Druni Perfumerías ® Huarte

Opiniones

1. Gurutze Jimeno ★☆☆☆☆

   Porque no puedo poner cero. Mi marido va con toda la buena intención del mundo a comprarme un perfume para Nochebuena. Le atiende un dependiente que no le saca de dudas porque hay varias variantes del perfume en cuestión. Él ya le muestra sus dudas al dependiente, y con reservas coge el que él cree. No le da ningún frasquito con la muestra, para no tener que abrir el plástico que envuelve el perfume (cosa que en otras perfumerías y franquicias lo hacen), y tampoco le avisan de que si retira ese plástico no sé podrá devolver. El perfume en cuestión cuesta más de 80€..cuando lo abro, veo que no es el que suelo usar..pero..y si está versión me gusta?..como puedo comprobarlo? Decepción..no me gusta solo con apretar una vez veo que me desagrada el olor. Volvemos a devolverlo o alguna solución..los depedientes..( algunos)..riéndose y echándose perfume entre cachondeo...pues ni mirar ticket..ni abrir el frasco..no tiene plástico te lo comes. Repito..en otros establecimientos en el compré yo para estás fiestas..te llenan un botecito con el probador y te avisan de que lo huelas ahí para ver si es de tu agrado ..y así no tendrás ningún problema para devolverlo. No volveré a comprar nada ni de broma..e invitó a que antes de dejar dinero ahí..vayáis a otros establecimientos mucho más profesionales tanto en política de empresa como en trabajadores.

   Casi 6 meses hace
2. RC2 ★☆☆☆☆

   La atención pésima!Se nota que son chic@s jóvenes que tienen cero paciencia! Una de ellas que me atendió en caja le estaba preguntado si había otro tipo de bolsa para los regalos y ni siquiera se pudo contener la cara de asco delante de mí , como si le hubiera preguntado no se que! Una pena la verdad! Ese día en concreto me gasté más de 200€ de compra y si cuidan así a sus clientes , pues una menos que van a tener!

   Casi 7 meses hace
3. gaurane muebles ★☆☆☆☆

   fatal experiencia tardaban mas de una semana en preparar y enviar el paquete. Ademas luego mandan un pedido que cancele a traves de la pagina web te dicen que lo devuelvas en tienda pero los gastos de envio te tienes que hacer cargo tu porque ellos no lo devuelven aun habiendo sido su culpa. La chica de atencion al cliente una desagradable

   Casi 9 meses hace

1. Lucía Olazábal ★☆☆☆☆

   Fatal experiencia las dependientas no paran de perseguirte y pegarse a ti descaradamente como si les fueras a robar cuando yo he comprado ahi mas de una vez. Le pedi a una depenfienta a ver si me podia enseñar una novedad de perfume y parece que se molesto, estan alli para trabajar y atender. Se me quitaron las ganas y me fui de alli sin comprar nada.

   Casi 10 meses hace
2. daisy espinoza ★☆☆☆☆

   Estuvimos 20 minutos antes del cierre y cogí varias cosas. Cuando me atendieron para pagar nos dio problema el datáfono y le dijimos que nos esperara un momento y nos soltó: que no que ya era hora de cerrar (faltaban 10 minutos). Yo también trabajo de cara al público y no son maneras, si no fuera porque quería coger las 5 cosas que me llevé me hubiera ido de allí. Al final después de 3 intentos se pudo pagar pero ella con cara de amargada y sin ganas de atender. Muy mal servicio

   Casi 2 años hace
3. Juan Cruz Ustarroz ★★★★★

   Muy buena atencion,por parte de las dependientas.siempre con una sonrisa las chicas....hay una chica morena muy amable....da gusto escuchar como te explica las dudas..

   Casi 2 años hace

1. Fátima Granados ★☆☆☆☆

   No pongo un pie más en esa tienda. Fui a por varias cosas que tenía que reponer de skincare y lo único que hice fue perder el tiempo. Ni limpiadores faciales de Cerave ni hidratantes. Pregunté por unas gotas de secado rápido para esmaltado que no tenían de la marca que suelo usar y la chica no sabía ni lo que le estaba preguntando - y mucho menos ofrecerme un producto similar de otra marca-. ¿De qué sirven tantos metros de estanterías carentes de la mayoría de productos que deberían de tener en estocaje? ¿De qué sirve tanto personal sin formación y sin habilidades? Aprovisionamiento pésimo y personal sumamente indocto. Ya no pierdo más el tiempo.

   Casi 2 años hace
2. Cesar ★☆☆☆☆

   Le doy 1 estrella porque no tiene - 5, fui a comprarle un perfume a mi mujer y lo quiso cambiar por otro y fue una odisea..... Dependientas mal educadas que no saben hacer devoluciones y que hacen preguntas que a ellas ni les va ni les viene... Si vas a las 9 a cambiar te dicen que vayas otro día que la encargada está ocupada... Pero que se piensan que tengo todo el día para venir????? Mucho mejor Primor y dependientas mucho mejor formadas

   Casi 2 años hace
3. Angel Yuste ★☆☆☆☆

   Me parece inaceptable que una compañía como ésta, envíe productos online con las cajas rotas y pegados con celo. Cabe decir que les salva la variedad y los precios. Supongo que quien haya preparado el pedido le dará igual las satisfacción del cliente....

   Casi 3 años hace

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