Norauto Murcia Nueva Condomina

Opiniones

1. Salva fpv ★☆☆☆☆

   Es una vergüenza, he llevado mi coche tres o cuatro veces, la primera lo llevé para un cambio de ruedas, a las 2 semanas de salir del taller ya estaba vibrando el volante. Luego lo llevé para hacerle mantenimiento completo, cambio de aceite y todos los filtros y resulta que el filtro de aire de la admisión lo han puesto mal y se ve el filtro desde fuera no han cerrado bien la caja de la admisión y el aceite no lo habían reseteado en el cuadro del coche, vuelvo al taller para decirle oye esto no me lo habéis reseteado y cuando abre el capó se encuentra un montón de herramientas que se había dejado el mecánico olvidadas debajo del capó hay tiradas por el motor, una vergüenza falta de conocimientos, y gente sin experiencia trabajando en finn.... Norauto las peores piezas para tu auto

   hace casi 10 meses
2. alejandro garcia ★☆☆☆☆

   Una verguenza de sitio. Con cita a las 10.00h y son las 13.00h y el coche sin tocar. Para cuatro ruedas. El jefe de Taller no tiene educacion y pasa a otros vehiculos. No recomiendo este taller a nadie. Es la primera vez y la ultima vez que vengo. Al terminar me dan el parte de lo que le han hecho y me cobran el alineado. En ningun momento lo han metido a la maquina de alinear. Me voy a hablar con el jefe de taller y me dice que no sabe si lo han metido y no me sabe dar una explicacion. Son unos estafadores.

   hace casi 10 meses

1. CSLopez ★☆☆☆☆

   No conozco taller mas sin vergüenza con menos ganas de trabajar y poco sentido común. Les pido un favor que se me ha quedado el coche sin bateria a escasos 5 metros de la puerta y les pido si me lo pueden arrancar con un arrancador simplemente para llevarlos a SU TALLER y me dicen que no. Que llame a la grua que tengo un seguro. Teneis poca vergüenza, amabilidad, empatia y decencia. Excepto la chica que me ha atendido que ha hecho todo lo posible para que sea posible. Pero el calvo del 33% de recepción es un impresentable y con menos luces que un barco pirata, ahi te pase lo mismo y nadie te ayude.

   hace casi 11 meses
2. Julio Cano Lopez Ambit ★☆☆☆☆

   Me parece subrealista que sitios de este tipo sigan teniendo clientes, será un cara o cruz, si tienes suerte te atienden a tu hora y sin demasiadas incidencias, y si no la tienes, te hacen perder miserablemente tu tiempo … mi caso es el segundo. Cogimos cita la semana anterior para Lunes 17/11 a las 10:30, nos llega un mensaje donde nos indica hora y día antes mencionado. El sábado 15/11 llamamos para intentar modificar la hora a las 11:30, y nos dicen que teníamos la cita a las 11:30 ya marcada, nosotros le dijimos que no, que nos llegó un Whatssap con las 10:30, la chica nos reiteró que era a las 11:30, le pedimos que nos mandara un mensaje nuevo para poder, en caso de mal entendido, argumentar que nuestra cita era a las 11:30… nos dijo que no hacía falta. Tras presentarnos el Lunes 17 a las 11:21, esperar más de 15 min para ser atendidos, nos dicen que la cita era a las 10:30… amablemente nos dicen que entrará más tarde pero que a las 14:45/15:00 estaría ( era una revisión del coche porque vamos a hacer un largo trayecto). A las 14:57 llegamos y nos dicen que el coche iba a cogerlo el compañero ( el mecánico) en ese momento y que le diéramos , mínimo, dos horas… Es una tomadura de pelo en toda regla. Jugar con el tiempo de la gente sabiendo que no daba tiempo o que no se podía coger el coche en ese momento me parece de tener muy poca vergüenza y deja mucho que desear como política de empresa .

   hace casi 11 meses

1. Mariana Carvalho ★☆☆☆☆

   ¡Vergonzoso lo de Norauto! Llevé las llantas IMPECABLES y me las devolvieron ESTROPEADAS. Una auténtica chapuza. Para colmo, el que decía ser el jefe de taller, JULIO además de no dar ninguna explicación, fue un MAL EDUCADO total, con una actitud chulesca y cero profesional. Ni una disculpa, ni una solución, absolutamente NADA. Una falta de respeto y un trato al cliente lamentable. Es indignante que un sitio así siga abierto. NO LO RECOMIENDO NI DE BROMA. ¡Una y no más! La primera foto como estaban, y la segunda y tercera como me las han dejado.

   hace 1 año
2. Jesus Martínez ★★★★★

   Buenas tardes ,hoy jueves día 14 ,hemos tenido q solicitar el servicio feu verte CC condomina a causa de qdarnos sin batería ,atención al cliente de 10 ,trato como si estuvieras en tu casa,servicio realizado por Mohamed en cambio de batería y revisión del ordenador todo un profesional un 10,semana ganado nuevos clientes

   hace casi 2 años

1. anthony martinez plana ★★★★★

   Perfecto los antirrobo para el coche las buenas medida y buena atención de los empleados

   hace casi 2 años
2. Sergio Morales ★☆☆☆☆

   Mi experiencia en este taller ha sido bastante negativa, soy cliente desde hace varios años y en esta ocasión (04/11/23) me sentido bastante engañado... Escogí "mi eco revisión oficial" la cual se chequeaba todo el vehículo, se reponían líquidos y se sustituye aceite motor y filtro del aceite,en tienda informe al trabajador de que el aceite que utilizaba mi vehículo era de larga duración inclusive la marca, indicar que el aceite que pusieron no fue el de larga duracion pero bueno esto no es lo peor, después de pagar y llegar a casa me encuentro un pequeño charco de aceite en cubre cartel y suelo del garaje, también me doy cuenta que no habían rellenado el líquido refrigerante ni el del parabrisas, llamo al local y me indican que tengo que llevar el coche de nuevo al taller, cuando llevo el coche de nuevo expongo el caso a otro trabajador que había en tienda,revisan el coche y me indican que falsa alarma ,que esa perdida era un sobrante del depósito al parecer...al final me encuentro con el coche sin el aceite que le corresponde, reponiendo yo los líquidos y sin parar de mirar al cubre cartel y al suelo por si vuelve a perder aceite el motor.

   hace casi 2 años

1. Marta Cc ★☆☆☆☆

   Yo no aconsejo que compren neumáticos en estos establecimientos. Compré hace unos meses las ruedas para mi coche y me han salido defectuosas todas. Lo he llevado a la revisión y aparte de no cambiarlas ni darme ningún tipo de garantía,me han cobrado 20€ por la revisión de los neumáticos que compré hace solo unos meses. Me siento estafada y engañada. Dais publicidad engañosa. Son ruedas con materiales reciclados y de muy mala calidad. Muy mala gestión y atención al cliente, y añadir,que como he leído en otros comentarios,la puntualidad tampoco es lo suyo.

   hace casi 3 años
2. Pedro Aroca ★☆☆☆☆

   Muy poca seriedad con la puntualidad. Pese a tener cita concertada y avisar de que me tenía que desplazar, me cogen el coche con casi una hora de retraso, haciendo perder el tiempo del cliente que al igual que el suyo también es preciado. No lo recomiendo en absoluto. Por cierto, también me dijeron lo del líquido de frenos y ruedas...... La única persona que se preocupó fue Noelia,muy profesional.

   hace casi 3 años

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