Trabajo de reparación de chapa y pintura impecable y trato extraordinario. Mi felicitación a todo el equipo, con mención especial para Sarai Martínez.
Acabo de recoger el coche de este taller. Tras un desgraciado tropiezo con 2 jabalíes, que me destrozaron la aleta del conductor y bastantes más daños, parachoques, luces detectores, etc, etc. Leyendo reseñas de Google me decidí por este taller, decisión acertada. Trato, recibimiento, explicaciones y por supuesto trabajo de 10x10. Después de probar el coche en carretera le detecto un problema, que resuelven con rapidez y eficacia. Ahora creo que todo solucionado. El horario de 0800 a 1500, que pudiera parecer un problema no lo es porque fuera de ese horario te atienden , recogen o entregan el coche en Nelvauto Volkswagen a escasos 200 metros de Nelvauto chapa y pintura. El encargado José María se explica y te atiende de 10, tanto por teléfono como en persona. Incluso en días de "sus vacaciones". De agradecer. Un cliente para siempre.
Inaceptable y vergonzoso servicio de un taller en un vehículo de alta gama. Tras más de 18 años como cliente he dicho basta por el último trabajo realizado a mi Volskwagen Touareg, tras más de 25 días para entregármelo. Así se pinta, se pule y monta guardabarros de un coche de alta gama? Yo no me siento engañado, han engañado a Volskwagen financial services, los cuales espero le desautoricen como taller autorizado. Una golfería
Les lleve mi BMW serie 3 F30 de color blanco, por un roce en el paragolpes delantero. El trato por parte de Jose María fue bueno y el trabajo de reparación y pintura espectacular, he repasado el paragolpes por todos lados y está perfecto, sin marcas ni gotas. Me entregaron el coche limpio por fuera. Sin duda volveré, recomendables 100%.
Gracias a Juan por su trabajo de chapa. He quedado muy contento la verdad. Volveré sin dudarlo para cualquier tema de chapa o pintura. Noelia de la oficina, muy atenta y servicial. Gracias a Nelvauto por tener trabajadores/as así. Así da gusto. Un saludo!!
Comenzaré mi reseña elogiando el servicio ofrecido por ustedes, concretamente por la señorita Noelia y el equipo de chapa y pintura. Desde que entras por la puerta, recibes un servicio humano y de calidad, algo que se agradece después de tener un accidente y que tu coche necesite un "lavado de imagen". La amabilidad, el desarrollo de los procesos y la entrega del coche impecable, hacen que estas palabras se queden escasas como agradecimiento por su gran labor. Deseo que esta reseña llegue a las personas responsables y no duden que serán recomendados a todas mis amistades. Gracias por todo.
Nelvauto chapa ha satisfecho mis expectativas con creces, un trato maravilloso, Noelia la asesora tanto de chapa como de mecánica ha sido un encanto. La profesionalidad y el compromiso ha sido excepcional, se nota el compromiso y lo que disfruta con su trabajo. Sin duda recomiendo tanto a ella como a su empresa.
Sería un atrevimiento no crear una reseña para Nelvauto, especialmente para Noelia por su intachable trato hacia mi persona puesto que les compré un Polo. Cuando fui a hacer la revisión, puesto que era un KM0, la generosidad, la personalización hacia el cliente, evidentemente hacía mi y la profesionalidad que mostró Noelia es digno se mencionar. Me alegro de haber adquirido el coche allí y más me alegro de saber que siempre cuento con el respaldo de la profesionalidad de este departamento de chapa y pintura y el trato excepcional de quien está a la cabeza de la recepción. Gracias Noelia, muy agradecida y contenta por saber que mi vehículo es stars siempre en buenas manos. Carmen. Alcantarilla.
Me recomendaron este taller y fue un acierto total. Desde el principio hasta el final el trato fue buenísimo. Noelia es un nervio trabajando y gestionando. El resultado fue un trabajo bien hecho pero de verdad. Quedé encantado con el resultado, me entregaron el coche que parecía nuevo, muy finos trabajando y muy limpios, además me dejaron coche de sustitución lo cual era para mi imprescindible y la verdad cumplieron con todo lo que me dijieron hasta la última palabra. Para mi un taller serio, fino y cumplidor, sin duda lo recomiendo y volveré a repetir seguro.
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