El nuevo diseño es horrible para el comprador, parece que entras a un laberinto, los colores , la manera como esta expuesta la ropa, hay menos género disponible, o eso parece , todo me desagrada . No da ganas de ir a eda tienda , además que la atención de l@s dependient@s de siempre es pésima.
Tienda C.C La Morea jueves 09/10 11:15hs He ido por segunda vez a intentar devolver una camisa que le habían regalado a mi hija para cogerle otra cosa. Mientras la cajera me hacía la operación que ella entendía (con el piloto automático puesto) su atención era para otra clienta “amiga” que se probaba chaquetas en la línea de caja. Interacciones continuas: que si esta te queda mejor, pero aquella cuesta 80€, el cuello de esta no me gusta, etc... En definitiva la atención prestada fue tan inexistente, que no dio ni tiempo a explicarle que lo que yo necesitaba era descontar la prenda que le estaba entregando de la nueva compra. Terminé pagando la ropa nueva de la niña, y la devolución que hizo ella con su piloto automático puesto le fue a la persona que le regalaba la camisa. Oh my God, que desastre!!
La nueva distribución de la tienda es horrorosa, separada por cubículos en los que no te enteras de las prendas que hay. Los probadores imposibles de encontrar, por no hablar de las cajas automáticas, en las que no hay nadie para ayudarte (a parte de que siendo yo el cliente tenga que cobrarme yo, me parece vergonzoso). En la recogida de pedidos online tienes que ir sin prisa, pues las empleadas prefieren hablar de sus cosas antes que atenderte. En las devoluciones otra historia, la chica que estaba en devoluciones muy antipática, no quiso realizarme la devolución por lo que me mandó al apartado de devoluciones online, en las que por supuesto, tengo que hacer yo la devolución. Zara no tiene ni una calidad excelente ni unas empleadas decentes, deja bastante que desear si añadimos las cajas automáticas en las que a parte de pagar, tienes que cobrarte tú. Sin duda ninguna que no volveré, ni si quiera comprar online y recoger en tienda
Quedó muy chulo con la remodelación, un poco revuelto pero es pequeño y te enteras en un momento las cajas de auto pago si o sí sin una dependienta un lío no regreso
Gran tienda de Zara que acaban de reformar, muy amplia, con zonas bien delimitadas pista caballeros, mujeres y jóvenes. Ha quedado el local muy atractivo, con una distribución un poco rara. Puedes encontrar todos los productos de su marca.
No les gusta su trabajo o eso parece te atienden con mucha desgana, no me ha gustado su actitud ,
Lamentable. Quise devolver una prenda y por 4 días que se me había pasado el plazo (incluido festivos) se negaron. Quise hablar con la encargada porque me parecía un sin sentido el tema y me atendió una persona con ninguna capacidad resolutiva ni de mando que le sobrepasaba el tema y que sólo argumentaba que el ordenador así lo señalaba. Quizás es que yo estoy acostumbrada al Corte Inglés y claro nunca he tenido ningún problema. Repito Lamentable!
¡Mil gracias a Amaia y al encargado de la tienda por su ayuda! Necesitaba asesoramiento, tiempo y atención personalizada para irme con el outfit completo, y me han tratado de maravilla. Lo dicho ¡Mil gracias!
Esta tienda está muy bien, me gusta mucho más que la del centro. Respecto a tallas por ejemplo tiene una gama más amplia, yo suelo usar M y L según que prenda sea y en la del centro muchas veces solo hay XS, S... La atención al cliente también me parece mucho mejor en esta tienda que en la otra, y respecto a los probadores, también está mejor: las veces que he ido no me ha tocado esperar y no han puesto problemas por el número de prendas que me vaya a probar (aunque es cierto que no suele ser más de 5 o 6).
Es una tienda muy grande dentro del centro comercial que ahora debido a las restricciones COVID-19 sólo te permite entrar por una de las puertas y los probadores están cerrados. La sección de hombre es bastante más pequeña que la de mujer y no hay mucha variedad. Los precios no está mal
ZARA está ubicado en la calle De La Morea, S/N, 31191 Cordovilla, Navarra, España
Puede contactar con ZARA al +34 948 15 11 70
Puede llegar a ZARA a través del siguiente enlace