CINESA ZUBIARTE Cine en Abando, Bilbo

Opiniones

1. Javier Casas ★☆☆☆☆

   La pasada semana, el martes 11 Nov. me acerqué a este cine para ver la película "Los Tigres" en la sala 3, y a la única sesión de esa sala 19:50h. Mi comentario tiene que ver con que me olvidé una prenda, concretamente una gorra marca Fyord, y al darme cuenta en casa, traté de ponerme en contacto con el cine, imposible, solo un teléfono de pago y de otros cines de la misma cadena de España. Al día siguiente me acerqué a reclamar en cuanto abrieron...no apareció, ni en el lugar de comprar entradas, ni al preguntar a la persona que está a la puerta de los cines. Dejé mi teléfono por si aparecía. Es obvio por lo comentado, que los únicos que pudieron encontrarlo fueron los empleados de limpiar la sala, el que lo encontró se lo quedó. Es muy deplorable la actitud poco profesional de este empleado hacia los clientes, y de la propia compañía CINESA ZUBIARTE que muestra un desinterés por este tema, ni un número o correo para reclamar con seguimiento posterior, que propicia que esto se repita. ⚠️Tengan mucho cuidado con no dejarse nada en este cine.

   Casi 10 meses hace
2. Virgi Rivas ★★☆☆☆

   No estoy valorando la película que me encantó, la vida de chuck. Desde la primera película que vi en el cine ET, hasta ahora he considerado que ir al cine era una actividad familiar, mis hijos han visto todas las películas de Disney y todas las de superhéroes en el cine, hace ya unos añitos, a día de hoy no podría llevarle todos los meses cómo nos gustaba ir, creo que me costó la entrada 11 € o cerca, a mí sola, bajo mi punto de vista una barbaridad teniendo en cuenta de que puedes suscribirte a Disney Channel por 6 € al mes... Realmente no sé si estoy haciendo una crítica o pura añoranza, por qué verdaderamente nosotros disfrutamos mucho de ir al cine con nuestros hijos y estábamos pelaos, pero buenos precios de antes se podía, si no recuerdo mal me costaban las cuatro entradas 16 €, me da la sensación de que las familias hoy día no pueden permitirse eso, qué barbaridad 44 € si hubiéramos ido todos.

   Casi 10 meses hace
3. Anne Txabarri ★☆☆☆☆

   La comida es bastante cara pero está rica y la chica que nos atendió muy maja, en cambio, otra trabajadora que no tenia nada que ver la verdad que una asquerosa (Nombre:Begoña)... Se ve que nadie le ha hecho un favor en mucho tiempo. Una borde, nos hablo muy mal sin merecerlo y sin venir a cuento... Gritos, comentarios innecesarios y burlas hacía nosotros. Ademas al salir hablamos con otros grupos de personas y todos teniamos la misma opinión de la misma persona... Begoña planteate que haces trabajando cara al público que tenemos una edad para tener esa actitud... Ojala te echen

   Casi 10 meses hace

1. Angary ★☆☆☆☆

   Horrible cine. Primero, las máquinas de venta de entradas no funcionaban correctamente. Realizamos la compra, se nos cobró el importe de dos entradas, pero no se imprimieron los tickets. Al acudir al personal para informar del problema, no mostraron empatía ni disposición para ayudar. En lugar de reconocer el fallo del sistema y entregarnos las entradas ya pagadas, nos hicieron pagar otras dos entradas. También quiero mencionar que soy una persona con discapacidad y tengo dificultad para bajar escaleras. Fui a ver Kimetsu: El Castillo Infinito en la sala 7. Faltando unos cinco minutos para que terminara la película, los chicos del cine entraron, abrieron la puerta de salida y se fueron. Al terminar, bajamos hacia esa salida y vimos que había que bajar un piso completo por escaleras, que daban directamente a la zona de comidas del centro comercial, ni siquiera al área del cine. No había ningún trabajador para ayudar o indicar una salida accesible, ni señalización, ni ascensor visible. En su página dicen que el lugar es accesible para personas en silla de ruedas, pero eso no es verdad. No hay asistencia real ni personal disponible al terminar la película, y una persona con movilidad reducida no tiene una forma segura de salir. Me parece una falta total de responsabilidad y respeto. En resumen, fue la peor experiencia que he tenido en un cine. Me sentí maltratado, engañado y estafado. Valoración: 0 de 10.

   Casi 11 meses hace
2. R. Ruiz ★★★☆☆

   Muchas salas tienen el pasillo en medio, lo cual no tiene sentido porque es imposible ver la pantalla desde el centro, porque no hay asientos. Ademas, las dos filas de asientos horizontalmente centrales, han sido sustituidas por asientos VIP, que son más caros. Por lo cual, si quieres estar sentado a la distancia óptima de la pantalla, tienes que pagar más (la diferencia creo que son 1,2€). En cuanto a los asientos VIP pues si, son algo más anchos y cómodos, es cierto.

   Casi 2 años hace
3. DistorsJon B ★★☆☆☆

   Las butacas son incomodísimas, están muy mal diseñadas. El respaldo está echado hacia atrás y los apoyabrazos demasiado altos. Quien los ha diseñado se ha lucido. He estado en más cines de Cinesa y éste es el más incómodo con diferencia. Se me quitan totalmente las ganas de volver.

   Casi 2 años hace

1. Alexandra Salamanca ★★★★☆

   Me encanta el cine, lo que no me gusta es que hayan quitado los puntos que daban por las entradas a la tarjeta del cine....ayer doblete de películas de miedo.

   Casi 2 años hace
2. Danel Montes ★☆☆☆☆

   Hemos sido atendidos por una dependienta llamada Jennifer. El trato ha sido pésimo y además a la hora de comprar las entradas no ha tenido paciencia, haciendo parecer que tenía prisa. Está dependienta debería de ser sustituida o incluso despedida, debido a que la experiencia de ver una película la hace desagradable.

   Casi 2 años hace
3. Ekain Txintxurreta Mozo ★☆☆☆☆

   La dependienta Jennifer nos ha tratado de una forma muy borde, además ha tenido prejuicios sobre nosotros diciéndonos que a la mínima que hagamos ruido nos echan, cuando estoy seguro que somos los únicos a los q nos lo ha dicho. En conclusión el trato de esta trabajadora ha sido lamentable y en mi opinión deberían al menos llamarle la atención.

   Casi 2 años hace

1. Zash Denzel ★★★☆☆

   Comparándolos con los cines de México, las salas son muy pequeñas, por lo que estás muy cerca de la pantalla. Y no tienen muchas o casi ninguna función en su idioma original, todas están dobladas al español de acá. Pero en calidad de proyección y sonido, bien. La dulcería muy cara, pero aquí puedes meter contrabando sin problema.

   Casi 2 años hace

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