Cogimos una habitación a última hora y nos salvó la noche. La mujer que nos atendió era súper maja, y la habitación estaba muy bien. ☺️
Estuve con mis padres de viaje por Bilbao, el hombre nos recibió muy bien y nos ayudó sobre todo con el transporte para ir al centro de la ciudad, es más complicado ir con coche por allí, mejor coger el metro que en menos de 7 minutos te deja en el Casco Viejo. Cerca de la pensión hay bastantes bares y no es difícil aparcar el coche por allí, la zona muy tranquila. La habitación tiene un diseño antiguo pero para pasar la noche más que suficiente, todo muy limpio y el servicio de limpieza se pasa cada día por las habitaciones. Lo único que me falló de la habitación es que no había ventana, estaría bien que corriese el aire. Ha sido una estancia agradable.
Estuve con mis padres de viaje por Bilbao, el hombre nos recibió muy bien y nos ayudó sobre todo con el transporte para ir al centro de la ciudad, es más complicado ir con coche por allí, mejor coger el metro que en menos de 7 minutos te deja en el Casco Viejo. Cerca de la pensión hay bastantes bares y no es difícil aparcar el coche por allí, la zona muy tranquila. La habitación tiene un diseño antiguo pero para pasar la noche más que suficiente, todo muy limpio y el servicio de limpieza se pasa cada día por las habitaciones. Lo único que me falló de la habitación es que no había ventana, estaría bien que corriese el aire. Ha sido una estancia agradable.
Habitaciones muy limpias, el dueño es súper agradable y nos facilitó mucha información sobre como movernos por la zona. Se aparca bastante bien. Las habitaciones son amplias y las camas muy cómodas.
Habitacion muy limpia,personal muy amable ,agradable estancia.Bastante tranquilo el sitio,la ubicación muy buena,fácil acceso desde la carretera y cerca de bares y tiendas. Si tenemos la oportunidad repetimos seguro.
Llegamos a las 23"00 y el trato al cliente es excepcional, pero las instalaciones son muy antiguas y tiene en el descansillo el típico olor de casa de abuelos. Contratamos dos habitaciones, una triple y una doble, os doy la descripción de la habitación triple debido a que en la doble no he estado. Al entrar a la habitación te da la impresión de que la habitación es muy antigua, tiene una televisión muy vieja, las camas eran cómodas igual que la almohada, lo malo es que al abrir las sabanas para ver como estaba por dentro habían pelos y algunas manchas. El baño parecía que estaba bien, pero habían pelo en el fregadero, un envoltorio de condón usado y las toallas estaban con color de óxido. En conclusión el trato es muy bueno, pero las instalaciones dejan mucho que desear, pero para pasar una noche no está mal.
Antes de ir pensábamos que el precio de la habitación era barato. Una vez allí, nos dimos cuenta que era hasta caro para la calidad de la habitación... TV de tubo, radiador antiguo y con poca potencia (lo dejamos todo el día encendido y la habitación seguía muy fría), sin los típicos sobres de gel y champú... Me duele poneros esta reseña porque el trato del propietario y el servicio es estupendo!! Y la ubicación de la pensión también! Humildemente, creo que con una pequeña inversión que hicierais, ganaríais un montón en calidad para el cliente. Aun así, mil gracias por todo. Un saludo.
Hago la reserva por BOOKING con la opción de CANCELACION GRATUITA, crack. Llego al ''Hostal'' a las 22:00, si, a las 22:00. Si te molesta que la gente haga el check in a esas horas cámbialo en las opciones de booking, crack. El chico de recepción nos dice que hemos reservado para una sola persona. Habla con el crack del jefe y nos ofrece la posibilidad de cambiarnos a una habitación triple por 15 euros más. Aceptamos sin problema ya que me he equivocado al hacer la reserva. Nos cobra la habitación triple (60€) pero ya fuera de la app de booking. Yo automáticamente cancelo la primera reserva, evidentemente sin coste alguno, PORQUE TENIA LA OPCION DE CANCELACIÓN, crack. El chico nos lleva a la habitación y ahora empieza lo interesante: Entramos a la habitación y nos encontramos que es literalmente un zulo. Hay una ventana tragaluz que medirá 20x20cm y da a un patio interior como no podía ser de otra manera. Todas las paredes estaban llenas de manchas y grietas que parecía que en cualquier momento eso se venía abajo. Otra cosa curiosa al entrar a la habitación es el fuerte olor a tabaco que hay. Pensaba que no se podía fumar en las habitaciones... Tal vez en este antro si. Seguimos echando un vistazo rápido y nos encontramos detalles dignos de una cueva paleolítica: suelo pegajoso, telarañas en el techo... Las colchas de las camas, que seguro han tenido mejores épocas, llenas de agujeros de cigarros. El grifo de la ducha, con su palanca rota, era imposible ducharse usando la alcachofa. Asique dúchate sentado o llénate las manos de agua y échatela por encima. Después de todo esto, nos sentimos tan estafados que pedimos la devolución del dinero para irnos a cualquier otro sitio. El dueño dijo que no nos lo devolvía todo, que él se quedaba con 20 euros a sabiendas del mediocre servicio que ofrece... También nos da la posibilidad de cambiarnos a una habitación doble que tenía libre (no estaría tan lleno el "hostal" como él dice...) pero al entrar era más de lo mismo. Total que al final para no perder ese dinero cogimos los sacos de dormir del coche y dormimos, en la habitación triple de 60 euros, en sacos de dormir porque daba asco tocar cualquier cosa de la habitación. Hemos estado 14 días durmiendo cada noche en un hotel/hostal/pensión y este ha sido con muchísima diferencia el peor de todos. Tal vez el crack necesite más de 15 minutos de cómo debería funcionar su negocio.
Muchos años de experiencia y servicio de hospedaje. Buena relación calidad/precio/ubicación. Los responsables del Hostal hacen todo por crear un entorno agradable durante la estancia. La localización hace que todo tipo de negocios y servicios estén cerca. Se puede aparcar cerca y hay metro y autobús a escasos metros.
Hostal Ariz está ubicado en la calle Galizia Kalea, 5, 48970 Basauri, Bizkaia, España
Puede contactar con Hostal Ariz al +34 944 26 06 09
Puede llegar a Hostal Ariz a través del siguiente enlace