Talleres Pamplona

Opiniones

1. MV ★★★★★

   Me dieron el coche un poco más tarde, pero perfecto ! Me lo limpiaron, lo agradecí mucho gracias

   hace casi 11 meses
2. Mikel RTX. ★☆☆☆☆

   Reseña Google: Los hechos: el 8 de agosto solicito una reparación de chapa. Accidente menor contra una columna. Seguro a todo riesgo con franquicia. Volvo con 4 años, siempre en garaje y acabado premium. El perito acude el día 11 según lo acordado. La cita efectiva para la reparación, se produce un mes después: 15 de septiembre, lunes, con el compromiso de finalizar para el viernes 19. Hasta aquí todo correcto. Acudo el día acordado a la hora acordada. Me recibe un responsable ( jefe) con formas bastante impertinentes y chulescas y me dice que si no me han llamado previamente el coche no está listo. El empleado con el que había acordado la fecha de entrega interviene para confirmar mi versión y le cae un chorreo bastante desafortunado ( bronca) delante del cliente, yo, en este caso. Me sugieren que me lleve el coche aunque reconocen que no han realizado las comprobaciones oportunas (hay dudas de que el portón cierre o no) y limpieza del mismo. Conclusión, no me lo llevo en esas condiciones y les emplazó al lunes a la tarde a que me lo entreguen totalmente terminado .Respuesta, el lunes te llamaremos, pero para la tarde estará listo. Para mi sorpresa desde ese mismo viernes 19 por la tarde hasta el lunes 22 por la tarde ha estado a la intemperie, en el polígono industrial, en un barrio en fiestas (Ansoain) (borrachos, etc) y con una predicción meteorológica que no descartaba granizo. El lunes, según lo acordado, voy a recogerlo: reparación correcta, coche sucísimo por dentro (plásticos en el interior, polvo…) y por fuera, y por supuesto, ni rastro de las personas que me atendieron el viernes pasado. Hay que dar la cara.Conclusión: el pobre empleado de turno, Egoitz, muy profesionalmente ha aguantado toda mi “detallada explicación” y justificado enfado. No es de recibo que yo haya estado sin mi coche 4 días para nada, solo para estar aparcado en un polígono, cuando podía haberlo recogido el propio viernes igual de sucio que como me lo han entregado. Lamentable. No puedo recomendar este taller, en mi experiencia no alcanzan la suficiente profesionalidad en el trato con el cliente. Y sobre todo como jefe de una empresa hay que dar la cara cuando las cosas vienen mal dadas. Si tenéis un coche premium pensaría mucho si llevarlo. Eso sí, he pagado religiosamente. Salu2

   hace 1 año

1. Marta Echarri ★★★★★

   La experiencia ha sido muy positiva, el asesoramiento fue muy completo, cumpliendo en plazo y con un trato muy agradable. Sin duda seguiré yendo a este taller.

   hace 1 año
2. Byron Valdiviezo ★☆☆☆☆

   Lleve mi coche el día lunes 30-06-25 después de 15 días de espera para la cita y hasta el día de hoy no me lo entregan aludiendo que no tienen mecánicos y que no dan abasto eso si me llamaron el mismo día para darme el presupuesto (que desde luego no es nada barato) y me dijeron que me lo iban a entregar a más tardar el día siguiente (martes) después de llamar todos los días y tenerme 25 minutos esperando en la línea me dicen que el coche no lo tienen listo. Desde luego no os recomiendo este sitio.

   hace 1 año

1. Cristina Zozaya ★★★★★

   Tienen muchísimo trabajo por lo que han tardado en hacer la reparación pero una vez me dieron cita han sito realmente profesionales y amables.

   hace casi 2 años
2. Pablo Garayoa ★★★★★

   Da gusto el trato en este taller, se nota la profesionalidad.La avería de nuestro Ford no la solucionaron ni en el taller oficial y ellos dieron con el problema. Es difícil encontrar un buen taller y que de confianza.

   hace casi 2 años

1. Ariel Molina ★★★★★

   Muy rápidos trabajando y el personal excelente recomendables 100% Me han entregado el coche como nuevo

   hace casi 2 años
2. Aritz Garcia ★★★★★

   Realmente no se esperaba ser tratado tan bien como en este lugar. Los empleados súper atentos, amables y agradables. Los tiempos de espera para algo que sabes que pueden ser semanas han sido súper mínimos, lo cual quiere decir que trabajan rápido y bien. Lleve mi coche por un golpe en la aleta trasera izquierda y cuando lo fui a recoger ni parecía mi coche de lo nuevo que me quedo. Decir también que mientras me reparaban el coche tenía yo en uso otro de sustitución que me prestaron en el taller. Quiero recalcar también que en otros talleres que he dejado mi coche me dejaron alguna parte del coche sucia, y en este caso aquí además de no aparecer nada manchado me dejaron un olor en el coche que era súper acogedor. Local súper recomendable y espero sólo tener que volver por mantenimientos de mi coche. En las las imágenes veréis en antes y el después.

   hace casi 3 años

1. Jorge Gonzalez ★☆☆☆☆

   Apaños y más apaños guarros, se me dijo en su momento que al no disponer de recambio dejarían el faro como nuevo. Resultado, faro partido por dentro y apañado dios sabe cómo, paragolpes unido a la aleta con un remache y a ver qué más sorpresas hay, paragolpes remachado a los plásticos de los bajos, con lo cual es imposible hacer cualquier mantenimiento sin tener un taladro a mano Muy amables pero la calidad del trabajo pésima

   hace casi 3 años

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