Ponen una caja enana que no se ve, ningún cartel avisando que hay que coger número y aunque te ven 40 minutos haciendo cola nadie te dice que se necesita número como en la pescadería. Decepcionante para los precios que se gastan en este tipo de tiendas.
Terrible experiencia, llevo años comprando en esta tienda y nunca pero nunca me han puesto pegas para devolver un producto de otra tienda Pandora, hoy 16 de diciembre entre que he tenido que esperar 20 minutos y la amabilidad de las chicas brillaba por su ausencia a la hora de entregar el ticket van y me sueltan que no se puede cambiar y que tengo que ir a la otra tienda, entiendo que estamos en las fechas en las que estamos pero ojo eh, nunca pero nunca me han puesto pegas pues encima de desagradables tal cual he venido tal cual me voy, increíble de verdad
Muy decepcionante. Hemos tenido joyas de esta marca desde hace muchos años, igual hace ya 10 años. Resulta que casualmente los últimos colgantes "de plata" que me regalaron se ponen negros con sacarlos de su bolsa, de un color espantoso como ninguna otra joya. Los hemos llevado y no nos dan solución, que será cosa de nuestro ph... A ver... Cuando ninguna otra cosa se nos pone así de fea me parece extraño. No aguantan ni el día entero puestas sin ponerse negras. Como no solo nos dicen que no harán nada sino que encima hacen comentarios totalmente desafortunados no volveremos a comprar. Una pena la mala calidad que tienen ahora.
Siempre que voy me atienden muy bien, todas son unas profesionales, te ayudan en tu elección , te sugieren productos con los que siempre triunfas. Muy buen equipo y tienda muy bonita
Terrible ! Acabamos de llegar de vacaciones y decidimos hacer una compra ! Al llegar a la caja para realizar el pago vimos que nos ponían la Compra en una bolsa cutre sin su caja mítica , y ver la bolsa y el sobre tan cutre ,decidimos dejar la Compra , ya que somos asiduos de comprar en Pandora y siempre nos an puesto los charms en una cajita pequeña cuadrada y una bolsa de asas . Eso sí te exponen una caja grande decorada para regalo y es la excusa para que compres el Kit a 4.99 ( creo recordar ) . No me sentí cuidado ni que cuidan al cliente , ya que poner este tipo de embalajes , no cuesta nada, fuimos a Pandora El Corte Inglés , y no tuvieron problema en ponernos la cajita y su correspondiente bolsa de dos asas ( la de toda la Vida vaya ). NO VOLVEREMOS Esto nos a sucedido el Martes 19/ Agosto /25, a las 11.30 de la mañana .
La importancia de tener una buena vendedora, me regalaron por mi cumple una pulsera de Pandora con una figurita que colgaba y me dije pasaré por la tienda y me regalaré otra por mi cumple y he salido con el cierre de protección las dos piezas para que no balance y con cuatro figuras más.
La atención al cliente es nefasta, las dependientas hablando de temas personales y uno esperando a ver si te hacen caso, una vez tienes su atención te atienden como si te hiciesen un favor y con prepotencia. De no ser porque necesitaba hacer un regalo no habría realizado mi compra. Decepcionante ...
Es de vergüenza ir a una tienda explicar tu situación(médica)y que se nieguen ha hacer un cambio de talla, por que "tu tiquet se a caducado"..."no hay excepciones el programa no lo lee" pero si hubiera llamado antes del plazo aun habiendome presentado hoy si me lo hubieran realizado... para empezar el trato a sido vergonzoso por parte de las 3 dependientas ya que han sido chulescas, altivas, sarcásticas y arrogantes. Sin darme ninguna solución aún afrociendome a pagar algo más ya que fue un regalo. Su solución a sido decirme que se lo regale a otra persona con una carcajada de satisfacción, aun encima realizando ese mismo día una compra para una regalo y el trato también ha sido pésimo, recordándome que el cambio son 15 días jajaja si os gusta la marca ir al corte inglés que ahí son más educadas. Y sí e trabajado como dependienta y sí se pueden hacer excepciones pero no os a dado la gana. Os pongo 1estrella porque si no no lo publican pero no la merecéis, también me alegra ver que no soy la única que piensa que sois así de mal educadas.
La atención al cliente es horrible, hemos ido con mi pareja a comprar un anillo, el trato de la dependienta fue de lo más grosero. El anillo que estábamos buscando no lo tenía, la dependienta apuntó en un cuaderno diciendo que lo encargaba y qué más o menos duraba unas semanas en llegar. Ha pasado 1 mes y no hemos recibido ninguna llamada sobre el pedido. La verdad es que deja mucho que decir, deberían de contratar nuevos personales por qué así no van a vender nada!!!! Pésima atención de verdad
Estábamos en el escaparate fuera de la tienda y la dependienta nos hecho de el escaparate, diciéndonos que había cola para entrar y para mirar, algo que no entendí ya que estábamos fuera de la tienda. Iba a comprar unos pendientes pero por ese comentario me di la vuelta y me fui. PÉSIMA ATENCIÓN AL CLIENTE, JAMÁS VOLVERÉ A COMPRAR EN ESA TIENDA.
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