MediaMarkt

Opiniones

1. Jose M. ★☆☆☆☆

   Hice más de cincuenta kilómetros ya que se suponía que tenían un servicio de reparación de pantallas de teléfono. Cuando llegó me dice la mujer del mostrador que lo que se anuncia en la puerta de treinta minutos reparamos la pantalla por sesenta euros y todo eso es mentira. Así de simple, así de sencillo que es mentira. Que la persona que además se dedica a reparar los teléfonos está de baja desde hace un año y que si quiere puedo entregar mi teléfono y tardá en reparármelo de un mes a mes y medio. Todo esto en un tono en el que obviamente no quería coger nada ni hacer su trabajo. El gran punto fuerte de las grandes cadenas es su fiabilidad, saber que vayas donde vayas, te van a dar un buen servicio. Aquí eso ya no ocurre.

   Casi 7 meses hace
2. T Rodriguez ★☆☆☆☆

   COMPROBAD LO QUE COMPRAIS, PRODUCTOS INCOMPLETOS Acabamos de comprar una aspiradora de mano, faltan TODOS los accesorios de la aspiradora, solo viene con el cargador Todas las cajas estaban abiertas y hemos cometido el fallo de no abrir el producto en caja paga comprobar que estaba todo La solución que nos Dan? Que escalan la queja... A esperas quedamos de que nos den una solución...

   Casi 7 meses hace
3. Irene de los Santos Tíscar ★☆☆☆☆

   Hoy, sobre las 5 de la tarde, en MediaMarkt Lorca se me denegó la entrada por llevar una bolsa de otra tienda. No había carteles informando de tal condición. El vigilante afirmó que “en todas las tiendas es así”. Considero la medida arbitraria y abusiva, contraria al uso legítimo del derecho de admisión (exige condiciones objetivas y publicitadas) y a los principios de actuación de la seguridad privada. Solicito actuaciones inspectoras y que el establecimiento ponga solución al problema

   Casi 7 meses hace

1. Manuel ★★★★★

   Tras adquirir un aparato en éste establecimiento de la cadena teutona, con el agrado característico de sus comerciales, en casa me he dado cuenta de la aparente ausencia del manual ilustrado de dibujos, y por hacerme ilusión tenerlo en papel, y como tenía que ir a otra tienda del Centro de Comercio por la tarde, me pasé de nuevo por Media Markt, siendo atendido por una mujer joven. La joven, me informó de la tendencia de apps de 'dyson', para facilitar ese tipo de información, y con la típica amabilidad, le pedí que lo confirmará con otro; me dijo que ok, que abriría una caja del almacén de un purificador 'dyson cool gen 1' para asegurarnos. Al parecer la simple hoja ilustrada de despiece y extracción de las partes de los filtros, para su limpieza y sustitución de filtros, no viene!! aunque lo vi raro, y aunque fijándose sea fácil e intuitivo el despiece, y aunque se pueda buscar las ilustraciones en la red internacional. En fin. Gracias por el agrado y la atención dispensada!!

   Casi 11 meses hace
2. Jose romero ★☆☆☆☆

   Venden cosas usadas como nuevas. Estafaron a mi mujer, que me regaló una PS5 supuestamente nueva. Nada mas abrir el regalo veo que la caja está destrozada y me comenta que en tienda le dijeron que era debido al transporte y a las tiras de seguridad de la alarma. Enciendo la consola (con huellas, por cierto) y aparece un perfil de un tal Jhonatan. A otro dia bien temprano acudimos a tienda y el chico que nos atiende (muy amable y comprensible, un 10 para él) se disculpa, me indica que se trata de un error y que coja otra. Al ir a la estantería veo que la caja de la otra consola que hay disponible ESTÁ IGUAL DE REVENTADA. Me niego a cogerla y me devuelven el dinero. La gestión de los responsables de esta tienda es lamentable y nos hemos sentido estafados. Una absoluta vergüenza. Si fuera otro esto no quedaba en una simple reseña de Google y os denunciaba. No volveremos a comprar productos caros en MediaMarkt. No, ya no soy tonto

   1 año hace
3. Tomás Mula López ★★★★★

   Muy buena gente la que trabaja allí, atentos, profesionales y competentes...sin duda volveré a comprar allí en medía Mark Lorca

   Casi 2 años hace

1. Antonia Rodríguez Zapater ★☆☆☆☆

   He intentado comprar un aspirador, tenían el de muestra, para dármelo me dicen que van a revisarlo, nadie me lo revisa, pasan de mi jactándose, he perdido media hora y nada. No volveré a comprar allí. Personal joven y sin motivación.

   Casi 2 años hace
2. Marcos Martinez Fernández ★☆☆☆☆

   Recientemente he adquirido un termo eléctrico, pago 89+IVA para su instalación y el instalador deja el calentador sin conectar, me dice que me tengo que encargar yo de hacer la conexión eléctrica del dispositivo, dado que en la ubicación donde lo han ubicado no alcanza al enchufe. Me indican que no terminan la instalación que lo demande a MEDIA MARK. Me pongo en comunicación de MEDIA MARK SATURN, S.A.U. LORCA personalmente y me dicen que ellos no se hacen responsables de dicho problema. Es decir, que sufrago la instalación y dejan la misma sin conexión, por tanto, no instalada, y nadie de MEDIA MARK se hace responsable. Desde luego pondré una reclamación y adoptaré las medidas legales que sean necesarias, pero al margen de ello, me parece que una falta de ética y atención al cliente deplorable. Cobran un servicio que no prestan, se desentienden de responsabilidades, contraviniendo la normativa regulatoria en materia de derechos del consumidor. No sólo han perdido un cliente, sino que desaconsejaré allí donde me pregunten o me encuentre que nadie adquiera un producto de MEDIA MARK. Servicio nefasto.

   Casi 2 años hace
3. Fitonatura ★☆☆☆☆

   Recogida on line sin esperas????? 1 hora para que te atiendan, a la cola todos los servicios, casi sin personal, todo muy lento. Desesperante

   Casi 2 años hace

1. Juan Jose Motos Lopez ★★★★☆

   Gran variedad de productos Buena atención, amables y profesionales aunque algo lentos. Instalaciones grandes y espaciosas. Fácil recogida de los productos comprados online. Facilidad de pago incluso financiación Precios muy competitivos Recomendable

   Casi 3 años hace

Preguntas frecuentes