto están en esta nueva ubicación que tiene Judith para cuidar de nuestros pequeños. Ya desde hace muchos años en Villa Halcón nos gustaba el trato de nuestros perros, pero en Lezama Can Resort el trato es mucho más personalizado y es de agradecer sobre todo en mascotas que son un poco más tímidas o no tan sociables. Eskerrik asko por todo Judith. Mis perritas son Nala Nairobi y Noa un saludo

   Casi 6 meses hace
2. Alazne ★★★★★

   Si buscas un paraíso para tus peluches, un hotel de 5 estrellas, este es el lugar perfecto. La profesionalidad de Judith es inigualable. Incansable, cariñosa, atenta, y siempre pendiente de hacerles sentir especiales a cada uno de los huéspedes que se le lleve. Es una tranquilidad total ponerles en sus manos. Tanto si están sanos, convalecientes o con cuidados especiales, se desvive por ellos. Tiene un don que hace que a los peludos ni siquiera les importe volver con sus dueños. Juegan y corren libres por un enorme jardín que tiene en su casa, rodeada de árboles y flores. Ha sido un gran descubrimiento tanto Judith como el hotel. Tampoco me puedo olvidar de Asier, criador de razas de mastín del pirineo, pastor australiano, bichón maltés, caniche toy y maltipoo, cuyos ejemplares son dignos de mención, escrupulosamente cuidados desde que nacen hasta que se entregan. Qué maravilla tener unos profesionales así.

   Casi 9 meses hace
3. Julen Requejo ★★★★★

   Judit es un encanto!! Tras una mala experiencia en otro hotel para animales no sabíamos cómo iba a estar Kento en Lezama. Judit nos propuso llevarle un día antes un ratito para conocer el entorno y en modo de adaptación previa. No pasaron ni 5 minutos y Kento estaba feliz y como en casa. 9 días ha estado allí durante los cuales ha estado mandando vídeos y fotos y escribiéndome para informarme de cómo estaba. Dejarle allí nos dio tranquilidad y seguridad de que iba a estar bien. Disfrutamos de las vacaciones sabiendo que estaba en buenas manos. Sin duda alguna repetiremos!!

   Casi 9 meses hace

1. Ainhoa Pardo ★★★☆☆

   Hemos dejado a nuestro perro en el puente de diciembre y siendo en temporada alta no han tenido tiempo de escribirnos, mandarnos algún vídeo o de contestarnos cuando preguntamos qué tal estaba ya que, por ejemplo, llevábamos un par de días sin saber de él. Seguramente haya estado muy bien, jugando con otros perros y bien atendido ya que se le nota contento, pero al ser nuestra primera experiencia, tanto nuestra como del perro, hemos estado bastante preocupados sin saber de él en toda la estancia y por tanto no tenemos conocimiento completo de cómo ha estado. He de decir que dejamos el gps en el arnés y gracias a ello podíamos controlar algunos de sus movimientos y aquello nos tranquilizó bastante, cosa que recomendamos si estáis pensando en dejar a vuestras mascotas por primera vez como hicimos nosotros. El sitio es muy grande, con zonas organizadas y la comida está incluída, siendo un servicio muy completo y a buen precio. Pero insisto, como recomendación, aunque entendemos que es temporada alta y estén hasta arriba, dejar a tu perro en un hotel y no saber nada de él es un poco desesperante, creo que un solo vídeo corto o contestar a un mensaje confirmando que se lo está pasando bien hubiera sido suficiente. *Actualizado: después de saber las causas, no sólo por la contestación de la reseña, el equipo se puso en contacto conmigo también vía móvil comentando lo sucedido, por lo que ha sido un caso aislado, un abrazo para judith y su familia

   Casi 2 años hace
2. Leire Ruiz ★★★★★

   De nuevo, nuestro perro Rolo ha pasado unos días en Villa Halcon y como siempre la atención y cuidado hacia el han sido inmejorables gracias al fantástico equipo que forman las y los cuidadoras/os. Es una tranquilidad poder dejarle con ellas/os por su gran profesionalidad y sensibilidad hacia nuestras mascotas. Eskerrik asko!!!

   Casi 2 años hace
3. Nekane Perez ★★★★★

   Hemos ido a conocerlo para llevar a nuestros gatos. Tenemos una recomendación de un amigo y la verdad es que pinta muy bien. Actualizaremos la reseña después de que les dejemos. Dejamos a nuestros gatos y aunque tuvimos que ir a recogerlos por un tema de salud ya que un gato que llevamos toda medicación y no la quería tomar. Así que lo tuvimos que recoger antes de tiempo. Genial la atención y comunicación de Judit, nos tuvo al día y estuvo muy atenta de ellos. Muchísimas gracias.

   Casi 2 años hace

1. Itxaso Bengoetxea ★★★★★

   Es un sitio 100% recomendable si necesitas dejar a tu compañero/a por unos días. Instalaciones impecables, gente responsable, amable y amante de los animales. Yo he dejado y recogido a la perra de mi hermano en un par de ocasiones y siempre ha sido una experiencia super positiva tanto para nosotros como para el animal.

   Casi 2 años hace

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