No volveré
Mala atención con burla de la empleada Soraya hacia el cliente
Tomadura de pelo , después de esperar la cola llamar a la chica de adelante mía, cuando me toca me manda dar la vuelta y que la cola está al otro lado, teniendo que volver a esperar la cola....
Si hay una entrada y una salida bien podría ser indicado con flechas o carteles, pero encima tener que aguantar las burlas de la empleada dice mucho de tipo de atención que tienen
Irune Legarda★★★★★
Compré unas botas para hacer un regalo en Merkal, Huarte-Itaroa, el regalo era para una persona de Logroño, localidad que a pesar que la página web dice que si tienen tiendas, no las hay.
Con el ticket regalo han ido a cambiar las botas hasta Calahorra, a 40km de Logroño. En Calahorra se han negado a cambiar el número de las botas por no llevar la tarjeta con la que se pago.
No era devolución solamente cambio de número.
Después de consultar en Huarte Itaroa y decirnos que si tenían derecho al cambio de número con el ticket regalo otra vez vuelven a Calahorra, por segunda ver se niegan al cambio de número.
Ruht, de Itaroa, hace todas las gestiones posibles para que hagan el cambio de número..., se preocupa, nos llama 2 veces por teléfono...., una profesional de 10.
Gracias Ruth, por profesionales como tú da gusto ir a comprar en tu tienda.
Merkal de Calahorra, un 0, mala atención..
, la persona con la que he hablado por teléfono, que no se su nombre, me ha dicho que el ticket regalo en su tienda no tiene ninguna validez. Así que Si vais a hacer un regalo de merkal Calahorra tener en cuenta que no lo van a poder cambiar... si no va a la persona que lo compró con su medio de pago, en Calahorra el Ticket regalo no tiene validez, así lo ha dicho la persona que está atendiendo
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Azucena Serna★★★★★
Está muy bien porque hay todo tipo de calzado, me encanta ir allí a comprar
Elba B★★★★☆
Muy buen lugar para comprar calzado. Gran variedad de productos y buenas ofertas. Es autoservicio y a veces no se consiguen los talles de los modelos elegidos. Recomendable
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Beakucky★★★★★
He comprado deportivas niños con cordón elástico y velcro para un 32 y tmb38...q bien..en otros sitio no llegan mas allá de 35 pie
Atención muy buena, lo pidieron a almacén,en dos días lo cogí en tienda.gracias,volvere
Raquel★★★★★
Hay una gran variedad de zapatos y zapatillas a muy buena relación calidad/precio. Últimanente me compro los zapatos ahi porque siempre que he ido me han tratado genial, sobre todo el dependiente de las gafas. Sin duda, volveré.
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Joel Lopez★★★★★
Mucha variedad de calzado para todas las edades. Muy buena relación precio-calidad. Me atendió un dependiente muy amable. Me ayudó con todo, incluso miró si había unas zapatillas en otro Merkal.
Se nota que son unos currantes y que no están ahí tocándose el higo! Se preocupan por el cliente y eso es muy importante.
G OS★☆☆☆☆
Pésima atención. Compro unos zapatos, los uso un día y se rompen. Voy a devolverlos y se niegan a recogerlos por estar usados. Ósea que tengo que quedarme con unos zapatos defectuosos que solo han durado un día. Un timo !!!! Nota para el responsable de la tienda: Acabas de perder un buen cliente. Donde me engañan no vuelvo, ni yo, ni los que me rodean / lean.
