Como cliente, quiero dar las gracias a Marta de la oficina de Cartagena, q es la persona q siempre me soluciona todos los problemas, es un 10 de 10. GRACIAS
Imposible hablar con ellos, nunca cogen el teléfono, sólo te puedes comunicar por mail y tampoco contestan de inmediato, para cualquier urgencia es desesperante, muy deficiente atención al cliente.
Tengo que decir que soy nuevo cliente. Me acerqué interesado en productos de ahorro e inversión. La primera diferencia con respecto a mi banco y otros donde he estado es que para ofrecerme un producto de ahorro se interesaron en mi situación personal , planes futuros etc etc. a diferencia de otras entidades que parece que el gestor de turno está impaciente por "colocarte" lo que necesita "colocar". Productos tienen más o menos lo mismo que todos los bancos pero hay una diferencia importante, como digo, en el asesoramiento y en la forma de atenderte . Gracias Pedro por tu tiempo.
Es el único medio que tengo para hacerles llegar que, por favor, apaguen todas las luces para la procesión del silencio del Jueves Santo. Desluce mucho el desfile por su culpa, mientras que todos los negocios del recorrido sí los apagan
Estoy encantado con el trato que recibí ante un problema que me surgió, me lo resolvieron rápidamente y tuve la sensación de que se involucraron como si fuese suyo. Agradezco el trato excepcional que recibí por todas las personas que me ayudaron y en especial a Pedro.
Oficina con gran atención al cliente sin colas ni esperas. Felicito especialmente a Alberto por su gran atención personal , amabilidad e involucración.
Gran equipo de trabajo, trato inmejorable de todos los trabajadores, una entidad seria y cercana, de la que ya no encuentras. Destaco el gran trabajo en equipo que se realizó por parte de la entidad para dar solución a mis necesidades, desde el primer trabajador al último. Agradecer en especial a la Directora, responsable de que la entidad funcione tan eficientemente, resaltar el trato cercano, llano y amable en todo momento, ofreciendo alternativas a mi caso, muy competentes para lograr, alcanzar u obtener un resultado óptimo, mostrando constancia, interés y empeño en todo momento. Muy contento y agradecido, muchas gracias V. M. Entidad recomendable 200x100, sin duda mi Banco de confianza.
Un gran equipo de profesionales, amables y muy serviciales, siempre dando soluciones y ayudando en todo. Mención especial a la persona que dirige todo este fenomenal equipo, una persona encantadora, simpática y sobre todo muy profesional, informando y aportando soluciones a las necesidades de cada cliente, en mi caso tanto como cliente personal como profesional, una persona muy llana. Oficina con trato muy personal, de las que casi no quedan. Muy recomendable
Un gran equipo de personas. Muy profesionales, amables y siempre con la solución adecuada. Siempre he salido de esta oficina con los problemas resueltos. Y mención especial para la directora, al fin y al cabo, responsable de este muy buen funcionamiento. Enhorabuena!
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