Kiwoko. Mundo Animal

Opiniones

1. Sara Cano ★★★★★

   Hemos ido esta mañana a por una cobayita y nos han atendido de maravilla. Sheila ha sido muy atenta con nosotras y nos ha contestado a las mil preguntas que le hemos hecho con mucha paciencia. Se nota que quiere a los animalitos y que quiere que quienes se los lleven les cuiden muy bien. Nos ha aconsejado cómo relacionarnos con ella y todo lo relativo a su alimentación, higiene y demás. Nos hemos ido muy contentas.

   hace casi 10 meses
2. Laura Mosquera ★★★★☆

   He acudido en varias ocasiones este mes y el trato por parte de todos los trabajadores ha sido muy bueno en general. No obstante, quiero destacar especialmente a Miguel, quien nos ofreció un trato muy profesional, amable y cercano. Mi perro conectó enseguida con él, lo cual se agradece muchísimo.

   hace casi 10 meses

1. Adrián Gómez Haro ★★★★★

   Gracias Miguel por ofrecernos tan excelente servicio y dejarnos jugar primero con los juguetes antes de comprarlos para nuestros pequeños. Un gran gesto que nunca olvidaremos. Me quedo con el pollo y se lo prestaré a la perra.

   hace casi 10 meses
2. Gurutze Miguel ★☆☆☆☆

   Son varios los pedidos que he hecho a través de glovo y no hacen otra cosa que cometer errores. Un pedido entero de productos para perro mandaron todo para gatos. Cuando llamas para reclamar, te dicen que no pueden hacer nada sin hablar con el gerente, un tal Ibon, gerente que, oh casualidad ... no está ni se le espera. Quedan en llamar el lunes y todavía sigo esperando. Desde luego, la atención al cliente es pésima ..

   hace casi 11 meses

1. Sandy ★★★★★

   Fuimos este sábado 15/11 desde vitoria ya que aqui en este kiwoko tienen todo mucho mejor que en el de allí, por lo menos a lo que animalitos se refiere. La atención de las dos chicas que nos atendieron fue formidable, tanto la chica que nos cobro como la que nos oriento para comprar los periquitos. Se nota que entiende de animales y que tiene en casa, nos quedamos con una sensación muy agradable y estoy segura que seguiremos desplazandonos hasta aqi solo por ellas. En el de vitoria apenas entienden de animales y no haces más que rotar el personal. Gracias por la atención prestada este finde!

   hace casi 11 meses
2. Javi ★☆☆☆☆

   Lo peor, un supermercado de mascotas sin ningún tipo de conocimiento. Estábamos por allí y entramos a ver. Como tenían peces le explicamos a la persona que estaba en el área que acuario teniamos y que animales había dentro. Nos recomendó dos peces “muy tranquilos” y que no eran agresivos. Ese día los metimos al acuario. En una semana uno de ellos había matado a toda la población de nuestro acuario y a su compañero. Por supuesto 0 responsabilidad y un “ah pues no se” por respuesta. Huir como de la peste.

   hace casi 2 años

1. Ishtar Yasha ★☆☆☆☆

   Pésimo! Siempre que paso a por algo tengo que dar aviso de comederos de aves vacíos, aves enfermas... el viernes pasado, un agapornis muerto (y no era reciente). Doy aviso y un trabajador con mala cara va, lo mira y se va. Me quedo esperando mientras elijo los productos y no vuelve, al ir a pagar me lo encuentro tan pipa reponiendo. El agapornis sigue muerto y su compañero al lado, solo se separa cuando te acercas y cuando te vuelves a ir baja corriendo con él. Y les da lo mismo, ni una disculpa, ni retirarlo... nada. Por supuesto puse una hoja de reclamaciones que tramitaré en consumo y otra al ayuntamiento de Barakaldo, se te puede morir un animal, pero esa desidia tras el aviso de un cliente, no. Cliente que han perdido, por cierto.

   hace casi 2 años
2. Alaitz Espeja (Aly) ★★★★★

   Hemos comprado un hamster con su jaula, comida y todo lo que se necesita para empezar. Otras veces hemos comprado comida y peces para nuestro acuario de agua caliente.

   hace casi 2 años

1. Javier ★☆☆☆☆

   Pésima atención, compramos varios productos, uno de ellos de oferta, al pagar nos cobran el precio sin oferta, reclamamos en caja y nos dice la empleada que no puede ir a mirar el precio, que nos busquemos un empleado, cuando lo encontramos le explicamos el tema y se queda mirando la etiqueta sin decir nada, le apremiamos y nos hace con la mano que tranquilidad. Al final después de bastante tiempo nos cobran bien, estaba mal BALIZADO. Con esta forma de atender no volveré

   hace casi 3 años
2. Oscar Gallardo ★★☆☆☆

   Hemos ido por segunda vez para comprar 1 pez de agua fría, y por segunda vez, estaban de cuarentena. La chica ( la misma de la otra vez) muy antipática y solo pendiente del chico que estaba en el ordenador. Cuando le pregunté por los peces su contestación fue:"Están en cuarentena". Mi hija pequeña contestó:"Jo, otra vez". La chica no nos dijo nada más, ni cuando podíamos volver o decirme que me avisaban, no se, algo. Lo único que hizo fue girarse y seguir con el chico que estaba en el ordenador. He puesto 3 estrellas por el chico que nos atendió con el conejo. Íbamos a pedir información porque la peque quería uno. Pues al final, compramos uno que tenían de Angora, muy bonito, y su kit de jaula, comida, etc. Super amable y profesional. Desde aquí te doy las gracias por tu amabilidad y consejos. Siento no haberme quedado con el nombre.

   hace casi 3 años

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