Muy mala experiencia. Compramos una scooter Fotona Praga a través de su página web porque la anunciaban como nueva y de fabricación española. Cuando llega a casa descubrimos que la moto tiene 5 años y que no nos informaron de esto en ningún momento, ni por teléfono ni por escrito. De hecho, antes de comprarles dejamos claro que no la queríamos si no era nueva. Aun así la enviaron igualmente. Cuando reclamamos, nos dicen que no podemos devolverla porque “ya está a nuestro nombre”. Una excusa totalmente inaceptable en una compra a distancia con claras irregularidades. Además, descubrimos que la supuesta fabricación española es falsa: la moto es realmente un modelo chino (Velca) simplemente reetiquetado. Publicidad engañosa, cero transparencia y nula responsabilidad. Muy decepcionado y me siento estafado. No volveré a comprar aquí ni lo recomendaré a nadie. Por cierto creo que no se saben las leyes y nos han negado el derecho de devolución y tenemos 14 días por ley para devolverlo. Derecho de desestimiento. Nos lo están pegando.
Fotos
Opiniones
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Itxine Lopez ★☆☆☆☆
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Roman Miranda Romero ★★★★★
Muy satifactoria con todo lo explicado y recomendado gracias por todo un saludo.
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Gustavo Laya ★☆☆☆☆
La experiencia muy mal, compré una batería hace 2 años, me cobraron más de 1200€, la moto siempre fue mal, se cortaba cada dos por tres, hasta el punto de dejar de usarla. Se la regalé a mi cuñado y fue a una persona que repara baterías, la abrió y dijo que la BMS era una porquería. Me imagino que todo esto viene porque cuando me hicieron la batería yo les pedí unas características y se equivocaron y me enviaron otras y harían una chapuza, cuando me dijo eso después del dineral que pagué me resultó increíble que hicieran algo así... Desde luego que no los recomiendo
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Amaya Fernández ★☆☆☆☆
Una auténtica vergüenza de tienda, si lees esto, te recomiendo evitar comprar aquí. Llevan 6 meses riéndose de mi abuelo, un señor de casi 90 años, que compró la moto por necesidad y no la puede utilizar, porque cada dos por tres le deja tirado, se la llevan al taller para “reparar” (teniéndola en el taller periodos de hasta 15 días) pero cuando la devuelven o el fallo persiste o tiene uno nuevo, que provoca que le termine dejando tirado de nuevo. Supongo, que si el producto que compras te sale bien, estarás contento, pero si presenta algún fallo, esta empresa no te aportará solución, servicio post venta, pésimo.
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Juan Pedro P P.S ★☆☆☆☆
Me mandaron la moto Casi desarmada la tuve que llevar a un mecánico para que la revisaran no cumple con los km que dicen que hacen las baterías que supuestamente tienen 32ah pero no lo pone en ningun sitio se desentienden de todo y dicen que hacen las baterías por encargo cosa que es mentira ya que me dijeron que las tenían en stok éstos las compran en china de hay la mala calidad de lo que venden te hablan muy bien para haber si te venden algo el mayor error comprar hay son unos estafadores con tienda no comprar nada hay un desastre todo
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Gustavo Sanchez ★★★★★
Atención muy personalizada, con muy buen trato que siempre te buscan soluciones a tus problemas. El trato personal es excelente y los productos son d una gran calidad .
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Manel Forner ★★★★★
Atención correcta por parte del vendedor. Entrega muy rápida según lo acordado. Cargador muy bueno , lo use primero para cargar batería de un 4x4 de 100Ah y en 3 horas estaba al 80% . Lo estoy probando con una batería autocaravana de 125Ah y está cargando perfectamente. Muy buena la aplicación bluetooth. Vendedor recomendable .Buena atención.
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Pedro Pedregosa ★★★★★
Tienda y Empresa, a la vanguardia nacional de las Energias Alternativas ( ENERGIA SOLAR FOTOVOLTAICA ) . Ademas, poseen patinetes, bicicletas, motos.....ELECTRICAS. SI DESEAS ALGO, DE ESTE SECTOR, AQUI LO ENCUENTRAS. Gran amabilidad y atencion , de BORJA, su GERENTE-DUEÑO- DIRECTOR.
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Nacho Asin ★★★★★
Sin duda, uno de las mejores marcas en productos eléctricos con baterías de litio. Amplio catálogo de productos con grandes prestaciones.
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